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京東旗艦店都是授權

生活 更新时间:2024-09-08 17:04:18

京東旗艦店都是授權?京東平台的維價處理主要在京東知識産權平台内完成,我來為大家講解一下關于京東旗艦店都是授權?跟着小編一起來看一看吧!

京東旗艦店都是授權(京東上的未授權店鋪)1

京東旗艦店都是授權

京東平台的維價處理主要在京東知識産權平台内完成。

現在有很多客戶問我們,為什麼我們自己在京東知識産權平台内投訴,都不受理呢?

主要原因在于,任何的電商平台,都不能通過未授權,或者對方低價銷售存在違規這樣的理由來進行投訴處理。知識産權維價管理,要在合理合規的基礎上,通過平台的處理方式來達到投訴管理的效果。

常規的投訴方式有:

版權——盜圖:此投訴主要指賣家盜用我方圖片,存在盜圖行為。那怎麼證明對方是盜用我們的圖片呢?首先我們需要先備案我們圖片所承載或者所發布的載體,可備案的載體包括,原圖,品牌官網,品牌旗艦店等等,備案成功後即可發起投訴,京東綜合處理時間為10個工作日,盜圖類投訴綜合審核周期約為5-7個工作日,相對一般投訴處理時效較快。投訴成功後,賣家鍊接下櫃(下架移除)。

商标權——突出展示商标:此投訴主要指賣家在銷售我方産品時,在主圖或者詳情頁突出展示我方品牌商标,且并非用于品牌正常展示或宣傳使用。此投訴綜合處理周期需10個工作日,投訴成功後,賣家鍊接下櫃(下架移除)。

專利權——外觀專利或發明設計專利:此投訴主要針對賣家銷售的産品存在侵犯我方專利權的問題,如外觀專利或者發明設計專利等。通過備案我方的專利内容以及權力信息,針對侵權的鍊接發起投訴。投訴處理周期約10個工作日,投訴成功後,賣家鍊接下櫃(下架移除)

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