因為是假期,隻有一位師傅值班,關了店門,輾轉幾公裡,維修師傅趕到現場。仔細排查路由器,交換機,電腦,都正常,最後發現是他們欠費了,讓她們充值好了。并不是她們說的那樣,有的能上網,是都不能上網。準備讓她單獨查看這台不能上網的ip地址,她連網線是在電腦後面哪裡都不曉得,沒辦法,非要過去處理,這種上門每年都會碰到幾次!
如果你發現家裡或者辦公室不能夠上網,首先查看光貓,路由器之類的設備有沒有正常通電,如果通電,再嘗試斷電三到五分鐘;如果還不行,就打運營商電話,常見的電信的打10000,移動的10086,聯通的10010,轉人工客服服務,記得問一句話:幫我查下我這裡的寬帶有沒有線路故障或者欠費的情況?别說那麼多沒用的信息!
運營商如果說欠費了直接給綁定的手機充值網絡就能好,可能一分鐘就生效!有人會說,欠費了會不知道?這個真很常見,欠費了,一段時間電話也能用,電視也能看的,還有的辦理寬帶的人并不是在現場辦公,負責人或者老闆的身份證辦理的,這些都有可能!
那個線路也是亂,師傅簡單整理了下。今天這個維修,最後收了80元,雖然客戶覺得高了,這是提前約定好的價格,不知道你的老家這樣收費算不算太高?
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