仙仙作品,主編黃幼中 佑子
我們是一群戰鬥在火車上的普通人,我們行走在列車上的這個江湖,我們走南闖北,挺進神州大地,隻要有鐵軌車站的地方,就有我們潇灑的身影!
每到春運的時候,我們就被譽為:"最可愛的人。"春運是最具有中國特色的運輸,是中國百姓一年一度回家團聚的日子,一種對家鄉的無限眷戀,一種對家人深情的厚愛,也代表着有數億的旅客不懼旅途辛勞,向着家的方向奔湧挺進。
我們的乘務員在春運的大潮中,不懼疲勞、連續作戰、加班加點、優質服務、為旅客搭起回家的橋梁,在新年萬家燈火的團圓中,我們用奉獻與愛,圓了無數人團圓的夢想,圓了無數人的希望與幸福,也圓了我們心中美好職業的驕傲。
我們乘務員的工作性質很特殊,半軍事化管理,岀乘時間長,勞動強度大,單兵作戰,要求綜合業務能力強,能處理各種突發狀況,能協調各種人際關系,綜合心理素質高,熱愛工作具有奉獻精神。
我們除了繁重的工作,還要面臨随時而來的乘務工作檢查,以前有人言:"防火、防盜、防檢查組。"光是防火這一項就很不容易,以前車廂是可以吸煙的,光是煙頭都要裝滿滿一撮箕,有時還裝不下,後來改風檔處吸煙,風檔地下也是丢滿煙頭,前面剛掃過後邊立馬又有,怎麼掃都掃不淨,說多了說你态度不好,何況鐵道部丁部長說:"旅客永遠都是對的!"這也從側面反映我們的工作有一定的難度和我們存在的不足。
對于防範檢查組實在是不好防,以前各項檢查非常少,後來好多企業合并進來,工人好辦,直接安排進班組,而好多幹部就沒部門安置,就兩人一組組成檢查組,下基層檢查,退程時必須上交檢查考核單據,也就是各項考核扣分制,有的車班實行輪流扣分制,有的實行考核現扣制,不管車班工作做得多好多完善,也要雞蛋裡面挑岀骨頭來,不然回去沒法交差。我曾遭遇過一趟乘務上了11個檢查組,那密度之大令人無語。我不反對上檢查組檢查促進督導工作,但以考核扣錢為目的,這令人難以接受,可以考核、可以扣錢、但不能有硬性指标。記得有次他們實在是挑不岀來毛病,就把包布解開數大單,說:"為什麼不裝進鐵箱子裡。"我回答:"備品太多裝不下,隻有兩個鐵箱子。"那不管照樣考核扣錢,望着他那陰陽怪氣的一張臉,真是又恨又無奈。記得有次上了領導檢查的,我迎上去說:"您好!歡迎領導檢查!請您筆下留情!"當他走到下一節車廂時,他問:"這節車廂的列車員呢?"車長連忙指着我說:"她就是!"領導沒做聲,又繼續往前走,然後回轉身又問:"這節車廂的列車員呢?"車長指着我:"還是她!"領導不耐煩的問車長:"她一個人看幾個車廂?"車長答:"三個車廂!"領導瞬間無語、默默轉過身,滿懷疑慮地走了。這還算是個有同情心的好領導,體諒我們的艱辛與付岀。
在别的鐵路局工作的乘務員,都是實行一崗雙班制,隻有武漢客運段實行兩崗三人制,勞動強度大,工資低。記得有個旅客跟我說:"你們這車跟38次比差遠了。"我答道:"38次和我們都是紅旗列車,但38次的紅旗獎是400元,而我們隻有80元,如此大的經濟效益差别,勢必帶來工作上的差距。"他立馬說:"你要這樣說,那我懂了!這不能怪你們!"有次我正在掃地,一個鐵路職工問我:"你一個月拿多少錢呀?"我答:"600元。"他說:"我們單位都拿800元,你還不把掃帚丢它,掃個什麼地喲!"我笑了:"那地還是要掃的,錢嗎!的确是有點少!"
我們因為工作的特殊性,常年在外奔跑,家裡很難照應,而且兩班倒,當班時間長,熬夜過度,飲食起居不規律,夥食差,不能按飯點吃飯。但這些我們都能克服,且習以為常,因為我們早已習慣了這種工作和生活方式,并且将這種旅行式的工作和生活視為樂趣,隻有我們乘務人員才懂的一種快樂的生活工作方式!
列車員它像是一枚勳章,别在我們所有乘務員的胸前,那是鐵路職業的驕傲,那是走南闖北的見識,那是在車廂裡傲視群雄的魄力,那是詩與遠方的潇灑人生,是千裡鐵道線上最美的風景,是U型車廂裡流動的最溫暖的春天!
我們很普通,文化也不太高,但我們用青春、用熱血、用奉獻的精神、來譜寫鐵路的發展史。
現在我們有最新的高鐵動車,有最年輕優秀的乘務人員,用最快的速度、最優質的服務迎接南來北往的旅客,他們是新一代的乘務員,有文化、有素質、更能體現我們鐵路的優質服務和職業奉獻精神。
鐵路客運的發展離不開我們幾代乘務人員的努力與奉獻,才有了今天動車的輝煌與耀眼。列車是神州大地上流動的風景,而我們就是列車上的流動風景,承擔鐵路大動脈的運輸,圓了無數人的旅行夢;圓了異囯遊子的家鄉夢;圓了無數在他鄉打拼的奮鬥者回家團圓的夢想;圓了知性浪漫的人追求詩與遠方的夢想,成就了無數人的希望與幸福!
我要贊揚我們的乘務員,我為是乘務員中的一員而感到驕傲、自豪!因為我們心中裝着列車、裝着旅客、裝着對工作及生活的熱愛,潇灑地活着、忙碌着,那遠行的列車在夕陽的餘輝中沖向遠方,又在繁星點點的黑夜中迎來晨曦的黎明!
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作 者 簡 介
仙仙
仙 仙 女,武漢客運段的一名列車乘務員,現已退休。從小愛好文學,現在在老年大學學習繪畫和書法,性格比較内向文靜,心向陽光熱愛大自然,對生活充滿感恩之情,喜歡安靜平和、歲月靜好的生活,愛好看書、看電視、喝茶,平時喜歡寫點生活感悟之類的小文章,以表達對生活的熱愛和懷念之情。
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