打印後台處理程序幫助Windows計算機與打印機交互，并将打印作業提交到隊列中。如果在使用打印機打印過程中，遇到打印後台處理程序的錯誤消息，說明該程序已損壞或無法與其他軟件正确交互。當出現這些情況時需要嘗試以下方法修複後台處理程序。

1.1按Windows鍵 R，打開“運行”對話框。輸入services.msc，并按Enter。雙擊Print Spooler。

1.2嘗試停止并重新啟動打印後台處理程序。

停止和啟動按鈕位于剛打開的“Print Spooler的屬性”窗口“常規”選項卡中。停止并重新啟動打印後台處理程序可修複某些緩存問題。

1.3設置自動啟動後台處理程序。

選擇“啟動類型”下拉菜單。選擇“自動”，确保在計算機啟動後自動啟動打印後台處理程序，以免在打印時才啟動導緻打印作業時出錯。

1.4更改恢複選項。

單擊“恢複”選項卡。它用于控制打印後台處理程序對錯誤的響應方式。調整後就能最大限度地提高打印後台處理程序自行解決問題的可能性，并降低系統崩潰的幾率。

• 第一次失敗：重新啟動服務
• 第二次失敗重新啟動服務
• 後續失敗：無操作
• 在此時間之後重置失敗次數：1天
• 在此時間之後重新啟動服務：1分鐘
• 完成後，單擊應用。

1.5 禁止與桌面交互。

單擊“登錄”選項卡。取消選中“允許服務與桌面交互”複選框。配置較新的計算機不需要選中該選項，否則會引發問題。再次單擊應用。

1.6重啟計算機并重試一次。

現在你可以再次嘗試打印。關閉“屬性”窗口和或重啟計算機，才能使更改生效。

1.7檢查依存關系。

在“Print Spooler的屬性”中，單擊“依存關系”選項卡，查看第一個窗格“該服務依賴以下服務組件”。查找窗格中列出的每個服務的狀态：

• 返回“服務”窗口。如果窗口已關閉，按本方法的第一步重新打開。
• 在“名稱”列中找到上述窗格中顯示的服務。
• 确認該文件的“狀态”為“正在運行”。
• 确認該文件的“啟動類型”為“自動”。

• 如果查找的服務沒有顯示這些值，停止并重新啟動該服務。要執行這些操作，可以使用“服務”窗口中的圖标，或雙擊服務名稱，并使用“屬性”窗口中的按鈕。
• 如果“停止”和“啟動”按鈕變灰，或無法将狀态改為“正在運行”和“自動”，嘗試按以下方法重新安裝驅動程序。

2.1清除打印機隊列。

有些時候，隻要清除隊列就能解決問題。在繼續以下步驟前，也需要先清除隊列。

• 按Windows鍵 R，輸入services.msc，然後輸入Enter，以打開“服務”窗口。
• 選擇Print Spooler，如果尚未停止，單擊“停止”圖标。
• 導航至C:\Windows\system32\spool\PRINTERS并打開文件。
• 删除文件夾中的所有内容。不要删除“PRINTERS”文件夾本身。這時會删除當前所有的打印作業，因此要确保沒有人正在聯網使用打印機。
• 返回“服務”窗口，選擇Print Spooler，并單擊“啟動”。

2.2更新打印機驅動程序。

打印機驅動程序在嘗試處理打印機發送的錯誤數據時，可能會損壞，繼而導緻打印後台處理程序出現問題。先嘗試更新驅動程序。

2.3删除打印機。

打印機軟件可能已損壞，使用以下方法快速删除打印機，以便稍後重新安裝：

• 關閉打印機的電源，或斷開無線打印機的連接。
• 在搜索欄中搜索“設備和打印機”，然後單擊以打開窗口。
• 右鍵單擊無法打印的打印機圖标。在下拉菜單中單擊“删除”。

2.4删除打印機驅動程序。

必須單獨删除驅動程序。不要關閉“設備和打印機”窗口：

• 左鍵單擊其他打印機圖标，然後在頂部菜單欄中單擊打印機服務器屬性。
• 在“屬性”窗口中單擊“驅動程序”選項卡。
• 選擇已删除的打印機的驅動程序，然後單擊删除。
• 如果選擇“删除驅動程序和驅動程序包”，将會同時删除安裝包。除非你知道新安裝包的位置，否則不要删除。

2.5重新安裝打印機。

重新打開打印機的電源，并按屏幕上的說明重新安裝打印機。如果已删除驅動程序包，還需要下載新的安裝包。可以在制造商的網站上查找安裝程序。

以上二個步驟都無法解決的情況下，可以在命令提示符中輸入sfc /scannow 來進行系統修複并發現損壞文件

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