各位車友，不知道大家是否還記得，100.7幾天前曾報道了甯德車友羅女士，在樓下超市購買了幾包貝奇豆滿香食品，結果其中一包疑似長蟲。報道發出後，生産廠家貝奇（福建）食品有限公司非常重視，立即派專人處理此事，調查事情發生原因，并積極聯絡消費者給予賠償。

食物疑長蟲，應是運輸過程出了意外

據羅女士介紹，自己是8月23日購買的貝奇豆滿香食品，回到家拆開其中一包，就發現裡面疑似有蛆蟲。

羅女士說，在購買前，自己查看了這些豆滿香食品的保質期，發現是今年3月生産，離1年的保質期還很遠。

8月31日，報道發出後，貝奇（福建）食品有限公司相關負責人立即聯系記者，表示公司馬上成立處理專班，對豆滿香産品的每個生産環節和車間都進行了詳細檢查，發現産品疑似長蟲，問題不是出現在生産環節。

“貝奇豆滿香生産過程經過油炸鹵制、真空封口、高溫殺菌和嚴格的檢驗環節，在生産中嚴格按照食品安全生産規範作業，我們的生産車間是嚴格按照國家的有關标準設置的潔淨車間。”這位負責人表示，食品原料經過這麼多環節後，是不可能有蟲子的生存空間的，再加上是真空包裝，隔絕了所有的空氣，如果保存和運輸正常，後期也不可能長蟲。

據這位負責人介紹，唯一的可能，是在運輸或者上架過程中，羅女士購買的這包産品的外包裝不慎被刺破，導緻空氣進入，導緻疑似長了蟲子。

“我們公司非常重視這件事，絕不逃避問題。”這位負責人表示，公司立即派專人對接羅女士，獲悉對方是否有身體方面的不舒服以及進一步訴求，“我們已經和她達成了諒解協議，後續有任何需求，我們也會及時介入。”

這位負責人還表示，後期公司在生産以及運輸過程中，一定會加強管理，避免類似事情發生，同時也會要求業務員加強對終端銷售方的指導，要經常檢查貨品的外包裝，一旦發現疑似破損或漏氣，必須第一時間處理。

這位負責人表示，貝奇方面始終非常重視食品安全，除了生産端，為了保證産品的天然、健康、新鮮美味，貝奇（福建）食品有限公司還投入巨資建立數萬畝無公害蔬菜種植基地，從源頭上把控食品原料。

消費者：對處理結果很滿意

記者随後聯系上了此前投訴的羅女士，對于貝奇方面的處理方式，她表示非常滿意：“此前之所以請媒體，一方面希望廠家調查一下長蟲的原因，另一方面也是希望他們能加強質量的把控。”

羅女士表示，報道發出後，貝奇的态度非常不錯，多次詢問自己是否食用以及是否對身體造成影響，也通過各種方式将生産車間、流程以及出産标準等發給自己，以證明産品确實不是生産線上出了問題。

“運輸過程确實比較難控制，這個我們也理解。”羅女士說，貝奇是大品牌，這次出了這樣的事，希望既是危機，更是一種機會，“借機提升産品質量把關以及後續運輸等的把控能力，避免這樣的事再次發生，這樣才能不辜負長期支持他們産品的消費者。”

在羅女士看來，自己的兩個訴求都得到了圓滿解決，也很想感謝1007的介入和幫忙。

此事到這裡就畫上一個圓滿的句号了。

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