鐵路電子售票如何退票-tft每日頭條

鐵路電子售票如何退票

生活更新时间:2024-10-05 02:19:41

行程取消，有退票的需求，除了窗口辦理、手機操作，還能怎麼辦呢？上海鐵路局說，升級後的自助售取票機，增加電子客票退票功能，在符合一定條件時，旅客隻要動動手指，就可以快捷完成退票操作。旅客辦理退票業務更加方便了，詳見↓

鐵路電子售票如何退票（鐵路自助售取票機能退票了）1

視頻：趙小輝張光磊汪寒路洋（視頻時長：3分26秒）

自助售取票機退票條件

可辦理未打印報銷憑證且為電子支付的電子客票退票業務。須具備兩個條件：

條件1：未打印報銷憑證

若已經打印了報銷憑證，需要到人工窗口辦理退票手續。

條件2：購票時為電子支付

若購票時為現金支付，也需要到人工窗口辦理退票手續。

自助售取票機退票流程

在自助售取票機上操作退票十分簡單，隻需簡單三步，就可以快捷完成退票操作。

第一步：選擇“退票”按鈕進入退票頁面

鐵路電子售票如何退票（鐵路自助售取票機能退票了）2

第二步：選擇要退票的車次

鐵路電子售票如何退票（鐵路自助售取票機能退票了）3

第三步：點擊“退票”按鈕

鐵路電子售票如何退票（鐵路自助售取票機能退票了）4

此次系統升級，旅客可以根據自己的需要選擇隻打印憑條或隻打印報銷憑證，甚至可以選擇直接發送購票通知短信，不索要任何紙質憑證。

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