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機票退改最新規則

生活 更新时间:2024-07-30 16:04:14

機票退改最新規則?1月26日,民航局下發通知,明确自1月27日0時起,購買1月28日—3月8日春節期間機票的旅客,均可辦理免費退票或至少一次改期通知發布後,各家航司相繼發布關于2021年春節期間退改規則,我來為大家科普一下關于機票退改最新規則?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

機票退改最新規則(多家航司發布春節期間機票退改細則)1

機票退改最新規則

1月26日,民航局下發通知,明确自1月27日0時起,購買1月28日—3月8日春節期間機票的旅客,均可辦理免費退票或至少一次改期。通知發布後,各家航司相繼發布關于2021年春節期間退改規則。

吉祥航空

為響應國家合理有序引導群衆就地過年的号召,最大限度減少人員流動,切實降低疫情傳播風險,吉祥航空發布春運期間客票免收退票及改期手續費的溫馨提示,具體提示如下:

一、适用條件

1、自北京時間2021 年1月27日0時起,此前已購買涉及吉祥航空實際承運且承運日期為2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期間的客票;

2、适用吉祥航空018開頭客票,由吉祥航空實際承運航班或挂HO航班号代碼共享航班客票。

二、變更及退票規則

(一)取消規則

1.乘機日期在1月28日至2月3日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飛前提出退票或改期申請。

2.乘機日期在2月4日至3月8日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請。

(二)變更

1.變更範圍:可更改至2021年6月30日(含)

2.變更内容:在客票有效期内,可以免費辦理一次非自願變更航班日期,免收變更手續費、子艙位差價。再次變更或變更至2021年6月30日(含)以後的航班,需依據客票使用條件辦理。

(三)退票

在客票有效期内,旅客辦理非自願退票,免收退票手續費。已按上述情況(二)變更原則辦理過變更的客票,如申請退票需按客票使用條件辦理。且1月27日(含)前已申請退票或改期的客票不支持補退或再次改期。

三、退票及改期渠道

1、原購票渠道(旅行社、代理人、線上購票平台等);

2、吉祥航空24小時客戶服務熱線021-95520;

3、吉祥航空官方微信( ho-air) 輸入“轉人工”, 點擊轉人工服務;

4、吉祥航空官方APP,點擊“我的”-“客服中心”-“人工客服”進入人工服務。

四、溫馨提示

1、已辦理值機的旅客請及時通過原值機渠道取消值機,以免造成無法及時變更;

2、為進一步防止疫情通過空中渠道傳播,我們會在登機口及飛行過程中做好包括手部消毒、體溫檢測在内的客艙防疫工作,懇請各位旅客理解與支持。

中國聯合航空

為響應國家合理有序引導群衆就地過年的号召,落實民航局相關要求,配合做好疫情防控工作,協助旅客更好地安排出行計劃,現發布中聯航春運期間國内客票免費退改政策的通知,具體如下:

一、客票适用範圍

在2021年1月27日0時前購買或換開的,旅行日期為2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之間的中國聯合航空實際承運航班客票。

二、客票退改要求

(一)變更

乘機日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時起至航班計劃起飛前提出變更,有效期内可以免費改期一次。

乘機日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時起至航班計劃起飛前7天提出變更,有效期内可以免費改期一次。

(二)退票

乘機日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時起至航班計劃起飛前提出退票,免收退票手續費。

乘機日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時起至航班計劃起飛前7天提出退票,免收退票手續費。

(三)變更航程及簽轉

不允許變更航程及簽轉。

(四)補退政策

2021年1月27日0時前已申請退票或改期的旅客,已收取的退改費用不予補退。

三、辦理渠道

(一)通過中國聯合航空官網、移動官網、手機APP客戶端、官方微信賬号購買的客票,可直接登錄個人賬号在訂單詳情界面提交“非自願-疫情影響”辦理退票。

(二)其他渠道購買,請通過原購票渠道辦理(旅行社、代理、第三方購票網站等)。

(三)中國聯合航空24小時客服熱線:400-102-6666。

多彩貴州航空

為響應國家合理有序引導群衆就地過年的号召,最大限度減少人員流動,切實降低疫情傳播風險,協助行程涉及春運航線的旅客更好地安排出行計劃,特發布多彩貴州航空涉及春運(2021年1月 28日至 2021年 月8日)航線客票特殊處置方案,具體如下:

一、适用航班及日期凡在2021年1月27日0時前購買航班日期在2021年1月28日(含)至 2021年3月8日(含),以661開頭客票 的旅客,符合以下情形的,可免費退票或免費改期一次:

(一)乘機日期在2021年1月28日(含)至2021年2月3日(含)的旅客,自2021年1月27日0時(不含)起 至航班起飛前提出退票或改期申請的;

(二)乘機日期在2021年2月4日(含)至2021年3月8日(含)的旅客,自2021年1月27 日0時(含)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請的。

二、退票、改期規則

(一)改期 符合上述适用航班的客票(包括原客票規則不允許變更的),在原客票航班起飛之前提出改期申請,可變更至航班 計劃起飛之日前後十四日内的同航線航班一次,免收變更手 續費;如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期範圍以外的,依據《多彩貴州航空有限公司國内旅客運輸多等級艙位 規定及使用規則》辦理。

(二)退票 符合适用日期及航班的客票,可在客票有效期内至原購票地辦理退票,免收退票手續費。

三、已于2021年1月27日(不含)前辦理自願退票、 變更業務的客票,不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。

四、上述客票不得變更航程及承運人。如需變更航程或 承運人,将原客票辦理退票後另購新票。

華夏航空

結合局方《關于做好春運期間民航機票免費退改工作的 通知》,為響應國家合理有序引導群衆就地過年的号召,最大限度減少人員流動,切實降低疫情傳播風險。華夏航空特 制定春運期間客票特殊處理辦法如下:

一、适用日期及航班凡在2021年1月27日 0 時(含)前購買987票證(含經停)華夏航空實際承運航班及使用G5航班号的代碼共享航班、華夏通程航班,旅行日期為2021年1月27日(含) 至2021年3月8日(含)之間的客票。

二、客票特殊處理規則

在客票有效期内且滿足以下條件的客票:

1、乘機日期在1月28日(含)至2月3日(含) 的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前提出退票或改 期申請的;2、乘機日期在2月4日(含)至3月8日(含) 的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前7天提出退票 或改期申請的。可享受以下特殊政策:

(一)變更 可免費更改一次華夏航實際承運的相同行程航班,免收 變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。若旅客第二次提出變更申請或變更至上述日期範圍之 後的航班,依照《華夏航空國内多等級艙位管理規定》辦理。

(二)退票 滿足适用日期及航班的客票,可在客票有效期内至原購 票地辦理退票,免退票手續費。

昆明航空

春運将至,為積極響應國家相關疫情防控政策及民航局【2021】213号文件要求,現将相關客票處理辦法規定如下:

一、适用範圍

在2021年1月27日0時前購買或換開的昆航833客票(包括裡程獎勵客票),行程涉及旅行日期為2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之間昆航實際承運航班及挂KY航班号的代碼共享航班客票,符合以下情形的,可免費退票或免費改期一次。

(一)乘機日期在1月28日(含)至2月3日(含)的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前提交退票或改期申請的。

(二)乘機日期在2月4日(含)至3月8日(含)的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前7天前提交退票或改期申請的。

二、變更及退票規則

(一)變更:

在适用範圍規定時間内提出客票變更申請的,可免費變更一次至2021年4月8日(含)之前同航程航班,免收變更手續費、子艙位價差及淡旺季價差。如旅客再次提出變更申請或變更至2021年4月9日(含)之後航班,須依據客票使用條件辦理。

(二)退票:

在适用範圍規定時間内在原購票地提出客票退票申請的,按非自願退票辦理,不收取退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票,須按客票使用條件辦理。

(三)變更航程及簽轉:

不允許變更航程及簽轉。如需變更航程或承運人,建議原客票辦理退票後另購新票。

(四)補退規定

在1月27日0時前已經辦理自願退票、自願變更業務的客票,不再補退已收取的費用。

來源:經濟觀察報

來源: 潮汐新聞

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