當前，中國大地保險公司積極響應一手抓疫情防控、一手抓經濟發展的工作部署，認真貫徹中投公司和中再集團要求，積極強化保險服務，充分發揮風險保障專長優勢和保險輔助社會治理的作用，提供保險專屬産品、支援小微企業、捐贈“複工安行保”等“硬核”舉措，切實幫助企業複工複産。

創新開發豐富專屬産品，為企業複工複産提供全面保障

全民戰“疫”，保障先行。自新冠肺炎疫情發生以來，中國大地保險積極優化保險産品，創新服務模式，針對個人、企業、社區、政府複工防控過程面臨的各類風險，推出“防疫保”“複工保”“企福保”“社區保”“防返貧”“政府救助”等系列專屬保險産品，保障全面，突出保障新冠肺炎疫情防範，除保障身故外，擴展醫療費用、住院津貼、誤工費、隔離費用、最低生活保障費用等保險保障，其中“防疫保”和“複工保”目前已累計為近1000家企事業單位提供了風險保障，保障人數超過萬人，為企事業單位員工提供全面風險保障。

将為110萬務工人員定制保險保障，為企業撐起複工“保護傘”

疫情防控期間，中國大地保險創新開發了“複工安行保”專屬産品，并推動公益活動落地，為政府集中組織接送的返崗務工人員捐贈保險保障。2月21日，公司捐贈的首批“複工安行保”在浙江落地，僅一周時間，中國大地保險已為浙江、雲南、江蘇、湖南、安徽、陝西、廣西、廣東、吉林、河北、北京等11個省市組織的多批返崗務工人員捐贈了“複工安行保”。預計将累計為全國約110萬返崗務工人員贈送該保險，總保額将達2750億元，有效緩解返崗務工人員的後顧之憂，解政府和企業複産複工的燃眉之急。

支援小微企業，提供複工保障方案

當前，複工複産過程中，特别小微企業面臨着很多問題，比如返崗工人不足等問題，針對當前企業複工複産的一攬子風險問題，中國大地保險“量身定制”服務小微企業和個體工商戶的“企福保”複工保險，針對企業停工期間的損失，提供由傳染病導緻的營業中斷保險保障，可獲取相應賠償，用于支付員工工資，房屋租金，員工隔離費用，場所消毒費用，助力解決企業後顧之憂。目前，已為安徽、湖南、雲南、山東等地累計為450餘家小微企業提供了風險保障，營業損失保障額度超過3500萬元。

主動對接企業需求，提供專業定制化服務

疫情當前，除了吃緊的防護物資外，每一名員工的健康保障也是擺在各家企業面前的突出問題。中國大地保險聯合中再集團旗下壽再公司，研發“複工無憂”産品，承保中再集團系統員工複工保障，并拓展至部分股東單位等；針對企業複工後由于确診員工以及接觸人員隔離，造成的誤工以及經營中斷損失風險，創新推出“企安福”産品，保障企業主在複工、複産後出現疫情變化導緻的經營中斷風險，助力企業安心複工。

免費延長保險期限，支持複工複産

對受疫情影響的制造業、交通運輸、住宿餐飲、批發零售、文化旅遊等行業，中國大地保險制訂了惠企清單實施方案，切實發揮保險的風險保障功能，助力企業複工複産。比如，浙江分公司針對企業投保的營業客車、營業貨車以及營業性質特種車，交強險和商業險均可提供長達四個月的車輛停駛服務，停駛期間企業可根據實際需要和工作安排辦理複駛。對企業投保的企财險、雇主責任險、承運人責任險、食品安全責任險、公衆責任險等險種，可根據實際情況延長保險期間。食安險可根據投保人的申請，延長一個月保險期限;承運人責任險、公衆責任險可根據投保人實際停運、停業時長延長保險期限;企财險、雇主責任險可根據投保人的複工時間安排延長保險期限。因疫情延期的工程項目，對工程保證類保險，根據實際情況延長1個月保險期間，保障企業權益。

強化線上服務，提升保險理賠效率

中國大地保險堅持以客戶為中心，優化保險流程，建立理賠綠色通道，發揮好保險保障服務作用。公司發揮科技賦能優勢，加強線上業務服務，支持企業複工複産，推出投保、繳費、理賠等服務線上化操作，支持客戶通過移動銷售支持系統、微信小程序等線上化工具，體驗更加智能與溫暖的保險服務。同時，疫情期間，開通保險理賠綠色通道，簡化理賠手續和理賠流程，特事特辦、快處快賠，紮實做好與疫情防控相關的各項保險理賠服務，幫助企業有序複工，逐步恢複生産秩序，穩定經營。

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