管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。随着管理實踐的發展，管理學不斷充實其内容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。

管理是以人為中心，對可調用的人力、物力、财力、信息等資源，進行有組織的、有計劃的、有調控的決策、分配、組織、監控、執行等，以期高效的達到既定組織目标的過程。

其實，管理的作用是為了提升效率，以期達到效益翻倍的目的。管理也是一個很寬泛的内容，職場上有向上管理、平級管理、向下管理，生活中也有自我管理、家庭管理等等。所有的管理，都是為了提升效率，成就更好的你我。

說到學習，其實成年人的學習，很多有明确的目的，或者為了興趣，或者為了事業，不一而足。就職業生涯來說，系統的學習管理，肯定是事業上升的訴求。換句話說，你的職業規劃是管理方向，想晉升到更高級的管理層，甚至是自己出來創業當老闆，那麼學習管理，就意味着你能夠更科學正确的制定戰略方向，抓住機遇，有效規避一些或隐或現的風險；也意味着你能更合理地配置人力、物力、财力等資源，提高企業效益，有效的降本增效……

至于處于管理層，上有領導，下有下屬，那麼向上管理和向下管理也是需要配合使用的。

向上管理是指為了給公司、給上級及自己取得最好的結果而有意識地配合上級一起工作的過程，可以說，這是讓上級改變的過程。為了能掌握權利，并有效地實施影響，或許去影響某個上司或者是其他處在組織更高職位的人是更重要的。

向上管理的注意技巧：

凡是在進行向上管理之前，必須明确反思自己，是否樹立了正确的觀念，那就是向上管理的目的是為了工作更好地開展，為了組織的目标。同時，向上管理應注意技巧，讓上級自己決定改變。

向上管理的基本原則：

1、幫助上司做決策：

幫助上司決策時要注意：

• 第一點：适時地提醒上司上次讨論的有關該項目決策的内容，以及具體目标是什麼。
• 第二點：利用事實或是數據來提供解釋，最好使用一些圖表和影像來幫助他迅速地進行決策。
• 第三點：在上司決策好後，要以書面的形式呈現出他所決定的内容，保證無一錯誤和缺漏，而且要成為這個決策的堅定擁護者。

2、管理上司的時間

工作中要處理的問題越是簡單，就應該讓上司花在上面的時間越短，幫他準備資料、做摘要、綜合不同的信息與可能的選項。但不要把例行性問題與重要問題混為一談。

3、同時為上司呈現問題和解決方案

需要注意：“先見林，再見樹”。一定要先從基本任務談起，告訴上司你的目标是什麼，目前進度如何，哪些地方需要他提供意見。明确告訴上司自己制定出的可行方案，具體的做法、工作項目、期限以及必要的人力資源。

4、讓上司知道得更多

不要以為上司知道的跟你一樣多，而是假設他有了解的能力并試着教會他。因為他看問題的角度比較廣、組織部門間的互動關系掌握比較準。所以你有兩種選擇：第一種：使用一堆上司不懂的技術性資料，迫使他同意。這種方法雖然可能讓上司學習了技術上的知識，但是也很可能造成溝通障礙，導緻雙方信任不足。第二種：利用易懂的語言、文章、事例、表格與摘要的方式，幫助上司掌握問題。有了面對面的講授和學習，可以産生人際間的放松和信任，使雙方的關系自然，有利于做出更好的決策。

5、向上司試探自己的授權

上司對你有了新的任命，似乎應該是件高興的事情，但是職務上的授權有多大，應該如何使用，卻又不容易妄下斷言，所以需要向上司做出探詢，以免引起不必要的麻煩。

試探授權有一些方法。

• 方法一：打出安全牌，凡事征詢上司的意見。後遺症是上司可能認為你沒有魄力，凡事都舉棋不定，無法擔任重任。
• 方法二：按照自己想象的内容去做。這種完全主觀做法的後果不是很令人滿意，往往在實踐中發現自己的決策權原來并沒有想象中的那麼大。
• 方法三：試探水溫法。具體操作介于前兩者之間，既有征詢又有自己的主動出擊。對于無前例可循的狀況，這種方法尤其适合。

6、向上司承諾可以達到目标

在向上管理中一定要承諾自己可以達到的目标，不要因為沒有能力完成對上司的承諾而耽誤目标的實現。如果承諾了而又無法完成，則會讓上司對自己的信任降低。

7、對上司要注重小節

“小節”一向是很容易被忽視的地方。許多人在言語和行為上對上司很尊敬，但一個眼神和手勢就暴露出自己内心的真實想法。

平級同事管理，講求君子之交淡如水，主要把握分寸，一下幾點可以借鑒：1、分工明确，就事論事同事合作，常見的一個誤區是，談事的時候，一切都是好好好沒問題，等到做事時，才發現一堆問題，又覺得委屈了自己。這就是沒有做好溝通，分工不明确。2、凡事不要斤斤計較，以開放包容的心态，求同存異，尋求最大公約數斤斤計較是職場大忌，可以說是最惹同事厭惡的一個毛病。反之，在職場上，甘願吃虧的人，往往是走得最遠的人。3、是金子總會發光的，别總是盯着一時得失

你所有的付出領導都看得見，是金子總會發光的。你的付出，同事看得見，自有公論;領導看得見，你就有升職的空間。4、保持距離，保持溝通任何一個組織，都難免有這樣那樣的派系。關于站隊這件事兒，一旦你選擇站隊，看待職場，就有非黑即白的武斷觀念。

下級同事管理，聰明的管理者一定要學會“偷懶”

向下管理兩個誤區:

• 甩手大掌櫃
• 事必躬親、諸葛亮型的領導，操心忙碌的命

不論如何，如果想學管理，想系統地進行管理能力的提升，不論是為以後晉升中高層管理者，還是說以後自己創業當老闆，都應該系統提升一下自己的管理能力。工商管理碩士博士（MBA/DBA）就是很好的系統提升的途徑。

國際在職工商管理碩士MBA，隻需要滿足本科學曆，3年以上管理工作經驗，或者大專學曆，5年以上管理工作經驗，既可申請學校面試，通過面試，既可注冊學籍，在國内在職攻讀國際工商管理碩士MBA學位。

國際在職工商管理博士DBA，隻需要滿足碩士學曆，相關行業3年管理工作經驗，非相關行業5年以上管理工作經驗，既可申請工商管理博士DBA面試，通過面試即可注冊學籍，在國内攻讀國際在職工商管理博士DBA學位。當然，如果你是本科，擁有10年以上管理工作經驗，資質特别優秀，也可以特殊申請博士面試資格。

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