老周牙疼,決定去看醫生。
他選了一家專科醫院,盡管以前從來沒有去過,但他認為專科醫院的醫生學業有專攻,值得信賴;另外,專科醫院的病人比大醫院少,免得人擠人。
老周習慣性地掏出手機,到公衆号裡去找這家專科醫院,手指點點就找到了,很方便。果然,當天下午的專家号還有,移動支付22元,搞定!老周很滿意,享受到數字便民的紅利了。
到了候診大廳,老周看到,醒目處擺着兩台機器,一台簽到的,另一台是看完病結算的,跟大醫院一樣。老周從手機裡找出挂号的二維碼,放報到機下一掃,機器裡的女聲很悅耳:報到成功!屏幕顯示,老周排第一。
不一會兒,老周就坐在了專家的面前。女專家很随和,說話也親切,老周心裡暖暖的,慶幸來對了地方。老周躺下,張大嘴,女專家看了看說,先做個CT吧,做出來再決定怎麼處理。老周翻身起來,一邊往外走一邊在手機上找診間支付,233.75元,輕輕一按,支付成功。
CT很快做好,再回診室,女專家建議拔掉智齒。麻藥一打,鉗到牙落,就醫結束。
根據經驗,老周拿醫保卡到終端機上結算,可機器顯示,沒有老周的信息。一旁的女醫護問,你要幹嘛?她接過老周的醫保卡,在她面前的電腦上操作一番,老周手機嘀一聲,收到了22元挂号費的退款,而CT費沒退。
“CT費,不可以走醫保嗎?”
老周有些疑惑。
女醫護說,可以用醫保啊,但不可以手機診間支付,必須用醫保卡直接結算。
“現在還能退嗎?”
“退不了。”
老周有點惱火:不能退,你就該設置成手機不能診間支付啊!你醫院也要及時提醒啊!一切都是那樣的“順利”,到最後說不能退,怎麼看都像個圈套。
老周倒也不是舍不得兩百多塊錢,而是覺得有關部門和醫療單位對患者利益的不上心、漠視。
老周的遭遇講完了。是不是孤例呢?不知道。
對老周,我是理解和同情的。不該用醫保支付的藥品和醫療如果你用了,是對其他投保人利益的侵害;而應該醫保支付的,卻讓患者自己掏了腰包,也是對投保者利益的侵害。群衆利益無小事。希望有關方面查清背後的原因,借這次機關作風提升年的東風,把這個小漏洞給堵上。
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