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如果網購商家不給發貨怎麼辦

生活更新时间:2025-02-03 15:45:17

如果網購商家不給發貨怎麼辦?九江新聞網訊 市民李先生喜歡網購，不過最近卻遭遇了購買低價商品後，賣家不發貨也不回複的情況，今天小編就來聊一聊關于如果網購商家不給發貨怎麼辦?接下來我們就一起去研究一下吧!

如果網購商家不給發貨怎麼辦

九江新聞網訊 市民李先生喜歡網購，不過最近卻遭遇了購買低價商品後，賣家不發貨也不回複的情況。

據李先生介紹，3月4日，他在某購物網站上看到一個修甲7件套隻賣4.3元，于是便購買了。“商品的介紹圖片上有‘一個也包郵’的字樣，還可以做LOGO。”李先生表示，他還把網店的鍊接轉發給幾位朋友，大家也都購買了。

可是一星期過去了，李先生購買的修甲套裝始終沒有發貨。“我開始以為是因為促銷活動買的人多，商家來不及發貨。”李先生說，但他發現後來也一直沒動靜。于是向網店客服詢問，過了好多天都沒有收到回複。“我問其他買了修甲套裝的朋友，發現他們購買的也都沒發貨，有人甚至已經忘了自己買過這款套裝了。”

李先生表示，他再次查看訂單後發現，3月16日，訂單的狀态就已經變成“賣家已發貨，正在等待攬收”，但十天過去了，李先生仍然無法查到快遞信息。在留言催促商家盡快發貨後，商家既沒發貨也沒回複。

“現在我可以選擇退款，但是覺得心裡很不舒服。”李先生稱，遭遇商家遲遲不發貨的情況，讓他很納悶：“既然不想賣，為什麼放在網店裡讓大家拍？不發貨的話顧客肯定要退款的，錢也到不了商家手裡，商家是圖什麼呢？”

對此，經營網店的市民蔡女士表示，這可能是一些商家為了刷單進行的操作。“賣家通過某件超低價商品吸引很多買家下單，可以提高網店的銷量。有的賣家不願意虧本包郵發貨，就在買家下單後不發貨也不再回複消息。”蔡女士稱，即便商家不回複，李先生也可以聯系網購平台的客服人員，通過網購平台與商家進行協商。（記者李超銘）

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