IT之家訊 昨天微軟Skype服務出現故障,持續時間長達10餘小時。目前微軟已經修複了故障,Skype服務已恢複正常。對于給用戶造成的不便,微軟Skype團隊向用戶緻歉,團隊表示造成這一問題的原因是由于比以往數量更多的配置變更導緻。
微軟Skype團隊表示,其目标是為用戶提供更加便捷的通信服務,但是昨日的一次故障導緻服務出現中斷。出現問題的原因是,團隊發布了一個較以往更多的配置變更,但是某些版本的Skype不能夠正确地處理這些變更,導緻用戶無法連接網絡。當用戶不斷嘗試重新連接時導緻了網絡擁堵,造成部分Skype免費服務,比如即時消息、狀态以及聯系人管理等出現故障。部分用戶無法登錄或注銷賬戶,無法給固定電話或手機通話。不過Skype for Business不受影響。
當團隊意識到這一問題之後,第一時間進行了處理,并向用戶緻歉。(via: microsoft-news)
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