遙記得幾年前,以蘋果為代表的各大手機生産巨頭紛紛試水機器人生産線,力圖用機器人取代中國富士康這樣的勞動密集型企業來生産手機,從而降低用工成本增加對于企業帶來的壓力,然而最近的一則消息讓人有些錯愕,這就是蘋果的機器人戰略似乎碰到了瓶頸,那麼問題來了為啥富士康的“張全蛋”們就是比機器人強呢?
一、蘋果的機器人工廠遇到了難題
近日,根據澎湃新聞以及量子位等媒體的報道,《The Information》的一篇報道披露了蘋果近 8 年來是如何嘗試在中國建立全自動化工廠的。直到今天,蘋果仍然面臨着找不到用機器人代替人工制造 Mac、iPhone 和 iPad 方法的困境。
人工智能技術的爆發近年來正在掀起一系列産業革命,2012 年,蘋果的 CEO 蒂姆 · 庫克和其他蘋果高管到中國旅行,他們發現富士康董事長郭台銘提出了一條可用于生産 iPad 的試驗性全自動生産線。庫克和其他蘋果高管看到 iPad 的零件在傳送帶上并借助叫作 Foxbot 的機械臂對零件進行切割,化學處理,抛光和部分組裝。
郭台銘當時表示,他們所提出的這條生産線隻需要很少量的技術工人操作。盡管存在帶來工作崗位大量流失的隐憂,但他堅信在 2014 年富士康工廠将使用 100 萬個機器人,在代工 iPhone 等産品時實現高度自動化。然而郭台銘的夢想并沒有成真,直到 2019 年,理想中的「黑燈工廠」依然沒有到來,富士康的工廠隻配置了 10 萬台機器人。
在2019年報裡,富士康精密工具産能較上年增長 15%,直接人數降低 26%,人均産值增長 48%,機器代替人的進展肉眼可見。然而在其他更多的工作中,機器人似乎就沒有那麼好看了,蘋果這樣精密的電子設備,對塗膠水的精度要求非常高,誤差必須控制在1毫米以内。而擰螺絲也必須把握好力度,判斷是不是已經擰緊了。
新研發的機器人并不是十分擅長這兩件事情。蘋果的螺絲很小,機器無法感受到擰螺絲的力度;而塗膠水這件工作,一位該團隊的前員工說“訓練有素的中國工人比機器工人更擅長塗膠”。就像蘋果對于 iPhone、iPad 或 Mac 的諸多特性毫不妥協一樣,它也不會滿足于一條産品質量無法達标的生産線。
所以,蘋果想讓機器人來替代工人工作的想法看來是暫時要擱淺了。
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