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海爾空調智能空調

圖文 更新时间:2024-07-28 12:28:15

聊天、理财、購物、支付……微信正在變得“無所不能”。如今,AirKiss技術的應用讓家電和微信硬件平台實現連接,用戶通過微信便能綁定管理家中的智能設備。5月6日,記者從海爾方面了解到,繼2013年11月海爾推出行業首家支持微信控制智能空調之後,海爾空調與微信再次進行深度技術合作,發布了基于微信Airkiss的空調入網/控制功能,這意味着海爾智能空調用戶無需下載App,用微信掃一掃就可實現智能空調綁定聯網,讓用戶使用空調更便捷,這也成為空調微信控制實踐的裡程碑。

AirKiss技術是微信硬件平台提供的WIFI設備快速入網配置技術,帶有WIFI功能的家電設備要想具備微信控制功能,就必須在産品設計時支持AirKiss協議。據海爾工作人員介紹,将AirKiss技術應用到空調上後,用戶不需要下載第三方APP軟件,隻需要打開微信掃一掃就可以進行設備綁定、配置上網,海爾的設備将通過海爾U 雲平台與微信雲端對接,提供遠程控制,故障檢測等服務,大大提升用戶使用空調的便捷體驗。

海爾空調智能空調(海爾智能空調支持AirKiss)1

海爾智能空調率先支持AirKiss技術将在空調微信管理方面提供更好的用戶體驗,并進一步拓寬空調的服務範圍,為用戶創造更多增值服務。據悉,用戶隻需關注“我的智慧家庭”公衆号并完成綁定後,就可以随時查看室内、室外、附近的空氣質量,并通過文字交互和語音交互遠程對空調進行智能優化。與傳統遙控器操作相比,微信控制将使用戶操控空調的入口選擇更加多樣化,操作方式更為簡化和智能。

更重要的是,除了可遠程遙控外,海爾智能空調借鑒“微信運動”這一微信智能硬件社交化方面的成功案例,引入家電社交的做法,對行業意義更為深遠。自2013年11月,海爾空調在行業内率先實現微信控制,截至到目前,微信控制已經曆經9次疊代升級,不斷增加智能客服、語音控制、微商城、微社區等功能模塊,用戶不僅可以通過微社區進行線上咨詢、互動,還能将自家空氣質量朋友圈并與朋友PK,為用戶開辟一種社交新形式,用戶使用體驗得到顯著豐富和提升。

此外,海爾智能空調還具有主動提醒功能,長時間使用而未清洗空調濾網或設備出現異常時,空調會主動推送消息告知用戶。用戶可通過文字或語音選擇智能報修服務,還可在微商城直接下單更換新産品。

業内專家表示,随着智能技術的不斷成熟,設備、人、服務三者之間的關系将由原先的割裂、單向控制狀态變為連接、雙向互動。海爾空調率先支持AirKiss技術實現微信直接綁定入網,空調更為便捷、智能、人性化,為家電企業向智能化轉型,提升用戶服務體驗樹立了典範,對空調行業微信控制技術的應用具有裡程碑的意義。

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