好用的空瓶單品?記者|楊松 編輯|江昱玢仍在打發寒假時間的大學生李姗,通過朋友的引薦,在2月11日下載了啫喱,我來為大家科普一下關于好用的空瓶單品?以下内容希望對你有幫助!
記者|楊松 編輯|江昱玢
仍在打發寒假時間的大學生李姗,通過朋友的引薦,在2月11日下載了啫喱。
此前一天,這款上線不到一個月的社交産品,登上了AppStore免費榜榜首,成為新年春節檔的首個爆款。
而啫喱似乎并沒有做好準備,迎接蜂擁而來的李姗們。
大熱了兩天後,官微發布聲明稱,産品被“惡意造謠”,此外,在上線3周時間裡,卡頓問題一直沒有得到解決。基于此,公司決定從應用商店下架啫喱,停止新用戶注冊。
快速崛起,又低調下架。下載量一度超過微信的啫喱,會成為巨頭的有力挑戰者嗎?
01
元宇宙的社交産品
與上一波主打陌生交友的社交産品不同,啫喱主打熟人社交。
官網信息顯示,啫喱是一款通過潮玩形象,在全新空間與好朋友一起生活的密友社交App,即用戶和密友們的虛拟線上公寓。
新用戶注冊時,會建立一個虛拟人物形象,通過個性化的虛拟穿搭展示自己。
“因為好玩,(可以)捏臉、變裝。”李姗告訴《21CBR》記者,相對QQ厘米秀等類似産品,啫喱的設計更為簡潔。
另一位用戶石柳則将啫喱稱之為“遊戲”,她同樣喜愛設計臉型與換裝。正是虛拟數字人的功能,讓啫喱與當下大熱的元宇宙概念緊密關聯。
啫喱主頁主要顯示自己與好友的虛拟形象,用戶可通過右上角的“想法”模塊,展示心情、日常、休息、工作學習等狀态。
“好友們的小人會聚在一起,互相看着在幹嘛,很可愛。”用戶劉玉表示,個人動态展示功能吸引了她的注意。
此外,用戶若授權地理位置,還能查看好友距離、手機電量等信息。
個人狀态展示外,啫喱具備常見的聊天功能,以及通過類似朋友圈音樂圖片的Plog功能,用戶可分享圖片(僅限當日拍攝的圖片),動态發出後24 小時自動消失。
在宣傳上,啫喱瞄準了“巨無霸”微信的社交痛點,直言“在這裡(啫喱),沒有分組,沒有屏蔽,沒有三天可見。”目前,官方對于用戶好友數量做了限制,每人最高可加50位好友。
從産品體驗上看,啫喱重視用戶參與度,年輕用戶有更多空餘時間投入,而對于上班族而言,這種聊天模式偏繁瑣。據李姗觀察,00年、01年用戶比較多。
《21CBR》記者在一個啫喱官方QQ體驗群發現,60%的成員為00後。
不過,有着十年産品經理經驗的“Super黃”表示,啫喱談不上是一款元宇宙社交産品:一是互動體驗很少;二也它不是XR,用戶無法沉浸其中;三是産品廣場上限就50人,人一多服務器扛不住。
02
新産品的爆紅煩惱
為什麼啫喱會在年輕群體中爆紅?
Super黃告訴《21CBR》記者,卡通虛拟形象的畫風比較受00後追捧,啫喱的設計團隊也很年輕,所以能把握用戶的“嗨點”。
在易觀分析營銷渠道行業高級分析師馬世聰看來,年輕人對新社交産品有更開放的心态,“社會身份沒有那麼固定,對于這種元宇宙的虛拟身份,還是挺感興趣的。”
啫喱發布時間也比較巧妙,處在寒假期間,學生們有時間嘗試新産品。
在馬世聰看來,“春節假期、寒假時間點,産品的元宇宙概念,以及小紅書等渠道的營銷,多種因素推動啫喱增長。”
石柳表示,在朋友推薦之前,她已經在小紅書上看到過啫喱産品信息。朋友間的推薦,放大了啫喱的網絡效應,助推産品傳播。
七麥數據顯示,從1月19日上線AppStore到2月2日,啫喱成為社交免費榜單第8名(應用免費榜單108位),僅用了14天時間。
在接下來8天時間裡,啫喱下載量一路飙升,2月10日超過微信,登頂免費下載榜單第一位。
短時間收獲海量用戶同時,啫喱也有成長的煩惱。
“後台運行耗電嚴重,同意App開啟定位後,每一天都掉電40%。”石柳吐槽,明明關掉手機App了,後台還開着,很費電。
産品另一個槽點是卡頓,啫喱官方自嘲“卡得連代碼都出來了”。
上述問題可通過擴容服務器、叠代産品解決,而另一些指控則嚴重影響産品形象。
首先是産品抄襲指控。
“朋友發的截圖裡展現的部分功能,在我看來和Zenly很相似。”知乎網友戈多告訴《21CBR》記者,自己沒用過啫喱,作為Zenly資深用戶,對比後認為其有抄襲嫌疑。
公開資料顯示,Zenly是一款歐洲實時地圖應用,發布于2010年,主打實時位置信息、顯示好友電池電量等,這些功能在啫喱上也能看到。
除産品功能點,虛拟人物形象設計也深陷抄襲指控。
2月11日,配飾品牌“THE JINGINGLAB”稱啫喱抄襲其原創設計,并在微博展示了2021年創作的夢泡少女系列産品“夢泡花羽絨斜挎包”與啫喱換裝頁面的“花朵包”對比圖。
對此,啫喱回應稱,針對近期用戶提出的設計版權等問題,經了解相關描述與事實不符。
其次,啫喱涉嫌洩露用戶隐私,已經影響到現有用戶信任度。李姗稱,朋友已經卸載,她也打算注銷賬号,“洩露個人隐私我不能接受”。
對于啫喱存在未經授權獲取用戶微信号、QQ号等隐私信息的傳聞,啫喱稱網傳消息不屬實,指出此次事件是競争對手針對啫喱有組織、有計劃的诽謗,公司已收集相關證據并報警。
03
躲不過的巨頭壓力
從啫喱的團隊公開發言看,其對社交賽道預謀已久。
啫喱并非由小的創業團隊推出,其背後的賽博大象集團,投資人包括鳳凰新媒體、小米集團、OPPO、完美世界,旗下有一點資訊等産品。
賽博大象集團CEO楊宇翔在1月初曾表示,集團做了很長時間的研究、開發、測試,最終收攏在熟人社交賽道。“目前看來,熟人社交是微信獨大不假,正是因為隻有微信,競争才沒有那麼強烈。”
從啫喱爆火能看出,該産品的确為年輕群體帶來新鮮感。年輕人也是善變的,如何通過産品持續創新留住用戶,甚至成為下一個不可或缺的“新微信”,這是所有爆紅社交新品無法繞過的挑戰。
“用戶心态更開放,不代表對你的忠誠度會更高。”馬世聰表示,永遠會有新的社交産品,去滿足年輕用戶新需求。
玩了啫喱一段時間,石柳稱很多App可以替代它,比如記錄心情可以在微博,和朋友聊天可以在微信,連換裝也能用淘寶模拟人生玩。
除了同成熟的互聯網産品競争用戶時間,在用戶拉新上,新秀們也難以舍棄微信“大腿”。啫喱添加好友的三種途徑,就包括邀請微信、QQ好友。
據記者體驗,目前發到微信中的啫喱鍊接仍可打開。基于此前微信對于社交産品有過嚴格管理先例,啫喱後續能否繼續利用微信拉新,仍有不确定性。
Super黃認為,在互聯互通大背景下,微信應該不會封殺啫喱。不過,據他觀察,産品在微博平台上廣為傳播,倒是對啫喱的私密好友定位,存在破壞。
巨頭們也在積極擁抱元宇宙,避免被取代。
在啫喱下載量登頂的同一天,23歲的QQ宣布,将QQ秀虛拟形象由2D靜态轉向3D動态,新增AI捏臉、自動依據用戶面部識别,并建立虛拟形象等功能。
除了騰訊,在元宇宙賽道上,百度推出了希壤,字節跳動通過并購VR硬件廠商Pico加快布局。
“虛拟人是現在的一個潮流。”馬世聰稱,後續會有越來越多類似啫喱的與元宇宙結合社交産品出現。
Super黃并不看好啫喱發展前景,“僅用虛拟形象吸引和刺激用戶,導緻用戶隻是嘗鮮。長期使用來說,并沒有對微信帶來颠覆式的創新和改變。”
啫喱在商業變現方面模式成熟。在其官網上,在售的6款表情包售價為49.9元。
不過,對當下啫喱而言,更重要的是如何赢回用戶信任。
李姗稱,即便産品沒有隐私洩露風險,一旦熱情褪去,沒有更新的吸引點,她就會卸載了。而劉玉仍樂在其中,現在每天會刷1個小時啫喱。
(應受訪者要求,李姗、石柳、劉玉為化名)
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