啥叫七天無理由退貨運費誰承擔?齊魯網煙台3月15日訊(龍口台 遲子傑)在生活中,相信不少市民都有過網購經曆網購之後,如果商品有瑕疵,或者對商品不滿意,可以申請七天無理由退貨但是,有不少市民認為,七天無理由退貨的商品,退貨運費都是由賣方承擔,這個說法是否有法律依據呢?,今天小編就來聊一聊關于啥叫七天無理由退貨運費誰承擔?接下來我們就一起去研究一下吧!
齊魯網煙台3月15日訊(龍口台 遲子傑)在生活中,相信不少市民都有過網購經曆。網購之後,如果商品有瑕疵,或者對商品不滿意,可以申請七天無理由退貨。但是,有不少市民認為,七天無理由退貨的商品,退貨運費都是由賣方承擔,這個說法是否有法律依據呢?
龍口市消費者投訴服務中心的工作人員稱,這種說法并不正确。根據《消費者權益保護法》第25條規定:“經營者采用網絡、電視、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日内退貨,且無需說明理由。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當受到退回商品之日七日内返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。”因此,如果消費者當初購物時與商家關于退貨運費的問題無特殊約定,則運費應當由消費者承擔。若因産品質量問題,則不适用該條法則。
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