我們所處的社會，隻要是有生命的東西。每一天都少不了做一件事情，那就是溝通。你們可能會說，才不是呢，那啞巴不會說話，怎麼溝通。動物也不會人類的語言，怎麼溝通。

這裡首先要給大家梳理一個概念：那就是，溝通不單單隻是語言而已，凡是能夠傳遞訊息的方式，都是溝通。經常比較容易被人忽略的，就是肢體語言、以及情緒、氣質氣場等等非語言類的溝通方式。

啞巴通過手勢、情緒、肢體語言等，可以傳遞各種各樣的意思；動物通過自身的行為反應，也可以給人傳達各種各樣的訊息；甚至有些人，沉默寡言，但是舉手投足之間，散發的氣場，哪怕一個眼神，都能讓你知道他想要幹什麼。

相反，有些人滿嘴跑火車，說話沒有邏輯，天花亂墜，反而讓你不知道他到底想要表達什麼。甚至他說的話，會讓你覺得，說了等于沒說，或者你很明顯的感覺到他說的全是假的，還不如不說。

自古以來，從生命誕生的那一刻開始，溝通與信息傳遞的藝術，就占據着人類最重要的角色。嬰兒一出生，用哭聲告訴父母他餓了、他冷了、他拉臭臭了。如果失去這項技能，那麼小小的生命就很有可能會早早的夭折。所以，溝通這門藝術，決定着人的命運，伴随着人的一生。

那麼現在，回到正題。要懂得溝通的藝術，最入門的基礎是，你首先要了解什麼是捭阖之道。用最通俗的話來說，就是，開合的藝術，也就是開與關的道理。

首先，捭阖之道，開合的道理是什麼呢？這裡簡化一下條件，隻拿兩個人在溝通的情況舉例。其實人與人溝通，就是一個開與關的過程，或者說就是信息的發送與接收的過程。無非是四種情況：

1、你說他聽，就是你開他合，比如你在告訴對方你想說的事情

2、你說他也說，就是你開他也開，比如兩個争論不休的人，誰也不讓誰

3、你關他開，比如你在傾聽對方的内容，了解他關注的事情，分析你想知道的訊息

4、你關他也關，比如兩個夫妻冷戰，互不幹涉，互不交流

這裡隻是一一舉了幾個簡單的例子。這四種形式，會有很多種情況，大家可以想一想，自己平時與人溝通，還有哪些情況會與這四種形式是對應的。

那麼，很多人可能說，溝通不就是這四種情況嘛，這不是廢話嗎？我要說的是，溝通的本質其實是很簡單的，這世界上很多很複雜的事情，追根溯源，其本質都是很簡單的。這就是所謂的大道至簡。但接下來要說的，可能就需要大家帶一些思考了。

我們已經了解了開合的四種形式。那麼，你就需要知道，通過這四個基本認知，如何影響和指導你的溝通行為。舉例來說：

1、你要懂得什麼時候說話，怎麼說話。

你開的意義，在于對方能夠合。什麼意思呢？你要傳遞的訊息，歸根結底，是希望對方能夠聽，而且聽得懂，能夠被你的信息所影響，而做出你對其期望的行為，從而達到你預期的目标。比如公司的管理層，某些組織的領導人，通過語言、氣場、以身作則等方式，傳遞信息給被領導的人，告訴他們應該做什麼事情，以及為什麼要去做。再比如某些刺探情報，或者做商業調查的人，通過溝通，能讓對方聽進去之後，作出有效的開口行為，從而讓自己能夠得到某些有用的信息。這裡的情況很多，就不多舉例了。

“但是要明白的是，一個人如果不懂得什麼時候說話，怎麼說話，那麼他就會錯失很多機會，很可能這一生都會一事無成。因為他無法通過信息傳遞來得到自己想要的結果”

2、你要懂得什麼時候閉嘴，為什麼閉嘴

閉嘴這件事，對于很多人來說是很困難的，很多人一生毀在了不知道怎麼閉嘴這件事上。大家想想是不是。閉合有兩大類情況：

（1）傾聽

我們經常講，要學會傾聽。其實傾聽就是閉合的藝術之一。通過傾聽，才能夠更好的了解對方的真實想法，才能得到自己真正想要了解的核心信息。舉例來說，會傾聽的人，才能夠了解對方的真實想法，能夠更好的寬慰朋友、同事、下屬、愛人等等；會傾聽的人，才能夠讀懂對方的需求，而做出有效的行為，達到自己的既定目标。比如說做銷售的，你要了解客戶的真實需求，才能更有效的把産品賣給他，對吧。

（2）閉合的第二大類情況：沉默是金

比如保守秘密，有些事情，你自己知道就行，說了會引來很多麻煩，如果太多人知道就會影響事情本身的進展，會影響别人對你品性的感官。相信大家都多有體會吧。再比如說很多時候你希望對方不要再無理取鬧，通過用自己閉嘴停止争論的方式，讓對方宣洩完，就不說了。最簡單的例子就是“夏蟲不可語冰”，也就是你對于那些認知達不到你層次的人，沒有必要跟他無休止的争論，因為這件事情本身就不會有共同的結論。再比如商業往來的過程中，你不希望被對方知道太多的信息，而對你産生不利影響，你就要知道在哪些方面需要顧左右而言他等等。

在這世界上有太多人不知道如何閉嘴，以及為什麼閉嘴，從而導緻很凄慘的下場。小到夫妻矛盾，家庭不和諧，大到有性命之憂。

如果說，人不懂得開的藝術，隻是會讓你不成功。那麼不知道如何關的藝術，就有可能讓你面臨失敗，人生徹底涼涼。

以上說了這麼多内容，歸根結底，就一句話：要懂得學會開與關的藝術，才能影響他人的開與關，從而才能形成有效的溝通。

在這裡呢，隻是簡單的闡述了“捭阖之道”的一些基本概念，讓大家有一個基本認知，如果大家想要深入理解學習，已經具體了解如何運用的話，歡迎大家關注後在評論區留言告訴我，我會專門針對捭阖之道深入淺出的寫幾篇内容，分享給大家。

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