你的手機号碼是實名的嗎？

移動用戶停機後60天仍未實名将被銷戶

昨天手機被停機的陳大伯出示他收到的短信

昨天，體育場路235号中國聯通營業廳，陳大伯來辦業務。“怎麼停我機了？要耽誤事的！”

大伯住朝晖，是社區志願者，用的是一部很小的黑色非智能手機。他擦了擦滿臉的汗說：“中午在新市街，我發現了一個小偷，跟蹤他的時候想給書記打電話，沒想到手機停機了！後來小偷跑了，我一把老骨頭追不動！”

營業員邊表示歉意邊解釋說，他們也是按規定行事。8月15日起，對未辦理實名補登記手續的用戶，要依法暫停通信服務（110、119、120等緊急服務除外）。陳大伯不巧正好屬于“黑戶”，在停機之列。

聯通的另一位女工作人員說，這幾天辦理實名登記的用戶特别多，一天下來一個營業廳要接受兩三百個客戶，人多的時候隊伍會排到門口。

不過昨天我到時，營業廳人倒不是特别多。她解釋，大部分非實名用戶前段時間來辦過了，而且周末來辦的居多。“此前對非實名用戶，我們每天都會發短信提醒前來辦理。如果你沒收到短信，說明你已經是實名用戶。

“如果你是4G用戶，那麼可以确定是實名的，3G用戶中還有一部分是非實名的。”女工作人員說，辦理實名登記不一定要到營業廳，在聯通官網也可以辦理。

當然，停機不是一下子說停就停的。“8月15日至25日，我們對所有非實名用戶将會實行半停機，就是能收短信接電話，但不能發短信打電話。到8月25日如果還不來實名認證，就将全面停機了。”工作人員說。

我又來到中國電信武林廣場營業廳二樓，那裡也有很多人在排隊，大部分都是來辦實名認證的。

“來營業廳辦理實名登記的，感覺中老年人居多。”營業廳樓層經理謝冰茜說，電信要承擔的任務非常重，“其實除了手機外，座機、寬帶、上網卡也都要辦實名登記。很多用戶家裡的座機就沒有進行實名登記過。”

謝經理說，8月以來，辦理座機實名認證的有近2000戶。

電信的停機過程也是漸進式的。“今天停了一小部分的非實名用戶，這些都是長期不活躍用戶，明天開始全面推行半停機。半停機到25日，之後再徹底停機。”謝經理說。

下一站我來到中國移動延安路營業廳，昨天來辦理實名業務的客戶也不少。“最近業務漲幅明顯，客流平均漲幅30%,一天能有六七百人。”營業廳黃經理說。

黃經理也說，15日之後将對非實名用戶逐步停機。“一批一批停，有些是呼出限制，有些是徹底停機，近幾天以呼出限制為主。”

采訪中我發現，辦實名認證的過程非常快，一位劉大姐說，她手機用了7-8年了，前幾天短信發來說要實名制，不然号碼就要取消，她就拿身份證來了，辦理過程很快，才5分鐘不到。

手機實名的政策依據來自《電話用戶真實身份信息登記規定》，該《規定》共21條，自2013年9月1日起施行。

2016年7月18日，聯通、電信、移動、鐵通等四家通信運營商根據《中華人民共和國反恐怖主義法》、《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》等法律法規要求發布聯合公告，全面落實電話用戶真實身份信息登記工作。該公告規定——

一、新入網用戶。在各營業網點辦理移動電話（含無線上網卡,下同）、固定電話等入網手續時，須出示本人有效身份證件。

二、已在網用戶，若尚未登記實名信息，請于2016年8月15日前依法辦理補登手續。逾期未辦理的，将依法停止提供通信服務。

據了解，目前各家運營商都在全力推進實名認證工作，8月25日起未進行實名認證的用戶将被強制停機，昨天我從各營業廳打聽下來，梳理了這三個問題供大家參考——

哪些電話卡會被停機？

電話卡沒有綁定任何身份信息的，經過電腦自動判斷篩選，會陸續被停機。目前有一批卡已經停機了，接下來停機的規模将會更大。

信息不全的也要停機。包括之前隻登記了姓名，但其他地址等信息都不全的，這種情況暫時還不會立即停機，但存在這種情況的用戶需要抓緊前去把實名制信息補全。昨天采訪中一位何先生就說，他的号碼是以前單位給辦的，這種情況登記的信息就不全，補登記。

怎樣知道自己的卡是否實名？

可通過發短信或撥打客服電話查詢自己所用号碼的實名情況。

短信：移動發送“實名”到10086，電信發送“507”到10001

電話：移動撥打10086，聯通撥打10010，電信撥打10000，鐵通撥打10050

停機後多久會被銷戶？

如果隻是半停機（呼出限制）可網上辦理實名認證，通過微信公衆号或官網辦理。

如果已是全停機，就隻能帶着身份證件前往營業廳辦理。

其中移動公司規定，如果客戶沒有在8月15日前完成手機實名認證，将在8月15日起被停機，停機後60天仍未實名将被銷戶。

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