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1. 物流信息 是反應物流各種活動内容的知識、資料、圖像的總稱
2. 物流信息的作用:1)助于物流活動各環節之間的相互銜接
2)協調與控制 3)有助于物流管理和決策水平的提高
3.流通環節,物流信息分類:1)運輸信息 2)倉儲信息 3)裝卸搬運 4)包裝 5)加工信息
4.信息功能,物流信息分類:計劃,控制,作業
5.管理層次,物流信息分類: 作業,戰術,戰略
6.物流信息特點:1)信息量大、分布廣 2)動态性強、實時性高、時效性強 3)信息種類多、來源多樣化 4)信息标準化程度高
物流信息系統
特征:1)面向管理 2)綜合性 3)系統性
計劃組織基于的方面:1)存貨 2)需求預測3)戰略規劃
控制職能包括:客戶服務水平,供應商的績效,物流系統績效分析
物流信息系統的組成要素:1)硬件 2)軟件 3)數據庫與數據倉庫
4)相關人員 5)思想與管理制度
物流信息系統的職能:1.數據信息職能 2.計劃組織職能 3.客戶服務職能 4.合作協調職能 5.管理控制職能
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