它是一種産品結構管理法,又稱為市場增長率,核心是幫助企業解決“如何讓産品品種和結構适應市場需求變化”,和解決“企業如何将有限資源分配到合理的産品結構中”,以扭轉發展困境,實現盈利。
作者|虹 月圖片|網 絡
眼見這波疫情在好轉,汽車後市場也逐漸恢複正常運行,受疫情沖擊的企業與獨立門店開始更多地思考:接下來品牌(或項目)該怎麼運營?銷量如何做起來?未來做什麼産品好?有什麼好的市場營銷案例或方法能借鑒學習?
面對飄搖不定的未來和需要給予鼓勵、提振信心的從業者,筆者今天來分享一個市場增長方法,以汽車後市場的項目或産品為例作講解,供大家借鑒學習。
這個市場增長法就叫做波士頓矩陣,相信不少人聽說過它,它自1970年發明以來,就被各種MBA(工商管理碩士)課程納為必學内容,更被各種大小的公司實戰使用,包括汽車後市場的公司。它是一種産品結構管理法,又稱為市場增長率,核心是幫助企業解決“如何讓産品品種和結構适應市場需求變化”和解決“企業如何将有限資源分配到合理的産品結構中”,以扭轉發展困境,實現盈利。接下來筆者用案例的方式詳細講解。
案例一:“瘦狗産品”
在這波長達三年的疫情中,一些汽配經銷商或汽車修理廠抓住了其中機會,推出了汽車殺菌消毒劑、汽車霧化消毒等汽車健康産品,得到了一波引流和業績增長。但是最近有一些經銷商或汽配修門店發現,這類産品銷售業績或引流效果開始下降。一位經銷商反映:“疫情爆發後,店裡推出了車内殺毒項目以低價來引流,效果很好,有近80%的客戶購買後最終留了下來,成為了會員客戶。但是疫情持續到現在,市面上同類競争品多起來了,而且防疫也常态化了,銷量就不好了。現在不知道該怎麼辦,繼續保留這個産品吧,利潤太低了,投入和産出比不等,徹底切斷吧,又怕對維持老客戶不利,失去一個産品口碑。”
這經位銷商老闆講述的産品就屬于“瘦狗産品”,在波士頓矩陣中,“瘦狗産品”是這麼定義的:衰退類産品,其經曆過爆發期、成熟期的發展,最後進入衰退期,處于銷售低增長率、低市場占有率的産品群。從财務上說,它的特征是利潤低、處于保本或虧損狀态。
怎麼正确處理“瘦狗産品”?波士頓矩陣的策略是:撤退,以逐步減少批量的方式撤退。如果手中還有剩餘産品,可以考慮向其他産品轉移或替換,或與其他産品合并,統一管理。如果是已經出現了虧本的“瘦狗産品”,那就立即淘汰。總而言之,“瘦狗産品”就是要放棄或進行整合的産品。
案例二:“現金牛産品”
筆者以汽車車燈産品為例,對于汽車車燈市場來說,行業普遍認為,鹵素燈将廣泛地被LED燈所代替,隻等性價比夠好的LED燈出現,它就會逐步代替鹵素燈。而最近,市面上出現了一款叫碼隆LED燈的産品,性能好,價格也好,終端修理廠拿貨價僅需21元,可謂替換鹵素燈的優秀産品,吸引了不少經銷商的注意。那麼這款LED燈就可以稱為“現金牛産品”。波士頓矩陣定義“現金牛産品”為:處于低增長率、高市場占有率、進入成熟期象限内的産品群。其财務特點是市場需求量大,産品利潤高、負債比率低。比如這款碼隆LED燈,屬于新出産品,市場增長率低,有足夠的利潤空間,加上投資金額也不高,因此能帶來利潤,企業還可以通過這款産品來回收資金,支持其他産品發展。
如果市場出現“現金牛産品”,适合的經銷商或門店可以考慮介入,它可以帶來現金流,當然也需要謹慎,要思考與現有項目、産品的平衡,避免介入“現金牛産品”後占用太多其他投入,比如項目開支、人員支配等,并且也要考慮“現金牛産品”的銷售周期,它帶來的現金周轉是否适合企業所需。對于任何一家企業而言,都是非常需要“現金牛産品”的,并且這樣的産品越多越好,因為能賺錢,有前途啊!現在市場低迷,“現金牛産品”更是多多益善,如果出現的現金牛産品适合企業,那就下手。
案例三:“明星産品”
明星産品通常就是我們常說的“爆品”。自發生疫情以來,不少濾清器廠家、刹車片廠家都打出了“爆品”策略。比如濾清器廠家以過濾性能更佳的産品成立品牌,推“爆品”,經過一段時間緊鑼密鼓的運營,獲得了一定的市場成績。從波士頓矩陣的角度來解釋,明星産品就是指處于銷售高增長率、高市場占有率的産品群。并且這類産品很可能升級為“現金牛産品”,不過需要加大推廣力度,确保其迅速發展。
擁有老客戶量較多、口碑較好的企業或經銷商,需要盈利項目來做客戶引流或轉化的門店,新開的需要集客的門店,這三者可以考慮代理“爆品”,或者是親自打造一款“爆品”。
案例四:“問題産品”
“問題産品”不是指有問題的産品,是指市場機會大,前景好,但是營銷上方式不對,因此做不好的産品或項目。用波士頓矩陣的理論來解釋,其是處于高增長率、低市場占有率的産品群。這類産品的問題往往出現在其生命周期的引進期,由于各種原因沒有打開市場。在财務上有利潤率較低、運營資金不足、可能引起負債的特點。用一句話來形容,真是讓人又愛又恨的産品。
那麼該怎麼扭轉這類産品的局面,讓它成為明星産品或“爆品”?首先,“問題産品”需要重新思考它的市場戰略,怎麼改進,做什麼扶持方案等,要契合企業整體發展情況做長期計劃;其次,要重新審視“問題産品”的管理團隊,該團隊必須是具有創新、開拓精神,敢于冒風險、有才幹的團隊。通過“改變市場策略 創新”的團隊執行,再次運營“問題産品”,“問題産品”就有可能成為引流項目,或者是明星産品和“爆品”。當然,對于一家企業來說,由于産品多、項目多,那麼則需要通過以上四種方式組合使用,形成一個市場打法,從而使企業的不同品類、不同産品或不同項目,成為企業的利潤來源,并持續發力,進而形成核心競争力。以上就是波士頓矩陣的核心内容分享,筆者希望通過案例分析,能給汽車後市場同仁提供參考和借鑒,能幫助大家更好地做好企業市場營銷,以順利地渡過由疫情或其他原因帶來的企業發展難關!“保持耐心,保持能量,傳播更棒更酷的影響”,共勉,加油!
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