開學時間推遲，學生票怎麼買？

憑錄取通知書可以在網上買票嗎？

研究生可以享受學生票優惠嗎？

如何正确購買學生票？

一次說清楚

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哪些人可以購買學生票？

問

購買學生票要符合哪些條件？

1. 在國家教育主管部門批準有學曆教育資格的普通大、專院校（含民辦大學、軍事院校），中等專業學校，技工學校和中、小學就讀，沒有工資收入的學生、研究生。

2. 家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學校所在地不在同一城市。

3. 大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證，新生憑學校錄取通知書、畢業生憑學校書面證明；小學生憑學校書面證明。

4. 在優惠乘車區間之内，且優惠乘車區間限于家庭至院校（實習地點）之間。

5. 每學年乘車次數限于四次單程。當年未使用的次數，不能留至下年使用。

問

哪些情況不能發售學生票？

（1）學校所在地有學生父或母其中一方時；

（2）學生因休學、複學、轉學、退學時；

（3）學生往返于學校與實習地點時；

（4）學生證未按時辦理學校注冊的；

（5）學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的；

（6）沒有“學生火車票優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識别或者與學生證記載不一緻的。

新生、畢業生

是否可以享受學生票優惠

如何進站乘車？

問

新生可以享受學生票優惠嗎？

新生可憑錄取通知書在12306網站（含手機APP）或車站人工窗口憑有效身份證件購買一次學生家庭所在地至學校所在地之間的單程學生票。

問

新生、畢業生如何購票進站乘車？

由于新生（畢業生）無學生火車票優惠卡，無法辦理學生資質審核，所以新生可憑錄取通知書（畢業生憑學校開具的書面證明）及購票時使用的有效身份證件通過人工檢票通道進站乘車。

學生票有幾次優惠？

優惠磁條如何使用？

忘記蓋章怎麼辦？

問

學生票一年可以買幾次？

每學年乘車次數限于優惠乘車區間之内兩次往返。當年未使用的次數，不能留至下年使用。

問

磁條（卡式學生證）如何使用？

卡式學生證内置學生優惠卡芯片，可用于購票和資質核驗。

問

學生票隻能到窗口購買嗎？

不是。學生票可以從 12306網站（含12306APP）或車站人工窗口進行購買。

問

學生證忘記蓋注冊章怎麼辦？

學生證注冊章是确認學生身份有效的依據，因此學生旅客需要持按時加蓋每學期注冊章的學生證進站乘車，以備車站和列車工作人員确認。

聯程票優惠次數怎麼算？

退票未返還優惠次數，是什麼原因？

問

聯程票如何計算優惠次數？

聯程車票隻扣減一次優惠次數，但是需要注意購買區段接續性。

問

學生票如何分段購買？

學生可分段購買聯程車票，聯程路徑可自行選擇，但聯程路徑裡程不能超過優惠區間合理範圍，聯程車票隻扣減一次優惠次數，但是需要注意購買區段接續性，否則會導緻多扣優惠次數。另外，聯程車票做變更業務（退改簽）時也需保證聯程接續關系。

舉個例子：正确購買聯程車票的順序應該是A到B，B到C，C到D。如果你先買了B到C，再買A到B，就會導緻多扣優惠次數。

問

退票後沒退還優惠次數怎麼辦？

學生票退票後，将返還優惠次數，但購買聯程學生票的，如僅退部分接續車票，不返還優惠次數。如遇沒退還優惠次數的情況，請緻電鐵路客服熱線12306告知相關情況。

如何采集優惠資質？

學生票忘記核驗還能乘車嗎？

問

網絡購買學生票，怎樣核驗？

符合購買學生票條件的旅客，應到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生火車票優惠卡的核驗手續（學生票需每學年乘車前辦理一次），通過核驗手續的旅客購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票。

已采集優惠資質後購買的學生優惠票，可憑購票證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續，無需先取報銷憑證。

注意：核驗手續應當在乘車前辦理。學生旅客在進出站及乘車時，需要随身攜帶購票身份證件、學生證以及學生火車票優惠卡，積極配合鐵路工作人員查驗。未辦理或未通過核驗的，将不予進站乘車。

問

忘記核驗，在車上無法判别是否具備優惠資質，按要求進行補票，下車後可以把補的票退掉嗎？

可以。列車上無法判别學生旅客是否具備優惠（待）資質時，應辦理補收票價差額手續，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。學生旅客到站後可憑車補車票、減價優惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），30天内到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。

車站核實學生旅客所購減價優惠（待）票符合有關規定後，為其辦理車補核驗退票，扣減學生優惠次數；辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續費，不退列車補票手續費。

學生票優惠區間怎麼改？

公布票價如何查詢？

問

學生票乘車優惠區間怎麼修改？

經學校确認後，可以修改乘車區間，并在修改處加蓋公章，同時修改學生火車票優惠卡的相關信息。

問

學生票價格如何計算？

學生票可享受普速旅客列車硬座客票、加快票、空調票和動車組列車二等座公布票價的優惠。學生票普速旅客列車票價按相應客票和附加票票價的50%計算。

持學生票乘車的學生使用普速旅客列車硬卧時，應另收全價硬卧票價，有空調時還應另收半價空調票票價。動車組列車二等座按公布票價的75%計算。

公布票價如何查詢？

公布票價如何查詢？進入鐵路12306App首頁→更多→出行向導→查票價。輸入票價查詢的出發地、到達地和出發時間，勾選公布票價後，點擊查詢即可。

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