過年前，我的iPhone Xs Max 因為摔壞了，去蘋果直營店進行了預約和返廠，因為購買了AppleCare ，所以是付費 628元進行了更換（取手機時付錢），在昨天順利取回來了，手機是全新的，也是大家常說的官換機。

手機 三包憑證 付費憑證

有很多小夥伴不了解什麼是官換機以及如何鑒别，我整理了下圖文 視頻，大家參考：

視頻：

官換機，就是在蘋果官方獲得的新手機/電腦/其他産品。這個非官方命名，是大家普遍認為的。蘋果是不單獨售賣官換機的，隻是作為維修置換使用。一般通過手機型号作為區别。

一般來說，手機嚴重損毀，無法通過更換單一零件達到修複的，比如手機正面屏幕和背面玻璃都損壞了，如下：

背面玻璃碎了

正面玻璃已經碎了

蘋果會進行返廠維修（确認手機是否符合維修标準，進行評估），符合維修條件的，一般會在幾天後維修完成，你會獲得一部官換新機，如下：

1. 全新的手機。手機外觀是全新的。手機外部會有新機貼膜和運營商貼紙。如果外觀有任何瑕疵，是可以要求售後在進行更換的，跟你買新手機時一樣進行檢查。
2. 一張新的三包憑證卡。
3. 官方保修90天。如果你的手機原本是有更長保修時間的，則以你原保修時間為準。換句話說，就是以你最長的保修時間為準。

注：以這部 iPhone Xs Max 為例，原機保修是到2020年10月9日，更換的新機保修時間依然是2020年10月9日，更換後，通過更換前的原手機序列号查詢保修期，會顯示序列号無效，這是正常的。

如圖：

新機的序列号查詢

原手機序列号查詢已經顯示無效

1. 電子維修記錄副本：

電子維修記錄副本裡，會有原機的信息和更換的新機的信息，如圖：

蘋果授權維修單

使用維修編号和序列号查詢維修狀态

注意⚠️：可以通過序列号和維修編号查詢手機維修狀态（一般短期内可以，不确定較長時間後是否會保留）

2.新的三包憑證

新的三包憑證上面有IMEI編碼，和手機中的IMEI是一緻的。官換機的三包憑證和原機的三包憑證有細節不同，這個官換機編号【CH661-10691】在電子維修單中可以看到。如圖：

原機三包憑證和官換機三包憑證

3.序列号

新手機的序列号到蘋果官網查詢，可以查詢到保修時間。

新機序列号查詢保修

4.型号号碼

在手機的【設置】->【通用】->【關于本機】中可以查看。國内官換機的型号号碼是以 N 開頭的。

例如以這部為例是 NT742CH/A，而換之前的手機型号是 MT742CH/A。

型号号碼MT742CH/A

大家之前也看到新聞說，有不法分子通過某種手段，置換出來大量的蘋果官換機進行售賣。

或者更有惡劣的，拿二手機經過私自翻新，當作官換機售賣給普通消費者。

目前在國内，蘋果還沒有銷售官方翻新的 iPhone 售賣（蘋果官網有 Mac、iPad 等官方翻新産品），大家要注意不要上當受騙。

至于官換機，隻要保證是真實的從蘋果官方售後出來的，還是可以購買的，但是要注意鑒别，不要被騙。

如何預約售後和查看維修狀态，可以關注我，查看我以前的視頻哦～

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