筆歌科技獨家報道:蘋果方面消息,其依然承諾本年度的新品iPhone13系列及iPad産品,依然會給到用戶體驗的試用期,支持14個自然日退換貨,保障用戶權益,一起來圍觀。
01蘋果的退換貨政策
使用過蘋果産品的用戶都知道,為了保障用戶權益,新買的蘋果産品是支持支持14個自然日内退換貨的。
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隻要保證産品完好無損,相關原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書無丢失完整即可實現無理由退換。
02用戶友好的稱為14天的試用期
蘋果的該項退換貨政策,用戶非常喜歡和贊揚,大家稱它為蘋果非官宣的"14天試用期",以便用戶使用、體驗産品,看是否與自己的适應習慣和用處真正匹配。
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筆歌科技就是其中的受益者,在初次接觸蘋果MacBook Air筆電的時候,現場工作人員擔心其生态限制可能無法滿足主編的工作需求,而主動不建議給購買。
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想一下世上還有商家主動拒絕用戶購買其産品,也隻有蘋果一家了,值得贊揚主要還是抱着對用戶負責任的态度,避免出現不必要的退換貨服務。
03承諾:本年度的新品依然支持退換貨政策
對于今年蘋果新品iPhone13系列及iPad,蘋果依然給予用戶"14天的試用期",以便确認該産品是否适合自己,所以擔憂購買後自己特别不适應産品特點的用戶不用擔心啦!
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如果你對所購買的iPhone13系列/iPad不滿意,可在産品交付之日起14個自然日内将完好無損的iPhone13系列/iPad退回以獲取退款。
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隻需确保退回的iPhone13系列/iPad必須帶有原包裝,而且其中包含所有的配件、手冊和說明書,所以購買後的新産品的包裝及内涵文件都不要丢失哦!
04如果不便到體驗店,蘋果支持上門取貨
這就是蘋果的服務,如果用戶不便到就近的承運商處[購買地/體驗店],蘋果支持預約上門取件,提供免費上門取貨服務。
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用戶隻需電聯蘋果客服或者自行使用Apple ID和密碼登錄訂單列表頁面,點擊訂單詳情中的“發起退貨”,選擇想退回的商品,然後按照說明預約上門取件并準備退貨商品。
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将所有商品放在一個包裝箱中,并附上裝箱單。如果退回的是電腦,建議使用原包裝。如果收到的原始發票是紙質普通發票,請将發票與商品一并退回即可。
數碼話題間,精妙點評都在這裡:
#微頭條日簽#
小編點評:這樣的蘋果友好的政策,你會喜歡嗎?這就是蘋果的服務,令人印象深刻的筆歌科技第一次去買筆電MacBook Air的時候被工作人員拒之門外,還有人不做生意的,這種負責人的态度真的很好,畢竟是不是幾百塊錢的東西,對用戶負責也是對自己負責,避免後續退換貨的糟糕體驗,也保留了蘋果産品給用戶的美好印象。當然該項退換貨是不能出現主觀惡意行為的,道德還是要講的,不要故意買了使用14天後故意退貨,相信大家也不會這樣做的。
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