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蝦皮shopee跨境電商怎麼運營

圖文 更新时间:2025-01-02 04:16:11

如何做好蝦皮shopee跨境電商,這是一個衆說紛纭的永恒話題,今天說一下我的看法:往往那些深奧的難題的答案卻很簡單,我們要學會透過紛繁複雜的表象去看本質。

蝦皮shopee跨境電商怎麼運營(蝦皮shopee跨境電商應該怎麼做)1

無論是什麼平台,我們的目的就是獲得訂單,而想要獲得訂單無非就需要參透一個公式:訂單=(産品 流量)*轉化率。這樣一來思路就非常清晰了,接下來就和我一起拆解這個公式,參透其中的奧秘。

那麼說一下尋找産品的具體方法

首先,獲取數據要通過現有資源和興趣愛好!(自己都不感興趣的商品就别強行給自己安排工作了!)

  • 通過站内

①大類目榜單

② 熱銷榜單、半年度飙升榜、季度潛力品

③ 優質賣家店鋪

④ 頭部廣告

  • 通過站外

①阿裡巴巴國際站頻道

②國外衆籌網站

③其他第三方網站

通過表格分析數據得出結論

得出結論後就可以着手采購産品了

  • 不過在這一步前要做好以下準備工作:

- 差異化: 即了解産品痛點,做價格、包裝等上的差異

- 咨詢供應商: 貨比三家,在質量和價格上把好關

- 測試數量: 測款數量不能多,方法再好最終還要市場說話!

八大選品技巧
  • 工具選品

adspy廣告資料庫 為主的爬蟲類工具網站,通過篩選點贊數、内容時間和表現形式,可以迅速幫你找到當下的爆品和對手店鋪。

  • 網站選品

國外以 kickstarter indigogo 為主的衆籌類網站,是挖掘發現新品的重要平台,國内也有類似的平台,大家可以自行搜索一下

  • 對手選品

具體到 獨立站 選品,我們可以通過 shopistore 或者谷歌直接搜索 産品名 shopify ,找到對手網站,再用 pexgle 插件,直接去查看對方的上新産品和熱賣産品,将對手拿捏的穩穩的。

  • 榜單選品

通過 AMZ速賣通 榜單,尤其是新品上升榜單,當然國内平台的銷售榜單也可以适當借鑒。

  • 趨勢選品

運用谷歌上升趨勢,确定 産品熱點 時事熱點 ,根據熱點推導用戶需求,結合需求選擇對應産品,再根據熱度趨勢确定投放時間。

  • 平台選品

通過平台或者營銷關鍵詞快速找到爆款或者對手産品,這裡的平台不止國外的 FB、ins、推特 Tiktok,國内的抖音和小紅書同樣适用。

  • 供應商選品

選擇合作較好或者知名的供應商建立長期合作機制,及時挖掘對方的新品或者爆款去測試,你會比很多人快一步的找到爆款。

  • 思維選品

要篩選出好的産品,新 奇 特三個字值得好好琢磨和嘗試,國外對于這種類型的産品下單都比較爽快,如果你選的産品是新奇特并且契合國外的一個趨勢、熱點或者節假日的需求,那麼你離成功又更近一步。

具體哪個好還需要你去實踐,以上都要通過測品輔助,不懂如何測品的看之前的筆記!

流量本質是什麼,從哪裡來?

在我看來,我們在做流量之前,我們對于理解流量遠比我們去裂變或者制造流量更重要。流量其實就是我們的用戶,可以是個人的微信号,也可以是公衆号或者是微信群。做流量的最終目的——變現

最後,你可以思考三個問題:

  1. 第一個是你的産品是什麼?
  2. 流量來源在哪?
  3. 你的轉化形式以及轉化率是多少?

轉化率是什麼?如何提升轉化率

說到轉化,一個買家在平台看到我們店鋪的産品,點擊進去,觀看咨詢等等之後下單購買,這樣就産生一單轉化,所以轉化率=成交筆數/訪客數。要提高轉化率,也就是要讓這樣一個轉化的過程順利進行下去,産生這樣一筆交易。

了解了有關于轉化率的意思之後,我們來分解轉化率産生的基本要素。哪些要素是提升轉化率的核心:
  • 流量:行為轉化率是不會超過訪問量流量的,也就是說想提升行為轉化率,就必先解決訪 問量,流量的問題。
  • 内容:也就是指你能為客戶提供的産品、服務等等,這是别人來訪問你的根本目的。廣告再好、引流再出色,一個什麼都沒有的空殼子也是沒有用處的。
  • 感受:人來了體驗不好也是影響的關鍵,海底撈服務到變态不是沒有道理的。
  • 服務:同樣的産品你能為客戶提供更多服務,那麼你的競争力就越大。
  • 安全:網上購物第一大障礙就是安全,《人類動機理論》第二大需求就是安全,保證金錢不損失,信息不被透露等等。
  • 選擇:你是否提供了更多除此以外的選擇!
那麼怎麼提升轉化率呢?我們可以從看到産品、買家點擊你的産品、買家浏覽你的産品、咨詢和下單這幾個環節找問題:

第一步,買家看到産品

說到這個很多人可能會說,這和轉化能有什麼關系,看到了也不一定買,看的人多或者少也不會影響轉化率,這裡涉及到廣告,站内流量和站外流量,産品标題、推廣詞、買家标簽等等因素。

第二步,買家點擊進去

買家在合适的位置看到産品之後,要點進去就涉及到産品的圖片,價格,銷量,标題

第三步,買家進店浏覽産品

這裡的主要因素和産品詳情頁和評價

第四步,咨詢

在有客服的平台中,客服就像是門店的店員一樣重要,他們直接影響了轉化,大家在這個過程中,需要準确的對每天的咨詢量,咨詢率,詢單轉化量,詢單轉化率都有一個準确的統計。對員工制定合理的kpi來做好引導,激發工作激情。同時也要定期對客服号的聊天記錄進行細緻觀看,一方面是掌握客服工作狀态,另一方面也可以階段性的了解客戶的問題點,從而針對性的對産品進行改進和調整。

第五步,下單

接下來就是最後一步,下單。在這個階段,我們也要相應設置對應的優惠券等等來刺激和促進客戶下單。

大家要記住,轉化的過程也就是購物的過程。在這個過程中,把每個細節做細!一方面圍繞系統的算法邏輯去做,另一方面圍繞客戶的需求去解決

建立好産品基礎,評價,銷量等等,也就能做好轉化。各種行業、各種産品提升轉化率的方法都有所不同,但核心還是對于自身業務和用戶的了解。隻有詳細了解目标用戶,透徹理解業務,我們才可能制定更好的優化方案。

思考和總結

今天可以說和大家深入的了解了做好一個平台應該做好的幾個方面,其實我們無論做什麼平台,最終都是為了賺錢,都是為了訂單!

  • 所以我們始終要記住這個公式:訂單=(産品 流量)*轉化率,一定要有非常的清晰思路
  • 對于自己有貨源的賣家,産品已經成為定量,那麼我們死磕流量和轉化率就一定會有訂單!結合上述的介紹,流量和轉化率又可以分為很多因素,隻要我們盡量做好每一個小點,訂單必定會越來越多!

蝦皮shopee跨境電商怎麼運營(蝦皮shopee跨境電商應該怎麼做)2

好了,祝大家早日爆單,早點脫單!拜了個拜

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