足浴桶漏電怎麼辦?福州新聞網2月12日訊 脫了鞋子正準備泡腳,不想足浴盆發出“啪”的一聲,顯示面闆的位置冒出火花,家裡也跳閘斷電了前晚,肖女士就遇上此事,可把她吓壞了,現在小編就來說說關于足浴桶漏電怎麼辦?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
福州新聞網2月12日訊 脫了鞋子正準備泡腳,不想足浴盆發出“啪”的一聲,顯示面闆的位置冒出火花,家裡也跳閘斷電了。前晚,肖女士就遇上此事,可把她吓壞了。
肖女士告訴福州晚報記者,去年12月底,她在天貓的彙優尚品旗艦店買了一款不鏽鋼足浴盆,并于1月初收到商品。前晚10時許,她拿出足浴盆,加熱後正準備泡腳,突然“啪”的一聲響,顯示面闆的位置冒出火花,家裡也跳閘斷電。
肖女士說,足浴盆買回來以後還用不到5次,事後,她再次啟動足浴盆,發現顯示面闆不亮了。
昨日上午,她聯系彙優尚品旗艦店的售後客服。客服人員表示,可以給肖女士寄新的線路闆或是換貨。肖女士認為這個産品存在安全隐患,想要退款退貨。
“客服讓我在網上申請退款退貨,因為超過了時間,該入口已經關閉了。”肖女士說,之後,客服便沒有回複。她撥打了彙優尚品旗艦店的售後電話,未能打通。她又向天貓投訴熱線反映此事。
昨日下午,記者電話聯系了彙優尚品旗艦店的售後客服。工作人員告訴記者,按照規定,售出的商品15天内允許退貨,3年内商品出現質量問題可以換新,如果在1個月内出現質量問題,他們可以包郵換新。肖女士買的商品已經交易成功一個多月了,隻能換新。
工作人員說,他們會繼續和肖女士協商此事。
(福州晚報記者 馬麗清/文 石美祥/攝)
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