文 | Tess 公衆号:Tess外貿Club(Tess_2006)
業務員問題
你好Tess,
我遇到了外貿生涯中不知道該如何解決的難題。
7月份,我從一個貨代D那裡拿到了一個COSCO的40HQ, 櫃子如期上船,7月20日也順利在鹽田開船了,預計8月11日到長灘。
開船後我一直催貨代D給賬單付款,然後電放提單,但催了一周無果。
在做提單的時候,了解到這個櫃子是D跟同行拿的,直到昨天D才才提供了上家貨代C公司的聯系電話,電話溝通後才知道,C是從B 貨代那裡拿的。
更仍然意外的是,B是從A 公司拿的艙。
到現在我才知道這個艙位的轉手順序,船東-A-B-C-D-我。
到我這裡,已經是第5手了。
海運費到我手上是USD16600,這個都不是最重要的,我付款給D公司是很容易的事情,但是我害怕的是C說的情況,B和A我是不認識的,假如我付款給了D,B和A之間出現了問題,我還是拿不到提單。
我不知道該怎麼辦了!
Tess, 我現在就隻剩下這個客戶了,他養着我一家上下老小,我真得很害怕這個櫃子遇到什麼狀況,客戶為了這個訂單,把這個房子賣了,這才有資金周轉開始新的項目。
現在客戶也很着急想盡快拿到提單就清關,然後把貨交給自己的客戶,回籠資金。
我整天都焦慮到晚上睡不着覺,偶爾睡着,做夢都是這件事。
請Tess幫幫我,希望能在百忙之中幫我看看問題該如何解決。
期待你的回複!
小S
Tess答複
外貿業務員都知道,正常情況下,開船後,貨代很快會把賬單發過來催付款。
現在貨都快到港口了,貨代遲遲不給賬單,這明顯是不正常的。
首先大家要知道一個事實,美線都是有合約才能訂艙放艙。
目前市場需求旺盛,由于疫情,目的港碼頭操作慢、擁堵等各種各樣的問題導緻返程慢,船期不穩定,緻使艙位和運力不足。
所以,船東每周隻給少量艙位,還可能随時取消。這就導緻一經放艙,貨代普便催提空。
在艙位嚴重供應不足,市場需求太大的情況下,貨代隻能在外面拿艙位,找現艙。
而在外面找到的艙位不一定是源頭艙位,很多都是倒了好幾手,這也是目前很普遍的現象。
但是,不管他轉了多少手,正常情況下沒理由不給賬單,因為貨代要對訂艙的終端客戶負責,他報多少價格就做多少賬單。
最壞的情況是,小S提不到貨。
假如B通過炒單放了100個櫃給C,C隻給收了30個櫃子的錢,無法足額給B。
萬一C拿着錢跑路了,C的上家B無法給錢給A,A不想當冤大頭給船東付錢,船東是不會放單的。
所以,即便這30個櫃子的貨主已經付了運費,他們還是拿不到提單。
其次,可能要多付幾次運費。
上家B要求下家C補齊運費才放單。
很明顯,炒單的貨代C肯定是不會自己補錢的,最終要解決問題,隻能是那30個櫃子的貨主再額外多付兩倍的運費補足差額,拿到提單。
到這裡,小夥伴已經明白,假如出現了以上兩種情況,訂艙人即便支付給了D,最後貨還是放不了。
現在隻能是一個個催了,搞清楚問題到底出現在哪個環節,針對性地去解決。
隻有搞清楚了問題症結所在,才可能有的放矢,不做無用功。
祝小S好運。
Tess
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