2017年,首次登上電視熒幕的《吐槽大會》讓年輕人的個性化趨勢呈現在整個社會面前。也是這一年,“消費升級”成為經濟領域的關鍵詞。
由第一财經商業數據中心(CBN Data)聯合合作夥伴共同發布的《2017中國互聯網消費生态大數據報告》指出,2017年個性化消費開始普及,定制市場高速發展,消費者對“小而美”的品牌愈發認可。90後這一主流消費群體呈現出全新的精神面貌,不盲從、不恐慌,自我意識與自我個性在進一步覺醒。
在這個“每個人都擁有自己的風格态度”的時代,對自我的個性化打造第一時間成為了影像處理領域的最新需求。
走出同質化,引領個性化美學時代
“用戶對于局部五官的調節需求越來越旺盛。”作為美圖公司的技術大腦,美圖影像實驗室(MTlab)的技術人員首先感受到了用戶對于“千人一面”的抗拒。在個性化需求愈發突出的情況下,2017年5月,美圖秀秀推出在業内領先的面部重塑功能,用戶不僅可以在更多細節上對面部進行局部微調,還在行業内首次實現通過3D塑顔技術進行人臉重構,為了提高3D塑顔的精度和真實性,同時減少對背景的影響,精準的3D人臉模型重建尤為關鍵, MTlab 3D研發團隊采集了600個不同人物,每個樣本的18種表情,模型總數超過10000的3D人臉數據進行建模。在這一功能下,用戶擺脫了自己“不上鏡”的擔憂。
(美圖秀秀原生無瑕肌功能效果圖)
自此之後,美圖秀秀始終将用戶“變美”個性化需求放在産品更新叠代的核心位置,如美妝及全身美型功能,讓“美”不再局限于對皮膚五官的處理,而是發展到了身材美型層面,肩膀、手臂、大腿、腰部、豐胸、瘦身及身體線條等無不囊括,讓用戶輕松擁有好身材。随後又提供更多風格化的素材和效果,滿足不同用戶的審美喜好。
(美圖秀秀身體塑形功能效果圖)
今年9月,美圖秀秀推出全新的增發功能,基于美圖公司旗下的核心技術研發平台美圖影像實驗室(MTlab)的生成對抗網絡結構,克服了頭發清晰度、質感一緻性的行業難點,幫助用戶一鍵填充發際線,增加劉海造型。經美圖影像實驗室(MTlab)持續的技術優化後,一鍵劉海生成與發際線調整,能在各式各樣姿态下生成清晰自然的頭發,即便在複雜的光照條件下,也能呈現出符合用戶原始頭發環境質感的效果。
(美圖秀秀增發修飾劉海效果圖)
可以說通過這些用戶個性化需求深度開發,美圖秀秀真正成為了變美的“魔鏡”。讓普通用戶不需要專業技術和專業軟件,可以通過簡單操作實現對美的個性化追求。這讓整個影像美化類産品進入低門檻個性化時代。
滿足與引導:美圖秀秀與用戶需求同行
微信之父張小龍多次提到,互聯網産品的根本是要了解用戶、滿足用戶,用戶的需求要在用戶感知之前先一步體現出來。
從PC端到網頁版,再到移動端,從同質化到個性化,美圖秀秀的每一次重大功能叠代都與用戶需求緊密相關:
2008年10月,美圖秀秀PC版上線,美圖秀秀瞄準用戶對簡單方便處理圖片的需求,一經推出就獲得用戶的喜愛。兩個月後,用戶突破100萬;
2011年業界稱之為移動互聯網元年,手機用戶的影像處理需求随即出現,2月美圖秀秀iOS版本上線,一經上線多日蟬聯App Store免費總榜第一名;
2013年,用戶對于簡單變美的需求愈發強烈,美圖秀秀手機版推出 “一鍵美化”功能,同時針對人像美容新增“自動模式”;
2014年,用戶越來越不滿足于僅限面部的“變美”,8月美圖秀秀手機版重磅推出增高功能;
2017年,當國産動漫開始受到追捧,美圖秀秀迅速開發出手繪自拍功能,讓照片變為漫畫,引發社交圈的傳播熱潮;
2018年2月,當用戶對于妝容的要求越來越高,美圖秀秀人像美容增加美妝功能,一秒還原好氣色;
2020年,短視頻成為越來越多人記錄生活的方式,但拍攝和後期剪輯對普通用戶來說仍存在操作門檻。美圖秀秀的一鍵get視頻同款功能幫助普通用戶也能輕松獲得爆款視頻模闆,零門檻打造風格視頻,并能夠在多平台無縫銜接;
2020年9月,當“發際線”成為當代年輕人的一大焦慮來源,美圖秀秀又順勢推出了“增發”功能,一鍵填充發際線,增加劉海造型,留住了年輕人的“最後的倔強”。
為什麼美圖秀秀總是能第一時間抓住用戶需求并迅速進行功能叠代?
首先應該歸功于美圖秀秀的“用戶思維”,美圖秀秀作為影像處理領域的龍頭,始終堅持站在用戶角度做産品,去深度了解用戶真實需求。将産品的功能叠代建立在用戶實際需求之上,因時、因地制宜地推出相應的産品功能。如美圖秀秀誕生之初,就是創始人吳欣鴻發現市面上PS等圖片處理軟件操作複雜,普通用戶亟需一款操作簡單的圖片處理軟件。于是,美圖秀秀上線,兩個月後用戶即突破百萬。便捷操作 美妙效果,也成為美圖秀秀日後功能叠代的準則。
第二,能夠第一時間準确洞察用戶需求,離不開美圖秀秀的海量用戶基礎。美圖2020年上半年财報顯示,美圖秀秀累計用戶超10億,月均活躍用戶達1.213億。在QuestMobile發布的《中國移動互聯網2020半年大報告》以及《2020半年度中國移動互聯網實力價值榜》中美圖公司旗下美圖秀秀、美顔相機均入選TOP30賽道用戶規模NO.1 APP。此外,美圖秀秀還入選了APP規模億級玩家,龐大而穩定的用戶基礎證實了用戶對美圖秀秀的青睐,也讓美圖秀秀可以第一時間獲得用戶的真實需求與使用反饋。
當然,能第一時間滿足用戶需求也離不開強大的技術支持。MTlab在人臉技術、圖像分割、圖像增強等多個方向均處于世界領先地位,在CVPR、ICCV等世界頂級人工智能大會中屢獲殊榮。針對用戶審美的不斷變化,MTlab不斷推出讓用戶變美的“黑科技”。為了打造年輕人鐘愛的真實細膩妝感,MTlab獨家研發的DL3D技術,被應用于美圖秀秀5D高光妝容系列和3D打光濾鏡,完美解決了困擾年輕人許久的“假面”問題,為用戶創造更大的變美可能性。
(美圖秀秀高光妝容效果圖)
得用戶者得天下。以用戶需求為核心不斷進行功能叠代,是美圖秀秀12年長盛不衰的秘訣所在,也是所有互聯網産品功能叠代的方向所在。所有的技術發展,根本就是為了滿足用戶的各種需要。
依靠着“用戶思維”、強大的技術實力和海量用戶基礎,美圖秀秀自2008年推出以來在影像處理行業中一直領跑。随着美圖秀秀變美内容社區的日益強大,美圖秀秀從滿足用戶已有的“變美”需求到創造更多“變美”的可能性,依靠變美内容引領潮流美學趨勢,牢牢占據變美産業鍊條的上遊。
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