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企業微信能看員工聊天記錄嗎

職場更新时间:2024-11-29 17:41:16

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）1

開通企業微信會話存檔功能後，在哪裡能看到員工聊天記錄呢？其實會話存檔是通過企業微信提供的API接口而開發的将聊天數據可視化的軟件，開通會話存檔後，我們有三種方法可以查看員工的聊天記錄，一起來看看吧：

企業管理員可登錄會話存檔後台查看

企業成功開通會話存檔功能後，會獲得一個會話存檔管理後台地址，登錄跳轉後，企業超級管理員可在此使用和自定義會話存檔功能。

點擊會話存檔，可以進行在職員工、離職員工、客戶、群聊多角度的聊天記錄查看與檢索。

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）2

點擊導出按鈕，可以對所需的聊天記錄進行時間篩選和批量導出，導出文件格式為Excel，便于企業進一步的管理和審查備份。

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）3

在全局檢索中，我們還可以看到全企業實時會話記錄，員工、客戶會話内容時刻掌握。同時支持按照聊天對象、消息類型、關鍵字、時間、會話類型等多角度檢索查看。

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）4

手機端查看聊天記錄

通過會話存檔管理後台-通訊錄-離職繼承功能可以對員工查看權限進行分配。首先在離職繼承模塊中檢索對應員工姓名，點擊分配查看權限，為其選擇具體查看範圍。

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）5

開通查看權限的員工可以登錄企業微信手機端，點擊任意對話框，在下方企業微信小程序欄中選擇“企小碼手機版”，就可以在手機端進行員工的篩選和聊天記錄的查看。

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）6

側邊欄查看聊天記錄

擁有查看權限的員工，在電腦端依次點擊側邊欄按鈕-手機版，就可以進行員工聊天記錄的實時查看與篩選。

企業微信能看員工聊天記錄嗎（企業微信會話存檔在哪裡看員工聊天記錄）7

總結

企業在開通會話存檔功能後，共有三種方式進行員工聊天記錄的查看，其中會話存檔後台僅支持系統管理員登錄，查看角度最為全面，同時可對會話存檔功能進行深入的配置；分配查看權限的管理員及員工支持通過企業微信電腦端側邊欄和手機端小程序查看聊天記錄，更為便捷快速。更多會話存檔幹貨，持續關注企小碼。

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