Soul侵權案月底開庭 或将賠付Uki3000萬元

制作：楊仕省 作者 |易爾安

樹欲靜而風不止。

最新消息，上海牛咖信息科技有限公司（Uki）以“其他不正當競争糾紛”為由，起訴上海任意門科技有限公司（Soul）一案，将于6月29日正式開庭, 案号為（2021）滬0115民初37860号，審理法院為上海市浦東新區人民法院，承辦部門為知識産權審判庭；目前Soul已被凍結2693萬元。

去年，Soul運營合夥人曾故意在Uki的APP上散布有害違規信息，“設局”進行惡意舉報而被捕，一審判決認定Soul員工犯損害商業信譽、商業聲譽罪。

Uki遭Soul前員工惡意舉報，嚴重傷害了Uki 的同時，讓整個移動互聯網行業蒙了羞，并給Uki造成了難以彌補的損失。這便是Uki起訴Soul的原委。在移動互聯網陌生人社交賽道中，當Uki遭Soul前員工惡意舉報一案被公之于衆時，引發熱議。

2020年12月25日，上海市普陀區人民法院審理該案。5天後，判決結果出爐。其判決認定，Uki遭Soul前員工惡意舉報案一案中，Soul前員工李某與範某犯損害商業信譽、商品聲譽罪。其中，李某被判處有期徒刑1年，緩刑1年，罰金5萬元；範某被判處有期徒刑9個月，緩刑1年，罰金3萬元。

違法必究。這起案件由地方檢察院提起公訴，但針對的是李某與範某等個人違法行為，而遭遇案件重要影響的Uki與Soul，雙方未被認定為當事主體。這也導緻在此案中，遭遇重大損失的Uki，至今還元氣尚未恢複過來。

針對該判決，Uki與Soul也各有回應。Soul回複稱，因事涉公司前員工，我司對此有關注，但案件與公司并無任何關系。Uki則稱，在檢察機構對李某與範某刑事追責完成後，Uki還可能會對Soul發起民事訴訟。在上述判決中，Uki的部分訴求法院并未采納，如Uki訴兩名被告人的行為系單位犯罪法院并未采納。

基于此，2021年4 月16日Uki起訴Soul，一大訴訟請求便是，請求法院判決Soul因不正當競争行為而遭受的經濟損失2693萬元。

那麼，Uki在此案中遭遇的損失，能找回來？Uki的發展是否還會走上良性發展？記者對此高度關注。

遭惡意套路始末

Uki名為“牛咖”，創始人叫孫銘君，他在大學開始創業，經過幾個版本的叠代和演進。2019年，他将“牛咖”更名為Uki，目标群專注陌生人社交，尤以95後年輕人為主。

據了解，Uki團隊采用“機器審核 人工審核”的二次審核機制篩選内容，謹慎多多。其中，Uki核心功能頁“廣場”上所有發布内容為人工審核。

經排查，Uki内部尚未發現有“觸碰紅線”的原因。随後，Uki被網信辦約談，源于被人舉報Uki平台縱容違規内容。舉報材料顯示，有用戶在Uki上傳“有害圖片”。

“我們很震驚。”Uki産品技術負責人符虎氣憤的說，按照Uki嚴格的内容審核流程，“這種圖片肯定不會通過。”約談之後，Uki針對違規内容進行排查，被明确為有人惡意舉報。

“因我們平台上所有内容都是先審後發，這個内容隻是自己可見。”符虎說。舉報截圖也證實，該舉報賬戶上傳的圖片正處于審核中，尚未進入公共流通環節。經查，發現舉報者注冊Uki用戶賬号的IP指向了Soul辦公區，這不可思議。Uki 随即向警方報了案，鎖定了鐵的證據。

在此之前，減少、消除新一代年輕人的孤獨感，無論是Soul，還是Uki都正在努力着。

在表述方面，Soul稱要幫助用戶“随時随地和聊得來的朋友溝通交流”，Uki則說要讓用戶快速“找到對的人”。同處陌生人社交賽道，同樣主打興趣社交、AI算法智能推薦，均具備圖文、語音等IM功能，且皆面向Z世代用戶。可以說，這兩款社交APP本該同台競技，卻惡意相向，平生事端，因惡意舉報，彼此的關系變得十分複雜。

Uki突然收到監管部門告知産品下架，原因是“存在涉黃有害的低俗内容”，要求整改。在整改中，Uki發現疑點：涉案圖片不僅在第一時間被系統的審核機制屏蔽掉了，且有害信息的兩個賬号都來自同一地址。

權衡之下，Uki選擇了報警。

3個月後，事件水落石出：Uki遭惡意舉報，而當事者為在Soul任職的李某、範某。在公安部門的通告稱，為打擊競争對手，李某授意公司員工範某搜集競品APP平台上的違規内容，并以“釣魚”的方式收集：若在對方平台上找不到違規内容，就使用自己注冊的賬号在對方平台上發布違規内容，然後再截圖。而Uki正中了這樣的套路。

公安調查發現，Uki被惡意舉報一事是出自于競争對手Soul員工之手時，包括Uki創始人孫銘君在内的Uki團隊上下，都處于一個“非常震驚”的狀态。

“在此之前，根本沒想過會遇到這種事。”孫銘君說。

據查，本案李某，名為李龍。借助天眼查，李龍為曾為Soul合夥人之一，負責該公司的産品運營和内容審核等工作，而範某為其手下。

工商資料顯示，Soul運營主體為上海任意門科技有限公司，李龍曾出現在董事名單中，直到2021年5月，李龍退出董事名單。

法院判決認定，在案發時李龍擔任的職務為Soul的審核經理，範某擔任運營崗位。即便不是Soul的核心高管，但二人在案發時卻在Soul任職，也就是說，李某、範某及所在的Soul負有管理不當之責。事發後，Soul亦被牽連其中，對李、範作出了辭退處理。

在過往互聯網浪潮中，有無數款産品死掉，也有許多産品死裡逃生，這是一次罕見的惡意舉報事件，将一款正處于上升期的社交産品緻命一擊。“我們錯過了永遠不會再回來的一些機會。”Uki産品技術負責人符虎表示，我們遭遇的損失是最大的，該誰買單？

盡量找回經濟損失

因一宗惡意舉報，Uki從2020年11月開始，被下架造成的損失無法估量。“太難熬了，整個長達3月的煎熬。”符虎說。

據了解，Uki被下架前，日活數據接近200萬，對于Uki這樣一家創業公司，業績算是不錯的了。

據孫銘君所說，Uki在2018年、2019年上半年的發展勢頭非常不錯，原本計劃2019年寒假期間沖波量，但突如其來的波折，直接讓這一計劃夭折。“對我們來講，這是一個非常大的事情，我們花了很長的時間才緩過來這口氣。”孫銘君說。

據調查，因疫情和Uki下架雙重打擊，對Uki是緻命的傷害。

在記者手中，2021年4 月16日上海牛咖信息科技有限公司起訴上海任意門科技有限公司不正當競争糾紛一案起訴書顯示，訴訟請求之一便是，請求法院判因被告不正當競争行為而遭受的經濟損失2693萬元，而第三方評估的損失超過3000萬元。對此，上海立信資産評估公司所評估遭受的經濟損失固執為3008.24萬元。

Uki被下架前，日活數據近200萬，類似于微信、陌陌、探探這類絕對頭部社交産品而言不值一提，但對于上升期的Uki而言，已處于第一梯隊。

在孫銘君看來，日活用戶數、月活用戶數與用戶使用時長是目前Uki最重要的價值。因為，在商業模式上，Uki的變現模式是用戶購買的虛拟禮物、皮膚、裝扮等服務，處于早期的數據積累階段。

如今，Soul的日活數據顯著，Uki要想再次進入同一梯隊需要花費更多的時間和人力。陌生人社交一直是年輕人的剛需，騰訊、映客、陌陌等互聯網巨頭都付諸精力探索新品，對手林立。

迄今為止，Uki峰值時期能接近200萬日活，增速非常快了。“200萬日活在社交賽道是一個卡點。”符虎說。

“有趣的人在等你”。據測算，從可量化的角度看，在産品下架的3個月内，Uki錯過了至少500萬的新增用戶。不可量化的損失，包括品牌口碑的折損可能導緻的老用戶流失、影響新用戶的好感度等，公司需要很長時間才能恢複正常。

直到今年2月，Uki恢複上架，下架時間錯失了黃金發展時期，Uki調整了2020年的增長目标。“預計2021年會有一個較大的增長奇迹。”孫銘君說。

據《2019陌生人社交行業洞察》顯示，從裝機量來看，陌陌、探探、Soul、Uki位列行業前四。時至今日，Uki還未恢複至下架前高峰狀态，Soul則一直保持着不錯增長。這一折騰，原本差距較小的兩家企業，現在的差距反而越來越大。

Uki還能後來居上嗎？讓時間去證明吧。

編審：年少青

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