tft每日頭條

 > 汽車

 > 瓜子二手車賣車靠譜嗎安全嗎

瓜子二手車賣車靠譜嗎安全嗎

汽車 更新时间:2024-07-28 02:32:29

瓜子二手車賣車靠譜嗎安全嗎?近年來,提出“二手車新買法”的瓜子二手車在各熱門綜藝中頻頻“露臉”,但與此同時,圍繞其本身的争議也不斷,今天小編就來說說關于瓜子二手車賣車靠譜嗎安全嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

瓜子二手車賣車靠譜嗎安全嗎(聚焦315洩露用戶信息)1

瓜子二手車賣車靠譜嗎安全嗎

近年來,提出“二手車新買法”的瓜子二手車在各熱門綜藝中頻頻“露臉”,但與此同時,圍繞其本身的争議也不斷。

據“北京消協”微信公衆号3月14日消息,近期,北京市消費者協會就“二手車交易消費問題”開展了調查體驗工作,發現瓜子二手車存在涉嫌隐瞞真實車況、洩露個人信息等問題。

在體驗調查中,北京消協發現瓜子二手車存在個人信息洩露問題。體驗員利用一張新辦的移動手機卡,在“瓜子二手車”平台登記了聯系方式,填寫了車輛售賣的簡要信息。随後,體驗員并未在其他平台再次進行登記,但還是有汽車之家、優信二手車、天天拍車多個平台的車商主動聯系體驗員詢問賣車詳情。體驗員詢問其他平台的車商是如何得知自己的手機号碼,車商解釋是平台推送的客戶信息。

在北京消協的深訪調查過程中,消費者王先生通過瓜子二手車直營店購買二手車。王先生表示:“車到手以後發現有很多問題。刹車、油泵、空調制冷都不太好。當時他們隐瞞車況,沒有告知我車輛有事故問題。”

此外,王先生還表示,在瓜子二手車購買車輛時,平台在消費者本人不知情的情況下開通了車主保障服務,每月繳費60元,自動扣除。消費者認為平台沒有告知費用具體情況擅自扣費,屬于強制消費。“瓜子二手車平台在本人不知情的情況下,給我開通車主保障服務,扣了20期錢後,我才發現每月自動扣除60元的車主保障服務費。客服說現在隻能取消服務,不予退款。後來多次反映,客服回複說向公司申請了,隻能退還扣除的十個月費用”。

此外,據《紅星新聞》報道,重慶的唐女士在瓜子二手車體驗“七天無理由退車”後想退車,但在要求“退全款”時,瓜子二手車以各種理由搪塞,先是稱交車時間超過七天,随後又稱因其駕車時發生交通事故,需要繳納近7000元折損費和維修費才能退車。而據唐女士了解,對方維修車輛花了不超過2000元,車也購買了保險。

就在去年3月,四川省保護消費者權益委員會公開發布《線上購買二手車調查報告》,随後約談了涉及的瓜子二手車等六家平台。約談會上,相關人員表示,瓜子二手車設置不可抗力情況下不退消費者保證金的格式條款,在消費者沒違約、沒過錯的情況下,讓消費者蒙受損失,嚴重侵害了公平交易權。瓜子二手車、人人車等平台還向消費者設置金融服務費和GPS費用,侵害了消費者的自主選擇權。(艾瑪)

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关汽車资讯推荐

热门汽車资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved