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全國導遊人員資格考試按最新規定每年舉辦一次，各省報考的學員全國合起來有幾十萬人，但每年的通過率僅20-30%之間，比高考的錄取率還低．很多考生都想不通，這個看起來并不難的考試，為什麼自己就是通不過．下面給大家談談導遊人員資格考試的難與易：

一：全國導遊人員資格考試的難點在哪裡？

１：全國導遊人員資格考試是旅遊業的專業考試，考試的信息很窄，僅限于國家文旅部或者各地旅遊局的公告。而在一年的漫長時間裡，不知道哪一天才會登出這些信息，很多旅遊并不發達的省市考生，如果周圍沒有在旅遊業工作的朋友提供信息，對考試的各項準備要領是一無所知，即使聽到一些道聽途說，想詳細了解，卻不知道從何處下手，對考試的報名時間，考試時間，報名條件，方法，地點，書籍資料，怎樣開始學習準備都一無所知。

２：全國導遊人員資格考試書籍是旅遊業的專業考試書籍，但國家文旅部沒有統一指定的專用教材，隻公布大綱。很多考生都是在報名以後才拿到考試的書籍開始進行學習．通常7-9月報名，11月考試，短短的兩三個月裡準備不充分，在考場上當然是沒有取勝的把握。

３：全國導遊人員資格考試的知識範圍涉及到旅遊業的各個方面，旅遊業是一項新興産業，很多考生原先對旅遊業并不了解，而導遊工作是旅遊業各個環節的核心工作，導遊是旅遊業的靈魂，不下很大的功夫，不進行艱苦的努力學習，是很難在短時間裡對導遊考試的各方面的知識達到精通和熟練的．

４：導遊資格考試分為筆試和口試的考試，考生不知哪方面為重點。目前基本都是先考筆試，後考口試 。很多的考生在考筆試的時候就感覺自己沒，考口試的時候就更沒信心了。據統計，８０％的考生是在筆試的時候就沒有過關，直接影響的後來的口試考試。

５：導遊資格考試由國家文旅部統一出題考試，目前市場上很少出版發行最新相關的練習和模拟考題資料書籍，也找不到曆年的考試真題範本，學員在學習的時候不知道出題的内容與形式是怎樣的，考試的廣度和深度如何，内容的綜合提煉和組合變換是怎樣的，标準的答題方法是怎樣的，隻是看了一段時間的書就上了考場，當然很難考出好的分數。

二：怎樣備考全國導遊資格考試？

01、備考筆試

導遊考試的筆試有四個方面：全國導遊基礎知識、當地導遊基礎知識、政策法規、導遊業務。我覺得不同的課目應該以不同的心态在不同的時間來準備。

1、對于《全國導遊基礎知識》和《當地導遊基礎知識》，你不妨從現在開始，就把這兩本書找來當百科全書來看，因為其中有曆史、地理、建築等知識，看起來還是比較有意思的，每天看一點記一點，日積月累到考試時，你應該記住了不少的東西。而且我覺得這一部分的内容，不僅考試能用，就算你考試沒有考過，你平常與朋友侃天侃地也大有用處，顯得多麼博學啊！題型一般為選擇題。如果你已經有了一定的基礎，那麼這根本不是問題，考試的内容都是很膚淺的東西，一般人即使不參加培訓至少也能答出40%左右，即使你沒有基礎，隻要肯用心背也是沒有問題的。技巧方面我認為問答式比較好，找一個你的同學，兩個人互相考，記得很快。這些東西即使不是為了應付考試，你記住了也會受益匪淺。如果你真的喜歡導遊這個行業的話，這一科不會有問題的！另外，在考試時這兩本書是在一張試卷上。

2、《導遊業務》可能也是許多初學者比較頭疼的，對于這一部分，我建議使用理論與實踐相結合的辦法，你可以先把書上大概的内容了解一遍，知道其中有哪些部分，然後，為自己尋找一、兩次機會跟團（最好是某位老導遊），在跟團的過程，多看、多學、多問，把書中一些關鍵的問題搞清楚，頭腦中對做全陪、地接、與遊客如何相處、導遊服務規範與程序等有個認識，回來之後，再看書，我相信應該會事半而功倍的。

3、《政策與法規》每年都有一些變動，對于這一科我認為不是很難，主要是記憶為主，換句話說隻要你能把重點背下來，就沒有問題。不過如何記憶也是學問。說實話還真沒有捷徑，不過我到是有三個小竅門：

一、是把看這兩本書的時間放在離考試最近的時候，就算記不全起碼也有個印象，猜或蒙不至于太離譜；

二、多看書，多做練習。導遊考試的一個最重要的捷徑就是在邊看書的時候，一定要多加強練習，一是鞏固書上的知識，二是彌補自己沒有看到的知識點，可以在網上找一些試題去做，找一些有針對性的試題，最好同步練習題，這樣看一章做一章試題，效果會更佳。

三、是如果你參加培訓班的話，不妨關注老師最後講的重點，押寶嘛！

4、有能力、有謀略、有遠見的考生不妨找全近幾年的試卷仔細分析。千萬不要認為即已考過就不會再重複出題，但是試卷本身往往是萬變不離其中，考過的問題很可能在别的題型中再次出現。希望能引起考生們充分的認識。

5、建議教材最少要看三遍。第1遍是自己把書通看，對全書有一個初步的了解；第2遍是記重點；第3遍是把你認為還沒有記好的好好梳理一下。

02、備考口試

口試主要包括導遊詞講解和導遊實務問答。

景點講解的要求并不高，隻要把導遊詞背下來就可以了，不需要生動，隻要自然就好，我這裡說的是及格的标準，如果你能“講”出來就更好了！講解時間一般在十分鐘左右，當然，如果你前面很流利很生動的話，也許3分鐘主考官就讓你停了，因為老師每天都在聽同樣的景點，同樣的導遊詞，所以不會有心情詳細聽的！當然也有例外，我考試的時候老師足足讓我講了半個小時！我心裡還納悶呢，怎麼還不讓我停啊！導遊詞千萬不能有錯誤，考官即使不認真聽你也不會蒙混過去，而且不能漏景點，要有條理，在考試之前你最好去過景點，否則比較難。

這裡心理素質尤為重要，其實你隻要不會說不出話，一般都可以拿到三十分中的15-20分，回答問題就靠你的準備了，會的問題不必說，不會的問題分兩種，一種是有一點印象，但是回答不出來，這種情況你可以顧左右而言他，稍微說幾句話，打一打擦邊球，然後說：“我知道的隻有這麼多了。”即使老師不能給你分，不過也許他會欣賞你的應變能力。而對于根本不知道老師再說什麼的問題，你隻有禮貌地說：“慚愧，老師我這道題真的不知道，我放棄了，您能把答案告訴我嗎？我長長知識。”雖然沒有答出來，但是卻在老師面前表現出你的好學，所謂會的問題要拿滿分！不會的問題也要拿幾分！

大家在備考現現場口試時是到處尋找現成的導遊詞，以為這是應對現場導遊考試最好的資料！我能夠理解考生們的想法都比較一緻，找到現成的導遊詞背就可以了。如果要自己寫，自己找，哪有時間，哪有精力啊！其實按照我的經驗，我覺得這種想法不對，自己準備雖然會花是時間和精力，但那叫着“磨刀不誤砍柴功”，自己準備的東西符合自己的語言習慣，思維方式，記憶起來就會更容易一些，那将會事半而功倍！

而且我看了一些網上的導遊詞，很多部分也是直接從某個書面介紹中copy下來的，語言太書面化了，根本不是導遊語言，念起來都費勁，更别說要記下來，再講出來了！其實關于現場導遊詞的準備是有技巧的。

細節：如何備考現場導遊？

1、你先多找一些資料來看，看總比背容易吧，

2、把你看過的東西分析一下，哪些部分是你印象較深的，看一遍後能說出個大概的，就把這些部分做為你景點講解的内容，因為這些東西最好記，你别嫌它講得太淺，導遊講解本就是深入淺出的，各種内容都有，你是入門考試，不是導遊大賽。

3、把你挑出來要講的部分，分個塊，比方說黃鶴樓，先講其地位（三大名樓、4A景區、中國旅遊勝地40佳等），再講樓名的由來（因地得名，因仙得名），再講黃鶴樓修建的曆史，把三部分串起來，你的景點講解部分就完成了。

再舉個例子，大别山，這是很多人都抱怨沒有資料的，你可以，先講其重要的地理位置，曆史上的名稱及由來，發生了一些什麼大事，再講其景區景物特别，為什麼，什麼時候被定為國家森林公園，公園概況，最後講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況，這些都講完了，我想時間也差不多到了，實在不行，可以就景區的景物再講一點。這些塊都是你根據自己的思維方式來分和串的，所以記憶起來，就不會那麼吃力。

其他

有不少朋友的認為導遊非常難考，通過率隻有30%左右，往往心懷忐忑，其實沒有這個必要，因為雖然通過率低，但是和我們競争的對手也很弱，隻要是你真心愛導遊這個行業，你有決心，你付出了，導遊證一定是你的囊中之物。其實被淘汰的那些人當中隻有相當少的一部分認真地複習了，其餘的人不是在等待抄，就是因為工作繁忙而沒時間複習，所以考導遊并不難，前提是你要付出。

當然，也有不少朋友即使付出了，還是挂了，這是多方面原因造成的，隻要你付出了，就無怨無悔！

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