#360行閃光時刻#

朋友K和我讨論下一步職業規劃。K年過45，雖然在公司位置已經坐到總監，但心裡并不踏實，公司裡年輕人越來越多，自己的位置是有天花闆的，想離開吧，很難找到地方再打工，要創業吧，沒有把握，K清楚公司平台非常重要，知道很多人離了平台會很難生存，K在行業内工作２０多年，努力多年，對行業很了解，也一直在學習，自己覺得可以做咨詢，但是又沒人付費。K說有時候，真是洩氣，感覺自己一身的本事，一直努力，但到了一定年齡，居然好象不比那些不努力而出現中年危機的人好到哪裡去。我以前寫過：我有這麼多年工作經驗，能不能改行做咨詢、培訓？（點擊藍色字體進入擴展閱讀）

上個月書友會上分享，有好幾位書友有困惑，他們都是特别愛學習的人，除了經常讀書，每天路上都聽得到，一直上混沌的課，覺得學習也有收獲，自己能力也不錯，但是看看别人，不學習的似乎比自己活得也不差。

也有幾位書友的格局更高點，學習就是為了愉悅，認為學習不能那麼功利，大部分學習是提升素質，無形中增強解決問題的能力，隻有要考研、考公、要學證書這類的學習，才可能立刻有用。

大家會覺得對，但一直學習，一直進取的朋友感到灰心，覺得學了好多知識，好像比别人懂不少道理，但似乎都沒什麼用。雖然也會自我安慰，也許哪一天就能用上呢，但什麼時候能用上，确實是迷茫。

這和K的疑惑是一種：我學習，我努力，我積累了一身本領，可是遇到了不可逆的職業危機時，有什麼用？

我明白，這個什麼用是現實的賺錢能力，經濟是基礎，賺錢的能力并沒有提高，工作上也沒有明顯的變化，尤其是在市場平淡的背景下，職場難題、中年危機，還是很難躲過，該裁員的還是被裁了，決不會因為你多聽了些課，多讀了兩本書就會放過你，創業艱難也決不會因為一直在學，就比别人更容易。

其實，學習當然是有用的，“知識就是力量”也是曆經考驗下的智慧，在不确定的時代，終生學習是唯一的選擇，雖然學習對人的提高是多方面的，但不可否認，成年人的時間有限，很多學習的人往往會敗給現實。

很多一直在學習，一直很上進的人覺得面對現實無用無力，往往都因為：

很多人希望學習有用，但除了增強工作能力之外，似乎不知道學了很多知識，還能獨立用在什麼地方，一旦失去其它人給的工作，就不知所措。

因為自己的工作能力很多時候是無法量化，無法衡量，無法呈現的，失去工作就失去了抓手。

所以，想要學習有用必須将自己的能力産品化。

比如做成課程，寫成文章，出本書，講堂課，把你的知識、能力呈現出來。

産品是可以交付給使用者的标準化的東西，是你能力的呈現，是你智慧的凝結。

隻有産品化，才能真正完整的交付給市場，由市場對質量進行評判，才能有更市場化的評價，要知道，自己經常會高估自己的能力，很多時候，在單位内部做工作時，評估你能力的往往是一個小群體，甚至評估标準也不清晰。

隻有産品化，得到真實的市場反饋後，不斷打磨，才會讓自己更接近市場的需求。當你能滿足更大市場的需求，你的價值就更能得到認可。

有很多人和K一樣，會認為我沒有産品，但有解決問題的能力，用服務賺錢，隻要給我客戶，我就能服務好，K還向我列舉，以前某某朋友公司出現了什麼問題，請我做培訓，做咨詢，都很滿意。

這是我見的資深人士想做培訓咨詢的最大問題，覺得自己隻是缺客戶（特别是不認識能決策的老闆），其實缺客戶是最大的問題。一旦離開小圈子的背書，他們很難把自己的價值體現出來。有很多人很遺憾，自己幫朋友解決了問題，但無法收費或者收費不高，而且不持續。

這是因為這種解決問題是零散的，沒有标準流程，雖然效果也許不錯（老闆認可），卻很難被在決策鍊上的其他人評估，因為任何一個公司都不光有老闆，也有HR，更有用戶，如果沒有标準化的流程，沒有專業的呈現方式，過程難以重複出現，很難評估服務價值。

就以獵頭為例，很多獵頭覺得給候選人做職業規劃沒問題，但花了很多時間做咨詢，也很難收費，因為沒有标準流程，也因為候選人沒有付費的認知。

前段時間有位資深碼農和我說，幫朋友公司介紹了些工程師員工都成功了，如果自己是獵頭，就可以收費了，可是自己比獵頭專業，如果有客戶願意付費給我，我的人脈能幫到他們，他們比找獵頭還劃算。

事實上，也很難成立。

除了服務的标準化流程化是一大障礙外，最重要的，當你的服務被客戶看成是可以收費的才能成為商業模式。

如果你服務的客戶不認為你的服務是可以收費的，就很難成為一種商業形式，你隻能是這樣做為朋友或者什麼機緣偶爾做些你認為很有價值的事，無法穩定變現。

很多人很苦惱，明明自己的服務是一樣的，甚至自己幹時更認真努力，但離開了原來的公司平台，做同樣的事，别人總想免費......從平台出來後，你的能力也許沒變，但是客戶認知發生了極大的變化，你最大的障礙并不是解決問題，而是獲客，獲客最大的障礙是客戶認知。

客戶也需要尋找供應商，但限于信息的不對稱，非标服務尤其如此，需要平台背書，這時候，客戶節約認知的方式就是找名氣最大的平台，由平台進行推薦。

打個簡單的比方，你的朋友開車帶你一程，他不可能向你收費，你也不可能向他付費，因為這不是商務行為，如果你的朋友是在滴滴這些打車平台上注冊的網約司機，你下的訂單，哪怕是就是這位朋友接單，那你付費就覺得天經地義。

公司平台，最大的優勢是有定價權，客戶有對這項服務要付費的認知。

從客戶心智上看，企業化運作的流程可以減少客戶的認知成本，世界５００強就比普通公司收費貴，普通公司比不知名的小工作室收費貴，小工作室也許還能收費，影響力有限的個人哪怕流程服務都一樣，也難收費。

為什麼以前在中國心理醫生很難成為一個職業，現在慢慢有些心理醫生可以開工作室養活自己，除了市場需求，還因為很多人慢慢認可這是一項嚴肅的工作，願意付費是因為有市場定價認知了。

認識到知識和變現之間的關系，讓自己的努力更加有效就明确了：

我們不能光是覺得自己能力強，隻滿足于在自己工作的一畝三分地上得到發展，還要時刻有産品化意識，不斷有意識把自己的能力交付成産品，然後打磨自己的産品，讓市場有更廣泛的認可。

任何一種知識産品都同時有無形的服務，讓自己的交付可呈現的同時，也要打磨交付的流程，成為可重複，可期待，可疊代的産品和服務。所以，想解決問題，光是交付結果是不夠的。比如想做培訓、咨詢就要學習培訓、咨詢公司的交付流程和paperwork，打造自己的标準流程。

這個更難些。失去平台背書，哪怕是做原先一樣的工作，讓客戶建立對你付費的認知也是極困難的。

這就需要你有影響力，而不是你原來的公司平台、職務影響力。

如果影響力不足可以借力，很多人學教練，拿很多外部認證的證書，在第三方平台上挂靠，不僅是學習标準流程，還有證書背書。

這個話題比較大，以後更詳細講。

在希臘神話中，西西弗斯觸犯了衆神，諸神為了懲罰西西弗斯，便要求他把一塊巨石推上山頂，而由于那巨石太重了，每每未上山頂就又滾下山去，前功盡棄，于是西西弗斯不得不從頭推起…...不斷重複、永無止境地做這件事——諸神認為再也沒有比進行這種無效無望的勞動更為嚴厲的懲罰了。西西弗斯的生命就在這樣一件無效又無望的勞作當中慢慢消耗殆盡。中國神話中也有吳剛折挂的故事，可見，沒有止境，沒有用處的重複總會讓人覺得沒有意義。

回到學東西沒用這個問題，學習永遠是成本最低的對抗職場不确定性的方式，不存在學習是沒用的，但我們也不能成為重複勞作的西西弗斯。

如果能将自身進步和實用結合，有目的的學習會更加事半功倍。職場上，在學習和努力時，要經常提醒自己：

● 要打造一個産品，需要我學習哪些技能？

● 我的學習，是為哪個目标服務的？

● 從職業上看，這個目标是我的長期目标嗎，對我的長期目标有幫助嗎？

我們要建立自己的方法論和目标感，讓學習和努力有應有的回報！

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