12月26日,徐福記正式對外宣布啟用新代言人,與此同時,徐福記新一任CEO蘇強也與媒體進行了首次交流。蘇強向媒體透露了徐福記的近期規劃和遠期藍圖,同時官宣趙麗穎成為徐福記的新一代形象代言人,還透露了在其任期内“讓徐福記成為雀巢糖果全球最大的業務單位”的目标。
小目标:雀巢糖果全球最大業務單位
數據顯示,中國休閑食品市場有3000億規模,以4%的速度保持增長,休閑零食已是人們生活不可缺少的一部分。
“這是一個快變的時代,更是一個善變的行業,從産品到渠道,再到消費者的口味,都讓人應接不暇。” 徐福記新任總裁蘇強表示,如今的消費市場呈現出消費分級的新趨勢,但不管如何分級,任何收入的人群,在追求更多選擇和更多附加價值方面都是相同的。這就需要企業在應對消費者變化、渠道變化時能夠與時俱進,突破舒适圈和固定思維。
2012年,雀巢和徐福記成立合資企業,并定下了打造徐福記百年企業的使命。目前,徐福記是雀巢全球糖果業務的第二大業務單元。在蘇強他看來,做到雀巢的“全球第二”,似乎還不夠,目标應該是——希望徐福記以高于品類發展的速度持續成長,持續提高品牌滲透率和購買便利性,“在我的任期内,我也希望徐福記成為雀巢糖果全球最大的業務單位”。
對此,徐福記将采用什麼樣的發展策略?蘇強回應稱,徐福記的發展策略,會圍繞加強五大核心力量展開,這五大力量是産品力、品牌力、渠道力、執行力和進化力。尤其在品牌力方面,徐福記将加強和各年齡層次消費者的溝通,特别是和年輕消費者的連接。此外,中國的零售渠道正在快速變化,徐福記需要加快渠道轉型有效觸達,轉化和服務消費者。“未來三年到五年,徐福記将實現業務的可持續增長,超過品類增長表現,鞏固和擴大我們在重要品類的份額,并成為雀巢全球糖果業務最大的業務單位。”
更年輕:品牌代言人從曾志偉到趙麗穎
記者了解到,徐福記還做了一系列近期規劃。目前在營銷方面,體現最為明顯的就是聘請了新的全品類品牌代言人趙麗穎。這是繼曾志偉後,徐福記20年後再次聘請全品類品牌代言人。趙麗穎擁有8500萬粉絲,可以為品牌注入年輕活力,并與新生代消費者進行溝通。
記者梳理發現,在正式官宣新代言人之前,徐福記的年輕化策略其實已初見端倪。今年7月,徐福記沙琪瑪系列首次啟用年輕藝人歐陽娜娜代言,透過00後代言人與年輕消費者溝通。除了在社交媒體與新生代消費者進行溝通,也會在産品包裝以及實體門店與年輕消費者觸達互動。此外,徐福記還同時涉足跨界品牌聯名,與喜茶跨界合作,限量推出了喜茶X沙琪瑪面包。此外,還因應春節廣大送禮需求,2020年推出與頤和園跨界的精緻禮盒,以及大衆禮盒系列等。
從市場表現來看,徐福記下半年以來銷售增長加速,特别是進入到第四季度連續實現兩個月的雙位數增長。不少品類增長亮眼,比如果凍和包裝糖果取得兩位數增長,棒棒糖品類徐福記貢獻市場整體增長的30%。全球巧克力品牌KITKAT奇巧的增長達到了4.5倍。
健康化:多種産品減糖量超1萬噸
談到徐福記的未來,蘇強信心滿滿,但也有他的壓力,主要表現在三個方面,一是品類多樣化的取舍,二是品牌年輕化的突圍,三是産品健康化的追求。
徐福記五大類産品共有1000多個SKU,“徐福記目前最大的競争優勢就是多品類經營的業務模式,多品類可以對沖單一品類業績變化的風險。但這個優勢也可能是短闆,因為它使得我們不夠聚焦,過多的品類和單品數也加大業務複雜性。”蘇強進一步解釋道。而應對多品類化的措施就是,對品類策略進行梳理,集中資源在重點品類發力。
談到品牌年輕化,蘇強表示,徐福記當務之急要思考的第一個問題,如何抓住年輕人。
“年輕化要着力于産品和營銷兩方面。”産品上要推出符合年輕人口味及喜好的産品,如推出符合年輕人的新口味,讓産品包裝的顔值更“潮”。營銷方面,最大的亮點是我們邀請頂流明星,國民好姑娘趙麗穎擔任徐福記品牌代言人。同時,更積極拉新的布局,圈粉年輕消費族群,種草,互動,進而割草銷售。
據介紹,如今國人越來越有健康意識,同時整個糖果市場也增長乏力,徐福記在産品研發方面将持續關注營養健康。目前,雀巢奇歐比巧克力已實現100%天然色素,在減糖方面,主動減少了糖的使用量,相繼在沙琪瑪、橡皮糖、花生糖和巧克力上實施減糖項目,截至2018年減糖量超1萬噸。
上遊新聞·重慶商報記者 唐小堞
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