搞明白了清結算，你就明白了支付業務是怎麼運轉的。 從技術上來說，清結算并不是最難的，風控、信用，實施起來比清結算難多了。但從業務的角度來說，清結算可以說是最難理解的支付業務過程了。 它牽扯到支付所有相關的概念。為了降低理解難度，我們從常見的支付行為入手，逐步分析清結算如何進行。

支付流程

先說個比較簡單的支付場景，用戶（姑且稱他為小明）用綁定的銀行卡（用宇宙第一大行工行為例）來購買某電商公司（老熊公司）的産品。小明需要先在老熊公司網站上完成銀行卡綁定的操作，綁卡的過程參見之前的文檔支付系統之綁卡、簽約和身份驗證。綁卡以後，就可以使用這個卡來購買商品。 首先是挑選商品和下單，其後是執行支付。下單之前的流程不做介紹， 我們從支付開始，來說明支付過程中的清結算問題。

為了簡化，我們先從比較簡單的同渠道、公司内購買的場景來開始。商品也先假定為虛拟産品，比如會員卡。 為了實現這個流程，有一些前置的操作需要完成：

• 老熊公司已經對接了工行的快捷支付接口。通過這個接口，可以實現綁卡（簽約）、支付、退款、查單等操作。如何對接，參見文檔支付系統之銀行卡支付。
• 老熊公司已經按照工行的要求，在工行開了備付金賬戶。老熊公司通過工行接口的所有收款、退款等資金往來，都發生在這個賬戶上。
• 小明在老熊公司的應用中綁定了自己的一張卡，為了簡化處理，小明綁定的也是工行的卡，先省略掉跨行結算的步驟。具體的綁卡流程參見支付系統之綁卡、簽約和身份驗證

用戶小明在手機或者PC Web上購買了100元的虛拟産品，比如很多公司會使用的會員卡。這裡我們先從虛拟物品入手，因為實體物品情況會複雜一點，供應鍊和物流也是一個大課題，購買實體物品就需要考慮這個問題，而虛拟産品就可以暫不考慮。然後小明在網站上執行下單、支付操作。

老熊公司的支付系統接收到小明的支付操作請求後，系統首先會校驗訂單是否有問題，然後調用工行快捷支付接口，從用戶的工行卡上扣除100元， 用戶的工行卡的扣款是實時進行的，也就是說，這個操作完成後，小明查看他的工行餘額和流水，會有一筆100元的交易，并且賬戶餘額也減少了100元。 但是這個錢并不是直接就進入了老熊公司的（結算）賬戶上的。工行在第二天淩晨會對前天的交易進行清算和結算。在計算收入的同時，也從中扣除掉通道費用，得到最終應該劃撥到結算賬戶上的金額。在這個例子中我們假定手續費按支付金額收費，比例為0.1%。 這裡筆交易，支付給工行0.10元，公司收入99.9元。這裡有個需要注意的地方。有些銀行是在扣除手續費後，将前一天的餘額全部劃撥到結算賬戶上；有些銀行是先全額劃撥所有收入到結算賬戶上，然後扣除手續費。

交易流水

用戶執行支付後，系統首先需要記錄交易流水，流水的内容包括：

• 交易主體：即發起本次交易的出款的用戶，一般是記錄ID、姓名等信息。
• 交易賬戶：即用戶購買時使用的出款的賬戶，這是用戶在工商銀行的卡，實際賬戶是建立在工行，但在電商系統中，為了便于結算，為這個賬戶建立一個代理。這個賬戶在系統中的ID是10001（數據本身無其他含義）
• 交易對手：即出賣虛拟産品的業務部門，一般記錄部門的ID、名稱等信息。
• 結算收益： 交易對手能夠拿到的金額。這裡是 支付金額-渠道費用，即99.9元
• 對手賬戶：即虛拟産品的收款賬戶，為了便于結算，公司一般會對每項業務設置獨立的結算賬戶。這個賬戶在系統中的ID是 20001（數據本身無其他含義）。
• 交易渠道：即工商銀行的快捷支付，還需要記錄渠道的ID， 名稱等；
• 渠道結算賬号：這也是個代理賬号，記錄在渠道側的交易流水。
• 渠道提交時間：請求渠道執行支付的時間；
• 渠道支付時間：渠道一般會在返回的報文中說明本次交易的執行時間。 如果沒有，則使用渠道的支付接口返回時間。
• 渠道費率：渠道的手續費，這裡假定工行是按支付金額收費，比例為支付金額的0.1%。
• 渠道費用：這裡是支付金額*手續費率， 即0.1元。
• 發起交易日期：2016年12月12日 13:00:10，即用戶提交訂單後，虛拟産品業務調用支付系統接口執行支付的時間。
• 執行交易日期： 2016年12月12日 13:00:11，即支付系統接口調用時間。
• 支付截止日期：必須在此日期前完成支付。
• 訂單信息：在本例子中是會員卡，一般需要記錄業務方訂單ID、名稱、内容等信息。
• 訂單金額：提交過來的原始訂單的金額 100元；
• 支付金額： 用戶實際支付的金額，由于沒有使用優惠券、打折卡等，這裡支付金額等于訂單金額，都是100元。

沒有使用卡券、沒有和合作方分成，這兩塊内容暫不記錄。

交易流水是在完成支付時實時生成的。這個流水信息是後續記賬的依據，所以務必在流水中真實記錄能收集到的所有的現場信息。 這裡從：

1. 交易主體，即掏錢的小明
2. 交易對手，即收錢的業務方
3. 交易渠道，即工行快捷
4. 交易商品，即會員卡

角度來多方位全角度的描述這筆交易。大家會注意到這裡有不少冗餘信息。實際上對交易涉及到所有可能會被修改的信息，比如用戶姓名，商品名稱，商品價格，都需要在這裡留一個快照，以便後續回溯和審核。

會計主體

不用說，這一筆賬是老熊公司的賬務，不是工行的賬務，也不是小明家的賬務。雖然這裡會有工行和小明的信息，但記賬的目的是為了了解和改進老熊公司的經營狀況服務的。 老熊公司不是某個大公司的分公司或者子公司，它是一家獨立核算的、具有獨立的資金和經營業務的單位，從會計學角度來說，他是一個獨立的會計實體。

會計要素

從概念上來說，所有和錢有關的活動，買會員、用戶充值、支付手續費等，都需要記賬，這些活動，稱之為會計對象。 每個公司都有不同的會計對象，有時候同一類活動，叫法還不一樣。如果直接用這些活動内容來記賬，那就沒法比較每個公司的情況。 比如新浪說我家微博廣告收入300萬，網易說我家賣豬收入了300萬，到底誰家更賺錢？需要有一個記賬的标準，讓大家分門别類的做記錄。對會計對象做規範化的管理，這就引入會計要素的概念。

會計要素是對會計對象進行的基本分類，是會計核算對象的具體化。 如果說會計對象是個Object，則會計要素是定義這個Object的Class。 不同的國家對會計要素有不同的規定。 國際會計準則委員會（IASC）在《編制和呈報财務報表的結構》将會計要素其歸類為資産、負債、權益、收益和費用五個要素。美國财務會計準則委員會（FASB）在《财務會計概念公告》中将會計要素歸類為資産、負債、所有者權益(淨資産)、業主投資、派給業主款、綜合收益、營業收入、費用、利潤、損失十個要素。 我國《會計準則》将會計要素歸類為資産、負債、所有者權益、收入、費用和利潤六個要素。 其中資産、負債和所有者權益，是反應公司的财務狀況的；它滿足如下恒等式：

會計科目

六大會計要素指明了需要記賬的scope，但畢竟粒度還是太大了。為了更詳細地了解公司财務情況，引入會計科目來對會計對象進行第二層次的劃分。使用IT的語言來說，會計科目其實就是一個分類體系，用來分門别類地記賬。 在實現上，他也是一個編号 名稱，IT俗稱字典表。 從定義上來說，會計科目是指一個涵義明确、概念清楚、簡明扼要、通俗易懂的标準名稱。 會計科目按照經濟内容的性質不同，可以分為資産類科目、負債類科目、所有者權益類科目、損益類科目，成本類科目，有些金融企業還有資産負債共同類科目。在每一類會計科目下，還可以繼續細分，詳細内容可以參考2016年财政部發布的新會計準則。 會計科目和要素之間的關系：

會計科目還分為總賬科目和明細科目。從IT角度，可以認為總賬科目是一級分類，而明細科目則是這個一級分類下的二級、三級，甚至更多級别的詳細的科目。 記賬時，會同時記錄到總賬、明細科目。 在電商的支付系統中，一般會設置如下科目：

會計賬戶

賬戶是指對會計要素的具體内容所作的科學的分類，其包括兩方面的内容：賬戶的名稱、賬戶的用途與結構。會計科目是設置賬戶的依據，也是賬戶的名稱。 比如對銀行存款這個會計科目，也會設置一個對應的銀行存款賬戶，用來跟蹤公司在銀行存款的變動。 在這個案例中，将設置的賬戶同會計科目。

記賬憑證

想想在以前沒有電腦的時候，去買公交卡，公交公司阿姨會認真地記錄你買的卡的卡号、買卡人的姓名、卡的面值等信息，運氣好的時候還會給個發票。 一般來說，阿姨會将購買記錄登記到一個賬冊上，形成記賬憑證，并在這裡會登記發票号碼。在現在高科技時代，這個憑證還是少不了了。 先說明細賬，記錄内容如下：

這裡詳細記錄每一條交易信息，當然，通過計算機系統，可以記錄更多詳情，包括時間、地點等。

會計分錄和記賬

大家經常看到的記錄應該是這樣的：

如上， 銀行存款、服務成本、主營業務收入，屬于總賬科目，而工行收款、會員卡、工行手續費，屬于明細科目。 這裡采用的是複式記賬法中借貸記賬法。 對應的賬戶結構如下：

借貸複式記賬法的特點是：

1. 采用借、貸作為記賬符号，建立在會計恒等式基礎上，遵循有借必有貸，借貸必相等的原則。
2. 賬戶基本結構是： 左側為借，右側為貸。
3. 一般采用如上圖所示的T行賬戶的形式來描述。
4. 借貸所代表的增加、減少的含義并不固定，和賬戶的性質有關。

更多問題

作為清結算的入門介紹，這裡介紹的是最簡單的場景，以此來解釋清結算相關的概念，特别是會計學一些從IT角度不容易理解的名詞。實際上，這個場景還有很多問題：

• 嚴格的說，會員卡的收入，還不能立即作為公司主營業務收入。會員卡是預付款項，用戶開始使用會員卡，公司需要為這個使用提供服務；用戶結束使用會員卡之後，這一筆開支才算是真正落入公司主營業務收入中。
• 會員卡在使用期間，公司針對會員業務的各種開銷，要分攤到這一段期間的會員上。将開銷分攤到每張會員卡上，計算其使用成本，最終才能夠計算出收益。
• 用戶會員卡購買的款項是立即反映到備付金賬戶的，但并不是立即到結算賬戶的，一般是T 1結算，也就是第二天銀行才會将清算好的資金打到公司結算賬戶上，這種情況應該如何記賬？
• 如果支付過程中使用了代金券和優惠券，那又應該如何考慮？

此外，還有退款、充值等場景的清結算，這些問題都将在本系列的文章中詳細介紹。本文僅介紹一些相關的概念， 歡迎大家繼續關注後續内容。

作者：鳳凰牌老熊，程序員 & 架構師

本文由@鳳凰牌老熊（shamphone） 原創發布于人人都是産品經理 。未經許可，禁止轉載。

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