鐵路旅客運輸産品層次-tft每日頭條

鐵路旅客運輸産品層次

生活更新时间:2024-11-19 13:30:47

摘要：常旅客價值分析與分類是鐵路運輸部門客戶關系管理中的重要内容，其有助于掌握旅客信息特點，滿足旅客的多方面需求，提供差異化服務。根據改進的 RFM 價值模型計算常旅客的價值，采用 K 均值聚類對旅客進行分類，通過常旅客價值達到降維的目的，并設計了一種算法以實現自動确定聚類數目以及選取初始聚類中心，從而能夠高效快速地進行客戶分類。通過問卷調查收集福廈高速鐵路的常旅客數據進行實證分析，結果表明算法自動選取的聚類數目是合理的，初始聚類中心可以提高聚類效率和準确性。最後根據分類結果，有針對性地提出相應的服務提升建議和優化策略，可為鐵路部門在運營服務方面提供參考。

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）1

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）2

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）3

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）4

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）5

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）6

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）7

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）8

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）9

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）10

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）11

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）12

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）13

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）14

鐵路旅客運輸産品層次（基于常旅客價值的高速鐵路客戶分類研究）15

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