格力空調保修幾年?好空調、格力造不僅是格力電器的廣告語,更是他們對員工提出的要求,下面我們就來聊聊關于格力空調保修幾年?接下來我們就一起去了解一下吧!
好空調、格力造不僅是格力電器的廣告語,更是他們對員工提出的要求。
為了保證産品質量,他們設有業内獨特的篩選分廠,近四百名員工憑借先進的檢測設備,對所有外購的空調零部件進行百分之百的檢查,這是一項不産生直接經濟效益的工作,他們希望這樣的笨辦法能保證格力空調的品質。
2005年,格力對消費者承諾,家用空調售出後,所有零部件免費保修6年,而在空調業内通行的标準是保修3年,并且一般隻針對主要零部件。
董明珠:
我要靠這個服務來維持企業的發展,這企業必死無疑,因為售後是要要有資本的、要有代價的,維修費用你要給,材料費你要付,就這兩項,如果換個壓縮機可能就是幾百塊錢,我們現在賣一台才一千幾百塊錢。你想想看,你修兩次以後,空調是不是得報廢了。
所以我們在去年提出了6年免費維修,就是為了推動這個行業的進步。
你不要再講售後服務好,售後服務的概念來迷惑消費者,你(消費者)買回去,你幾年之内根本都不用修,不是更好。
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抛磚引玉:
讀完這個采訪,我隻感慨
想做好自己的産品,方法肯定是有的,隻是看你願不願意承擔做優質産品的成本,或者有沒有成為行業内領軍者的野心。
在目前消費升級的大趨勢下,越來越多的消費者願意為優質産品支付高價,而且這些消費者還是更寬容的,企業為什麼不提升自己,去滿足這些優質消費者的需求呢?
朋友們有什麼看法,也可以在評論區讨論,希望這個采訪能為朋友們創業和經營帶來一些思考。
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