最近去了老劉店裡一趟，和老劉聊了聊，問他生意怎麼樣。老劉自打16年來北京就開始開洗衣店，到現在也做了快兩年了。

老劉說：“旺季忙起來連口水都喝不上，淡季閑的時候又嫌時間過得太慢。”

自家辛苦自家知，對于開洗衣店的辛酸，洗衣行業從業者是最有發言權的。外行人眼中的洗衣人和洗衣店老闆中的洗衣人是完全不一樣的。

那麼洗衣店老闆是什麼樣的呢？

他們有時身兼數職，廢寝忘食，集老闆、前台、洗滌、熨燙、取送、客服于一身，工作占據了80%醒着的時間。

聽起來好像有身上有一層神聖光芒加身，其實心裡也有說不出的苦：淡旺季明顯、熬夜加班、雙手粗糙、奇葩顧客、事故糾紛、鬧心城管、也沒有太多的時間陪家人···

2

好不容易開業生意穩定了下來，奇葩顧客也就随之而來了。

經常會遇到有顧客拿着奢侈品包包來店裡洗，一聽價格貴，立馬就說自己是高仿的，随便洗，沒問題的。

> 那我用洗假包的方法去洗，洗壞了你倒是别糾纏啊!

顧客在公衆号下單了三件T恤，結果收到衣服的時候，卻是兩件T恤加一件連衣裙。問顧客，顧客說，我穿連衣裙的時候不穿褲子，我都是當T恤穿的！

> 那你倒是花T恤的錢去買連衣裙啊！

顧客電話到店裡，老闆我衣服有個地方髒了，你們能不能洗掉？

> 我連衣服都沒看見，我怎麼知道能不能洗掉？

3

手機不離手，時刻關注着來電和微信消息能确保不漏接任何一個訂單。

當看到微信有好幾個顧客都發來消息的時候，心裡第一時間想着有生意了，下一秒就是“哎喲，怕是又得熬夜幹活了~”。

但是抱着馬上就能月賺20W 的期待之心，想着馬上就能在洗染行業裡出人頭地，鬥志昂揚覺得還能繼續戰鬥三天三夜。

4

“鐵打的老闆，流水的員工。”

開家洗衣店，直接招經驗豐富的，價格太貴，北京的熨燙工都要5000；招一個新人，從頭開始培養，人才培養好了，自己出去單幹了。

招年齡小的，一不順心就辭職，工資不要了也要走。

旺季覺得員工太少，淡季看着工資發愁，心裡苦啊。

5

開了洗衣店之後，不管是什麼節日似乎都和自己無關了。當别人旅遊休假的時候，正是你最忙的時間。

别人下班的時間也是你忙碌的時間，什麼時候都是來也匆匆，去也匆匆。虧欠孩子、父母的情債越來越多。

孩子問為什麼沒時間陪她的時候，隻能說一句：“忙”。

6

“老闆，有人舉報你們家機器噪音太大，已經嚴重影響他生活了，你趕快解決一下。”

“我給你講，咱們有規定，一家店隻能有一個招牌，不許留電話！”

“把你門上那些服務項目電話的貼紙全部都拆了，把你的玻璃門露出來。”

“門口一定打掃幹淨，我說的都要弄好，不然我扣分事小，這工商和地稅一起過來查是不是就不太好了。”

時不時出現的城管巡查，地稅、工商聯合執法，都為洗衣店的經營增加一層又一層的壓力，揮之不去。

···

沒有簡單的行業，成年人的生活也沒有容易二字，尤其身在北上廣深等一線城市，開店更加的不容易。

所以，如果你身邊有洗衣人人，請善待Ta吧，哪有什麼簡單的坐着賺錢，Ta們隻是比别人熬得也更長，更努力、更堅持而已。

開洗衣店的你，都有哪些不被别人知道的辛酸呢？

| 文：洗護一家人 Mr.R

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