來源：【海報新聞】

大衆網·海報新聞記者 文露漪 武漢報道

近日，湖北武漢一11歲男孩使用長輩手機的免密支付功能向遊戲充值近3萬元。男孩家長透露，目前已提交材料向平台申請退款。

家住武漢的胡女士告訴大衆網·海報新聞記者，今年4月，自己11歲的兒子小智（化名）詢問有沒有給他買保險。“他和我說有件事他解決不了，如果他死了保險賠的錢可以賠償給外公，我們一聽都吓壞了。”胡女士說。

小智下載的遊戲

在胡女士的追問下，兒子告知自己用外公的小米手機在應用商店下載了一款名為“逃跑吧！少年”的遊戲，并通過支付寶的免密支付功能用外公的銀行賬戶在遊戲裡充了不少錢。

胡女士連忙查看孩子外公的支付寶，卻沒在支付寶賬單裡看到消費記錄，兒子承認自己删除了遊戲充值的消費通知。最後，胡女士在銀行賬戶的明細裡查到了兒子充值遊戲的記錄，統計出兒子瞞着家長總共在遊戲裡充值了29039元。胡女士認為，孩子屬于未成年人，其操作未獲得監護人的批準，希望遊戲平台能夠退回他遊戲中的巨額充值。

小智的部分充值記錄

為此，胡女士加了該遊戲的客服QQ反映情況，但聊天頁面顯示QQ客服通道目前已經關閉。4月28日，胡女士來到武漢市新村派出所報案，民警了解情況後表示這不屬于詐騙，警方無法立案。

記者查詢發現，今年3月，就有家長爆料過12歲的孩子私自用支付寶花呗給“逃跑吧！少年”充值了7000多元，在該短視頻下方，還有不少家長留言表示也遇到了此種情況。

小米遊戲中心客服針對此事回複

5月17日晚，胡女士在海報新聞記者幫助下與小米遊戲中心的客服取得聯系，在提交了充值明細等證明材料後向平台提出了退款申請。目前，胡女士一家還在等候平台進一步處理中。

針對此事件，河南豫龍律師事務所付建律師認為，此事件中的小智已經年滿8周歲，根據我國《民法典》的規定屬于限制民事行為能力人。小智給遊戲充值29039元的行為是一種效力待定行為，需要經過其法定代理人同意或者追認，否則孩子的充值行為無效，家長可以要求遊戲運營公司返還充值款。

雖然《民法典》規定如果所充值金額與孩子的年齡、智力狀況相适應的，孩子對實施此行為有相應的認知能力的，則該行為應當有效。但就本案而言，孩子充值29039元已經遠遠超出了未成年人的認知能力，因此在家長沒有追認和同意的情況下是無效的。

其次，我國《網絡遊戲管理暫行辦法》也明确規定，網絡遊戲虛拟貨币交易服務企業不得為未成年人提供交易服務，因此家長提出讓遊戲運營公司退回孩子充值的款符合法律規定。

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