在FAO施瓦茲玩具店,一台充絨機器“轟隆隆”地運轉,工作人員幾下就可以把一個空殼填充成一隻胖嘟嘟的玩偶。過程看着很有趣,購買者和圍觀者絡繹不絕。這正是目前商場非常看重的“體驗式消費”。有消費者反映,體驗感受很美好,但價格卻不那麼“美妙”。
拍攝/新京報記者 王琳
來自美國的FAO施瓦茲玩具店位于國貿商城北區一層,上月底正式開業,這裡的玩具琳琅滿目。“六一”當天記者趕到店裡時,上下兩層都有許多消費者在浏覽商品,人流最集中的有兩處:一層的毛絨玩具DIY區域和二層的地闆鋼琴區域。後者因為表演吸引了衆多人圍觀,而玩具DIY則真正帶來了銷量。這裡是一家來自美國的玩具品牌“Build-A-Bear Workshop”,據記者了解,它在北京的合生彙、僑福芳草地等其他京城商場裡也有門店。據工作人員介紹,從布料、棉花到配件使用的都是無害材料,孩子們可以自由選擇搭配,豐儉由人。比如,一隻粉色獨角獸“空殼”售價229元,發聲玩具盒75元、香片35元,另外服裝、鞋子、配飾等價格為幾十至上百元不等。
攝影/新京報記者 王琳
記者了解到,一位小女孩的DIY獨角獸最終造價754元,結賬時記者就價格問題詢問家長的意見,對方表示确實有點貴。服務員稱,這是“高配”的價格。結賬後還有一個建檔宣示環節,由孩子給玩偶起名字,再打印一張出生證明,工作人員會帶孩子們“宣誓”一生一世照顧它。整個DIY過程充滿儀式感,小朋友顯得非常開心。
攝影/新京報記者 王琳
當前,場景化營銷和體驗式消費越來越成為實體商場吸引消費者的重要指标。除了DIY區域,FAO施瓦茲店裡還有樂高電影院、拍照牆、兒童mini廚房、太空艙等各種場景體驗區,幾乎每個區域前都有消費者在體驗。
攝影/新京報記者 王琳
“六一”當晚8點半,北京朝陽大悅城五層的玩具反鬥城依然人頭攢動,店内、店外的區域幾乎連成了一體,各種體驗項目前都有家長帶着孩子,玩得不亦樂乎。記者采訪了玩具反鬥城的工作人員得知,玩具反鬥城以多元沉浸式親子娛樂體驗為出發點,在“六一”前就策劃了“六一玩具節”主題線下活動,在包括北京朝陽大悅城、北京五彩城、上海陸家嘴中心、上海七寶萬科、上海萬象城、南甯萬象城、深圳萬科、深圳九方、無錫萬象城、成都悠方、成都大悅城、重慶愛琴海、天津銀河、青島萬象城、廈門新生活等全國各地的商場展開,落地活動超過100場。
攝影/新京報記者 王琳
王府井百貨的英國Hamleys(哈姆雷)玩具店在6月1-2日兩天舉辦了“童玩節”。這個玩具店一共有五層,“六一”期間這裡更像一個遊樂園,除了旋轉木馬、四驅賽車、樂高玩具等常設體驗區域,還有魔術、吹泡泡表演、花車角色巡遊等各種特色環節。人偶扮演的孫悟空、蜘蛛俠、ham玩具熊等孩子們喜歡的角色遍布玩具店的各個樓層,孩子們都搶着跟他們合影。
圖片來源/哈姆雷的玩具夢幻島官方微信公衆号截圖
從新穎的玩具DIY體驗,到深得孩子們喜歡的動漫角色互動,深度聚焦場景化與體驗式的消費模式越來越受商場玩具賣場的重視。家長領着孩子去玩具店不買玩具,也能收獲各種快樂,美好的體驗催生出的購買力相當可觀。
新京報記者 王琳 攝影 新京報記者 王琳 圖片來源 哈姆雷的玩具夢幻島官方微信公衆号截圖 校對 郭利
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