“多層次的直銷”雖然違反了直銷管理條例,但實際上已成為直銷行業的潛規則。近日,《中國經營報》記者了解到,一家名為大連雙迪科技股份有限公司(以下簡稱“雙迪”)的直銷企業正在通過“多層次直銷”模式銷售産品。
本報記者從雙迪經銷商處了解到,消費者可購買産品的價格為900元到17100元,據此分為5個會員等級,從消費産品開始享有全國的産品代理權。消費900元,即可成為最低一級的普卡會員;消費17100元,即可成為最高一級的VIP會員。另外,還給予會員見點獎、直推獎、量獎、領導獎等獎勵。
“傳銷是肯定的,團隊計酬、入門費、發展下線樣樣俱全。”反傳人士劉李冰在看過雙迪的獎金模式後對記者表示。反傳銷專家李旭此前在接受記者采訪時也表示,傳銷三個特征是“繳納入門費取得加入資格;發展下線組成層級關系;層層返利形成多層次計酬”。
此外,該企業的産品安全也被打上了一個問号。近日,北京的一名消費者王女士爆料稱,自己的母親在服用了直銷企業大連雙迪科技股份有限公司(以下簡稱“雙迪”)生産的一款名為雙迪藤黃果月易清複合酵素粉(以下簡稱“雙迪藤黃果酵素”)的酵素産品之後,出現了渾身抽搐、昏迷、吐血的症狀,并被送入了醫院搶救。中國人民解放軍三零七醫院給出的醫學診斷證明書顯示,患者急性口服酵素中毒可能性大,電解質紊亂導緻了肝損傷和低蛋白血症。
但在經銷商口中,該産品卻是能夠起到增強免疫力、調理身體亞健康、預防疾病等效果。“體内毒素堆積會引發各種癌症,而雙迪藤黃果酵素産品900元為一個療程,能排出腸毒腸油。”某雙迪經銷商表示。
《中國經營報》記者就食品安全、經營模式等問題向雙迪發去采訪函,截至發稿未收到回複。
産品安全被質疑
“5月6日上午,母親和朋友以及雙迪産品的銷售人員一起來到我們家服用雙迪藤黃果酵素,到了晚上發現她渾身抽搐、冒冷汗,之後吐血窒息陷入半昏迷狀态。送到同仁醫院搶救後查不出原因,後轉到三零七醫院中毒救治科。”王女士告訴記者,母親在三零七醫院接受了10天的保肝、維持電解質等系列治療,出院診斷為肝損傷和低蛋白血症。在醫院出具的醫學診斷證明書上,醫生給出的診斷意見為急性口服酵素中毒,電解質紊亂(低鉀、低鈉、低鈣、低鎂、低磷),肝損傷,低蛋白血症。醫生稱,三零七醫院之前也搶救過一名服用雙迪藤黃果中毒的患者,症狀和王女士母親相似。
同時,據此前《新京報》報道,2019年3月15日,湖南株洲三名女性在服用雙迪藤黃果月易清複合酵素粉之後,出現手抽筋、頭暈、嘔吐、昏迷等症狀,三人同時被送進醫院,其中一名女性進了重症監護室,後被診斷為急性藥物中毒。推銷該産品的養生群群主同樣稱,吃了産品之後可以排出大腸中的毒素、垃圾、腸油。
但在雙迪藤黃果酵素的産品介紹中是這樣描述的:腸道裡堆積了大量毒素,導緻便秘、肥胖、高血壓、癌症等疾病,服用排毒酵素粉就是一次腸道排毒,第一天從上午八點開始,每隔1小時喝一包酵素粉,不允許吃任何東西,隻能喝水,第二天可以吃五分飽的白菜豆腐小米粥。
而在雙迪經銷商的話術體系下,服用雙迪藤黃果排毒酵素粉期間可能出現的“調理反應”多達20種:皮膚潰爛、紅腫是病毒從皮膚排洩的表現;發燒、渾身無力、嘔吐是細胞吞噬病毒能力增強,身體重新達到平衡的表現;至于尿血、流鼻血、心慌胸悶氣短、腹瀉、身體浮腫等均被其解釋為身體調整修複的正常反應。
對此,記者就如何證明雙迪藤黃果酵素的産品安全性緻電雙迪并發送采訪函,但并未得到相關回複。
和許多保健品宣傳模式一樣,雙迪的經銷商會用“顧客分享”等手段,稱有顧客服用完雙迪藤黃果酵素後腸息肉消失、失眠問題解決,高血壓患者不用吃降壓片、糖尿病患者不用打胰島素等案例。
王女士稱,自己母親4月初吃了8袋雙迪藤黃果産品之後就出現過嘔吐等現象,那時經銷商就解釋稱是排毒的正常反應。王女士告訴記者,母親住院期間每天的醫藥費約為1萬元,在聯系了雙迪之後,雙迪同意支付醫藥費。但由于母親出院後記憶力減退嚴重,還伴有肝損傷、低蛋白血症等後遺症,醫生建議王女士母親繼續去肝病專科醫院治療,王女士希望與雙迪商議後續治療和賠償事宜,但雙迪方面的對接人目前已聯系不到。王女士稱,如果雙迪還是這種态度會起訴。
記者查詢商務部直銷行業管理網站發現,雙迪于2015年4月獲得直銷經營許可證,其獲準銷售的直銷産品有保潔用品類、小型廚具類、保健食品類和化妝品類共122種,但其中并沒有這款名為“雙迪藤黃果月易清複合酵素粉”的産品。
模式涉傳
記者以加盟的名義聯系了雙迪多名經銷商,并獲取了雙迪的獎金制度文件。目前,雙迪會員分為普卡、銀卡、金卡、鑽卡、VIP會員5個等級,門檻從900元至17100元不等,獎勵有見點獎、直推獎、量獎、領導獎、榮譽獎、二次消費獎勵。
具體而言,見點獎即隻要發展了新人加入就有獎,不同級别對應不同pv(pv即雙迪内部的計酬積分);直推獎即層級獎勵,分享産品給身邊的朋友并産生購買可獲得25%的提成,上不封頂;量獎則是指隻要在小市場(銷售人員各有左右兩個市場,較弱一邊為小市場)内新增一單,就能拿到一個6%的被動收益;領導獎是指經銷商可以享受2~5代收入的5%。榮譽獎分為區域總裁、大區總裁等七類,首次晉級獎勵有國内遊、海外遊、豪車首付等。
劉李冰稱,這種計酬模式屬于多軌制,與雙軌制固定人數不同,多軌制的特點是随意發展下線。
在多軌制模式下,雙迪藤黃果酵素得到迅速推廣。内蒙古一名經銷商稱,自己從去年10月開始從普通會員做起,現在是最高級的VIP會員,小區業績已達10萬元,成為了報單中心,每天給全國各地人報單,報一單就有24元的收入,現在下線有近5000人。雙迪藤黃果酵素這一産品從2018年10月8日開始推廣,創始人為闫軍、劉恺等,現在國内大約有100多萬會員,其中最高級會員有1萬多人。
根據《直銷管理條例》,直銷企業招募直銷員,不以繳納費用或者購買商品作為條件;而傳銷活動中,參與者通常要繳納費用或者以認購商品等方式變相繳納費用,通過不斷發展人員加入,拉人頭,形成上下層及網絡,并從直接或間接發展的下線繳納的費用中提取報酬。億達律師事務所律師董毅智稱,“多層次的直銷”雖然違反了直銷管理條例,但實際上已經是直銷行業的潛規則。
就公司違反《直銷管理條例》這一質疑,記者也未收到雙迪方面的回複。
此外記者發現,與雙迪藤黃果酵素搭贈銷售的還有一款名為珍奧核酸膠囊的産品,生産企業為珍奧集團股份有限公司(以下簡稱“珍奧集團”)。該款産品在雙迪獲準銷售的直銷産品信息列表範圍内,同時,在雙迪的直銷産品信息列表中,還有13款産品的生産企業也為珍奧集團。
經銷商稱,顧客每下單一套雙迪藤黃果酵素,就贈送一套珍奧核酸膠囊,核酸的功效有修複損傷基因、增強記憶力、延長壽命等功效。而早在2001年,《南方周末》發表《三位諾貝爾獎科學家指斥中國核酸營養品》一文,三位科學家稱核酸“沒有任何特殊的營養價值”“健康的生活也并不需要額外的核酸”。
公開資料顯示,2006年7月,珍奧集團成為國内第一個拿到直銷牌照的保健品企業,但同年8月,商務部稱珍奧集團通過媒體進行不實宣傳,誤導了社會公衆,責令其整改。9月30日,商務部正式吊銷珍奧集團的直銷牌照。
根據天眼查提供的股權結構信息,珍奧集團的第一大股東就是雙迪,出資比例為51.04%,認繳金額為5220萬元人民币,珍奧集團董事長陳玉松等18人則持有珍奧集團48.96%的股份,兩家公司的地址均在遼甯省大連經濟技術開發區先進裝備制造業園區金七路。
從2016年開始,雙迪與珍奧集團“合體”。2016年10月28日,雙迪官網上的一篇文章寫道:“珍奧雙迪事業創辦人、榮譽董事長陳玉松說,二十多年前,珍奧與業内同仁共同開創了會議營銷模式;十年前,珍奧雙迪又開創了三維服務營銷模式;今天,珍奧雙迪事業又以全關系營銷模式開創新時代。”珍奧集團與雙迪關系之密切可見一斑。
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