時間就是金錢。變速箱壞了,誰能心平氣和地等上五六天、甚至十天半個月來維修?可是通常情況下車主隻能被動接受。如果有人說,變速箱故障一天就能修好,你信嗎?
變速箱故障維修到底要多長時間能修好?具體時間主要取決于維修機構的專業能力和工作管理模式。就目前來講,大部分維修機構,都把維修工期拉得比較長,一周左右的時間是很常見的;也有一小部分機構的維修工期較短,例如途便變速箱維修服務中心,變速箱常見故障的維修一般都安排在一天之内完成。其中有哪些不為人知的秘密,導緻這麼大的差距,往下看,途便帶您一起走進變速箱維修行業!
為什麼一天能修好?
1.其實很多商家并非做不到這一點,隻是人的想法多了,不想讓你一天拿走車。原因很簡單,如果變速箱1天時間就可以修好,那麼車主是不是要在店裡等着?人人都有一顆好奇心,99%的車主都會去看一下,變速箱哪裡壞了,配件長什麼樣,這都是人之常情。
但是問題來了,如果1天時間修好,車主在場看你修,壞了什麼配件,換了哪些配件,如果遇見一個聰明點的車主,看明白了怎麼辦?所以哪怕是一天能修好的車,也要讓你等幾天再來拿!
在保證專業性的同時,管理理念開放,工作程序透明,開放車間現場,鼓勵維修車主全程監督,零距離接觸維修。尊重車主的時間成本,也督促企業的工作效率。
或許有人會質疑,人家4S店投資幾千萬都做不到的事情,普通的變速箱專修店能做到?這還真的跟資金規模大小沒有直接關系,關鍵在于如何更加人性化地面對車主們的實際需求。通俗地說,這樣的維修不怕車主看,不怕洩露了師傅們的看家本領,一切隻為尊重彼此的時間。
2.很多汽車維修機構,其實是沒有維修變速箱的能力,都是把變速箱承包給第三方去處理,這個就是常說的倒江湖,輕松愉快的賺個差價,來回周轉的時間,自然延長了維修工期。
專業變速箱維修專門機構,直接承接變速箱維修業務,沒有中間商運作,既接納車友的變速箱維修,也接納其它修理機構的變速箱維修。
3.準确判斷故障非常重要,比如變速箱配件A有問題,而維修機構把變速箱配件B給換上去了,那麼整個工期要從頭開始,隻有準确的判斷故障,才能降低維修時間!
專業的工作作風保證工作的有效性,并能最大限度減少失誤率。由于變速箱維修是汽車維修界高度專業的工作種類,大部分維修技術在維修界并未得到普及。
相比之下,一些外圍的汽車維修人員難以準确判斷變速箱故障,容易在變速箱内部諸多零配件問題上來回折騰,導緻維修失誤率增加,浪費不少時間。
4.每款變速箱都有自己的通病,那麼容易壞的配件,是否有備貨,長期積累的系統性專業經驗,可以保證日常工作的高效率。對各類變速箱常見故障需要的配件,都做出了充分的應急備案,有備貨可在短時間内解決故障。
途便有技術在線解答的,也歡迎大家帶着我們沒遇到過的問題,來和我們一起探讨,大家共同進步學習。
5.團隊人員配合決定效率,每個小隊都是固定的,經過長期配合,分工明确,做事自然事半功倍!
以大衆系列、通用系列為例。變速箱拆裝時間在3個小時左右,變速箱分解維修一般在2小時左右,常見車型維修時間最多8個小時即可完成。
如何節省自己的生命時間!
車主應對方案一:試問店家變速箱故障多久可以修好(得到一次時間結果)。再問,如果約定的期限未交車,你要怎麼補償我?我可是要求簽訂合同的(得到第二次時間結果)。看對方兩次回答的時間是否一緻?,如果時間不一緻,則表明對方說話不可信。
車主應對方案二:另外我有個要求,必須全程看着你修。如果店家真的誠信可靠,一定會馬上說可以。此刻如果店家有抗拒心理,說一些搪塞的話,車主無需遲疑,可以馬上選擇離開。為啥怕看?很可能貓膩就在這裡。
總結:
變速箱維修的具體時間,主要取決于維修單位的信譽理念,其次才是專業度和工作管理模式。專業度高的機構,直接維修時間肯定相對較短,如果管理模式開放透明而人性化,會進一步縮短工期。
途便認為,随着汽車的普及,變速箱故障的維修也越來越日常化,汽車維修界一些陳舊的規矩也越來越不适應廣大消費者的需求,特别是對工作模式的管理上,隻有尊重消費者的意願和需求,才是企業的生存之道。
不論維修工期一天還是多天,誠信是第一位。途便提醒車友們,維修變速箱先簽訂維修合同,白紙黑字寫明,确定維修時間,全程看着修有保障!
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