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長沙黃花機場國際航線有幾條

生活 更新时间:2024-11-16 11:23:55

中國日報6月11日長沙訊 伴随着日益增長的客流數量,為給旅客提供更好的出行體驗,6月10日零時起,湖南航空長沙黃花國際機場T1航站樓所有國内航班全面轉場至T2航站樓運營,湖南航空在長沙地面服務全線升級。

長沙黃花機場國際航線有幾條(湖南航空轉場至長沙黃花國際機場T2航站樓)1

湖南航空全面轉場T2,在B島B22應急值機櫃台辦理乘機手續。

為确保轉場期間旅客順利出行,6月10至6月17日,湖南航空将在長沙機場T1、T2航站樓分别設立錯走旅客服務櫃台,為走錯航站樓湖南航空旅客進行指引。長沙機場在T1/T2問詢櫃台、大廳、安檢、磁浮連廊等處設置多名志願者為旅客提供引導服務,并為湖南航空走錯樓的旅客開通電瓶車擺渡和安檢專用通道服務。指引旅客免費乘坐磁浮連廊運行電瓶車前往T2航站樓B島B22應急值機櫃台。

長沙黃花機場國際航線有幾條(湖南航空轉場至長沙黃花國際機場T2航站樓)2

湖南航空地服人員與旅客溝通乘機問題。

同時,湖南航空制定了T2轉場過度期間機票退改政策。6月10日-6月17日期間,持有湖南航空當天長沙始發湖南航空有效客票的旅客,因T1/T2轉場原因造成晚到誤機或銜接錯失的,機場工作人員可指引旅客前往T2航站樓232、233櫃台進行免費客票變更。退票可按非自願變更退票進行處理,如旅客有改期需求,湖南航空七天内免費改期同一航班。

長沙黃花機場國際航線有幾條(湖南航空轉場至長沙黃花國際機場T2航站樓)3

湖南航空工作人員為旅客介紹楚文化。

正值端午佳節來臨之際,6月10日,湖南航空以“情遷T2 詩話端午”為主題舉辦線下活動,由工作人員身着楚國服飾,為首批轉場旅客科普端午小知識,采用問答的方式科普楚國文化,答題成功的旅客即可獲得湖南特色美食,以此感謝廣大旅客長期以來對湖南航空的支持與信賴。

未來,湖南航空将堅持安全發展,品質發展,特色發展的思路,持續秉持中國民航“真情服務”理念,積極踐行“團結、奮鬥、高效、務實”的企業核心價值觀,深耕湖南市場,打造錦繡潇湘新名片,助力湖南民航高速發展。(中國日報湖南記者站)

來源:中國日報網

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