同一家代工廠生産的，可不一定是同樣品質的東西，是分次品和優等品的。而且，同一家代工廠，即便用的材料相同，生産線也不同，品控也不同。

“大牌品質”利潤隻有10元？

最近，某C2M電商平台一系列的産品廣告語讓消費者眼前一亮、會心一笑。

保溫壺：“哪怕心變了，它也不會冷。”

坐墊：“懂一點皮毛，會坐得更好。”

大馬士革鋼刀：“在我眼裡，從來沒有神補刀。”

防風眼鏡：“好東西，不怕吹。”

多功能洗漱包：“分開是為了更好相處。”

諸如此類，還有很多。

不過，被這些“大腦洞”廣告語吸引的消費者，在打開該電商平台網頁時會發現，這些“好東西”，并不像某寶平台那樣，直接點擊“購買”之後，店家24小時内就可以發貨。

該C2M平台的商品，通常會有3到30天不等的“生産周期”。也就是說，消費者決定購買之後，廠家才開始生産，從而實現零庫存。

C2M（Customer-to-Manufactory）意為“客對廠”，顧名思義，就是消費者與工廠直接對接，省去中間一系列的環節，從而降低成本和終端價格。對工廠來說，則實現了他們夢寐以求的“零庫存”。據記者了解，類似這樣的C2M電商平台不隻一家。其中，以“大牌品質工廠價格”為宣傳語的一家尤為引人注意。

該平台客服人員也是這樣告訴記者的：“所謂‘大牌品質 工廠價格’，指的是與我們平台合作的都是大牌的原料商和制造商，因為省略了傳統銷售模式下中間商的多個環節，消費者就能以近乎成本價的售價買到心儀的商品。”

當然，工廠也要賺錢，據記者了解，工廠大概對每件産品加價10到20元作為利潤。

以記者在該平台看到的某款口紅為例。網頁介紹中稱，該産品是“迪奧原料制造商直供”，生産周期7天，售價89元。

而在迪奧官方平台，一款口紅的價格動辄都是300多元。

按照該電商的說法，消費者花89元就能買到跟300多元的大牌貨品質相同的産品。

聽上去，真的很美。但用某消費者的話說，“總覺得哪裡有點不對勁。”

品控是最大軟肋

北京的消費者芳芳剛剛收到男友在C2M平台上購買的一款号稱大牌原料制造商直供的口紅。價格倒是便宜得讓人吃驚，但芳芳卻不敢用。

“口紅不平，有個疙瘩，不知道是什麼，就沒敢往嘴上塗。”芳芳告訴記者，“試着塗在手背上，感覺材料很垮，不像我原來買的幾百塊的那樣緊緻。”

記者多方查證發現，這款口紅的确是某大牌原料制造商直供的，為什麼品質會出現這麼大的差距？

多年從事代工生意的劉先生道破了其中的秘密。“幾年前我曾經在廣東一家化妝品廠工作。工廠不大，但是訂單很多。其實那些所謂的‘大牌貨’都是代工廠供貨的。”劉先生說，“但同一家代工廠生産的，可不一定是同樣品質的東西，是分次品和優等品的。而且，同一家代工廠，即便用的材料相同，生産線也不同，品控也不同。”

劉先生還半開玩笑地對記者說，“比如LV的品控專家，閉着眼用手一摸，就能摸出皮子是公牛皮還是母牛皮。這種一流的品控專家，或許才是大牌的靈魂所在。大牌之所以成為大牌，也正是因為有了獨特和頂級的品質把控，失去了品控的工廠，隻是一個‘作坊’罷了。傳統銷售模式的确有‘層層盤剝’之嫌，但這也是‘層層篩選和過濾’，能夠保證讓消費者拿到質量最優的産品。”

不過，記者了解到，C2M電商平台的合作廠家，也都有自己的設計和品控團隊，看上去也是很“高大上”的。但知情人士表示，這些團隊與大牌團隊相比，的确還有相當大的差距。

個性訂制略顯疲态

記者在上述C2M平台看到，盡管有些商品需要3到30天的生産周期，但還有不少商品，包括食品、日用品等，沒有生産周期，購買體驗和傳統網購并沒有區别。

芳芳告訴記者，雖然C2M的優點是工廠根據消費者的個性要求生産，但對她來說，大部分快消品并沒有訂制的必要。“我甯可買一塊第二天就能到貨的普通肥皂，也不願意為了一塊‘個性肥皂’等30天。”芳芳說，“比如很多食品，根本沒有注明生産周期，随時下單随時發貨，跟普通網購一模一樣。大概不光消費者厭倦了個性訂制，工廠也厭倦了吧。直接生産一批，誰愛買誰買。”

另外，還有幾位消費者反饋說，個性訂制也是一個“技術活”，有時自己根本不知道自己需要什麼産品、什麼産品更好。專業設計團隊開發的“現成的産品”，或許能給自己帶來更多驚喜。

（本報記者 張麗娜）

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