河南商報首席記者 吳軍 文圖視頻
暴雨之後,鄭州市市場發展中心稱,截至目前,鄭州市已有175家市場申報了政府補助。
對于商戶而言,除了社會各界的施救,更重要的,則要自救。
後疫情時代,如何自救?
李晔、王霞夫妻倆采取的是:細分市場,取一杯飲!
後疫情時代,他們瞄準了加肥加大男裝市場
“刺啦—刺啦—”,這樣的打包聲,對于外人來說,可能有些刺耳,但對于服裝批發商來說,則是市場重啟的号角聲、生意紅火的象征。
2021年9月13日,當河南商報記者趕到鄭州火車站商圈的名門天隆城5樓時,李晔、王霞夫婦正在幫着員工一起打包,這樣的“刺啦”聲不絕于耳。
李晔稱,7·20暴雨加上疫情,市場歇業50多天,剛好錯過了上貨的旺季。
鄭州火車站商圈共有十多個專業市場,和其他綜合性服裝市場不一樣的是,名門天隆城隻做男裝。而李晔的店,隻賣加肥加大男裝。
在李晔看來,這幾年受網購沖擊影響,實體店的生意每況愈下,經營者隻有獨辟蹊徑,才能站穩腳跟,在大浪淘沙中取得一杯羹。
他瞄準的,則是加肥加大男裝。
思路一轉,黃金萬兩。
轉型後,李晔店裡的年銷售額從2000萬元飙升至4000萬元。
本來隻想租一個倉庫,結果把店從地市轉戰到省會
其實,最早時,李晔并不做服裝批發。
2008年之前,他在老家焦作開了五六家服裝連鎖店,做零售。但彼時的焦作,因為物流還不夠發達,也沒有中轉站,他所有從廣州、北京等進來的貨,都會運到鄭州火車站的服裝市場中轉,然後,他再找車,從焦作到鄭州來拉。
“太麻煩了,能不能在鄭州服裝市場租個倉庫,我啥時需要時再來拉?”在這樣的思慮下,2008年,李晔來到鄭州考察市場,想租一間倉庫。
2009年4月6日,他和王霞結婚;3天後,夫妻倆來到鄭州名門天隆城,租了一間商鋪。
既然坐擁火車站商圈,那麼能不能把店裡的服裝都挂起來,這樣總比總堆在一起好看吧?這樣一想,李晔買了幾組20元一根的衣杆把衣服都挂了起來。店裡有衣服,又有存貨,總得找人看着吧?他又招了人。
就這樣,一個倉庫就變成了服裝店。然後,就有客戶進店,有了成交。
随着鄭州這邊店裡客流的增加,焦作那邊的店就顧不上了。他幹脆轉讓了焦作的店,把收到的二三十萬元轉讓費一股腦投入到了鄭州店的進貨中。
生意越做越大,2014年,他店裡的銷售額達到了2000萬元。
随着生意的紅火,夫妻倆也在鄭州買房買鋪,截至目前,已買了十幾套。
競争激烈,如果不主動轉型,不等别人遞刀子,自己就死了
網購的興起,改變了人們的生活方式。
2015、2016年,實體店的生意每況愈下。李晔店裡的銷量也出現了下滑。
“再不轉型,不等人家遞刀子,自己就會餓死。”李晔說。
怎麼轉?往哪兒轉?
“我分析了一下,1億個人中,其中一半是男人,而20歲到60歲的男人中,180斤以上的胖子占30%左右,200斤以上的胖子占10%左右。”李晔稱,2015年,他在經營普通男裝時,曾看到一個媽媽帶着胖胖的兒子來買衣服,但轉來轉去,就是找不到合适的,最後沒辦法,就買了一件寬寬大大的商務男裝穿走了。
“不好看,忒土。”這件事,讓李晔就覺得,可以從普通男裝改做加肥加大男裝。
為了印證這個是一己之見,還是市場确實有大量需求,他又走訪了天隆及周邊幾個服裝市場。發現1600家商戶的市場,賣加肥加大男裝的隻有兩三家。而且,加肥加大的服裝以商務裝為主,不夠潮。但随着現代人們生活水平的提高,肥胖症年輕化越來越明顯,款式老套的商務裝早就跟不上潮流了。
此後,他就全國各地的去淘時尚的、潮的,讓人穿上看起來年輕的加肥加大男裝。
但轉型初期的2015年、2016年,很痛苦,沒有客戶。前來進貨的零售商不認可。
他再一次去調查市場。發現那些批發加肥加大男裝的,都是有固定的客戶群體,雖然小衆,但很穩定。
怎麼辦?
他在名門天隆及市場周邊開始打廣告。這樣既吸引了一部分前來進貨的零售商,也吸引了一部分經常調貨的同行。
2017年,情況開始好轉。當年上半年,店裡的銷量增長了一倍。店面也從170平方米擴到了500多平方米。
當年,銷售額超過了4000萬元,比此前翻了一番。
提供物超所值的增值服務,客戶才有忠誠度和黏性
2019年,李晔簽約了設計師,開始做自主品牌加肥加大男裝。
2017年至2019年,店裡的銷量,每年增幅都保持在20%左右。
去年有疫情,今年則是“澇疫結核”,很多企業先後關門歇業,這種情況下,李晔也給自己立了個目标:銷售額穩定在3500萬元左右,如果能上一步,盡量增長10%。
而他的客戶,從剛開始隻有河南的,現在還增加了河北、山東的。這三個省的客戶,占他客戶的90%,其他的還有新疆、黑龍江、内蒙的等。
河南全省的加盟店有60多家。可以這麼說,河南賣加肥加大男裝的服裝店,大部分是從他店裡進的貨。
天眼查數據顯示,截至2021年9月13日,河南共有超過100萬家服裝相關企業。近五年,河南服裝相關企業高速增長,2019年企業注冊增速超過80%、2020年注冊增速超過40%。兩年累計新注冊超過50萬家服裝相關企業。
競争激烈下,如何拓客?如何留客?
李晔稱,首先還是要靠産品取勝,一是質量,二是款式。所以,他店裡的産品一直主打時尚化、年輕化。
其次,他認為,要為客戶提供一定的增值服務。
像李晔的愛人王霞,每天下午1點開直播,直播不隻是向二級批發商介紹新品,還教零售商如何開店,如何提高消費者進店的成交率等。
把生意做大的夫妻倆也開始反哺社會。
今年7月20日,鄭州下暴雨時,他正在鄭州召開秋冬新品發布會,200多個客戶前來訂貨。原計劃活動投入10萬元,因暴雨,很多客戶滞留在了鄭州,李晔夫婦全部承擔了食宿費用,光這一項就多支出了十幾萬元。
7月26日,他們夫妻又帶着水、食物、服裝等共計15萬元的物資馳援鶴壁浚縣。
善良、努力的人,運氣都不會太差,這不,雖然今年因為洪水、疫情影響了8月份的上貨旺季銷售,但截至目前,李晔店裡的銷售已恢複正常水平。
編輯:張恒 李英旋
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