質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動,這個活動最重要的工具就是QC7大手法,QC7大手法包括檢查表、排列圖、散布圖、因果圖、分層法、直方圖、控制圖,随着質量管理的不斷發展,QC7大手法在原來的基礎上又發展了新QC7大手法,包括關聯圖、系統圖、親和圖、矩陣圖、PDPC法、箭條圖、矩陣數據分析法。
圖示:新QC7大手法是什麼
舊QC7大手法與新QC7大手法的區别
舊QC7大手法側重于理性分析,以大量的數據資料為依據,在問題發生後進行改善;而新QC7大手法更側重于感性分析,以大量的語言資料為依據,是在問題發生前的計劃和構想。在做質量管理工作時,如果新舊QC7大手法想結合使用,一定能在原有的基礎上達到事倍功半的效果。
新QC7大手法詳細介紹
1、關聯圖——理清複雜因素間的關系;
2、系統圖——系統地尋求實現目标的手段;
3、親和圖——從雜亂的語言資料中汲取信息;
4、矩陣圖——多角度考察存在的問題變量關系;
5、PDPC法——預測設計中可能出現的障礙和結果;
6、箭條圖——合理制定進度計劃;
7、矩陣數據解析法—多變量轉化少變量數據分析。
總的來說,新QC7大手法中,如果需要整理問題則選用親和圖、關聯圖;需要展開方針、目标則使用系統圖、矩陣圖、矩陣數據解析;對進度進行管理時用PDPC和箭條圖。
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