自打去年我愛人單位抽獎，抽了個蘇泊爾帶溫控的電水壺回來，我就對普通電水壺徹底失去了興趣，一個帶溫控的電水壺，簡直能把人帶入一個新的認知維度。

一、有個這個溫度顯示，你開始知道，冬天，水龍頭裡剛接的水大概23度，而夏天，水龍頭裡接出來的水能到30度。

可以理解這就是室溫，所以老人經常說不要喝涼水，我就可以告訴她，現在室溫26度，這水能有多涼？

二、水燒到40度以上開始出現聲音，并越來越大，90度的時候聲音到達巅峰，然後随之下降。這個知識沒聽過吧。

三、印度瑜伽大師說要喝和自己體溫一樣的水，所以經過一斷時間跟水壺的磨合，我現在能做到：盲測喝下去的水是不是跟我體溫一樣。

四、因為随時顯示壺裡的水溫，所以我現在對水溫有了完全不一樣的概念；比如洗澡水溫40度剛好，而喝40度的水會顯得有點溫（不夠熱）；

五、大多數人認為100度的開水，口腔是不能接受的，但實際上60度就已經燙的不行。

多麼好的電熱水壺啊，人類智慧的巅峰，日常生活的全職幫手，低調的科學普及大師！I Love it!

可惜，它壞了。

不知道為什麼，莫名其妙的就不加熱了，溫顯依然能亮，就是不加熱。

我不舍得扔掉它，但家裡人随時需要熱水，做飯、沖咖啡、泡腳、喝白水，都需要燒水，我第一時間就是想着在淘寶買個同款，隻要這款！

但，廠家告訴我，停産了。

我隻能挑别的款，但基礎要求就是要有溫度顯示，我同時在短視頻上搜索修理方法，有個搞修理的博主拿着一款帶溫顯的水壺說，幾十塊錢的電水壺就很好用了，幹嘛要買這麼複雜的，容易壞，壞了還不好修。

我在他的評論區留言：如果你用過這種帶溫顯的電水壺，就再也不想用那種便宜的了。師傅回複我了一個抱拳禮的圖标。

我在淘寶上比較了很多款，發現了一款之前沒聽說的牌子，居然是專門做電水壺的，叫摩飛，評論區一片大好，我選擇了它家的一款200多的下單了。

收到貨後，确實挺驚豔的，貴婦藍的壺身泛着金屬漆的光澤，上蓋能完全揭下來，而原來那款蘇泊爾的隻能打開60度，這個設計，很好的解決了每次接水都跟水龍頭較勁的問題，而且蓋周圍一圈矽膠，倒水時牢固的吸住壺身，保證不會有水從蓋上滲漏出來。

溫顯在壺把的上側，并且是觸摸式按鈕，雖然增加了多個溫度的設定功能，但我覺得這個設計真的減分。

首先觸摸式按鈕，我抓壺把時，每次都會無意觸碰，經常莫名其妙就聽見壺自己在那燒水；其次，每當燒完水，溫顯就歸零，我不能随時知道壺裡的水溫到底多少，隻能按加熱鈕後才能看見。

雖然蘇泊爾的按鍵也在壺把上，但是物理按鍵，不會誤碰，重要的是平時溫顯是實時的，除了燒水，我無需管按鍵。

我非常懷念之前那款......

後來，我在網上搜索了很多修電水壺的視頻，終于找到了那款停産的型号，僅有的一個修複視頻。

我按照視頻交代的，把壺底電控部分全部拆開，用萬用表定位到是繼電器的問題，也就是這個電路闆中的一個黑色的小方塊。

我用電烙鐵把舊的繼電器取下來，然後在淘寶花了10塊錢買了5個新的繼電器（1個不賣），換上新的，然後還原所有的插線（過程略）。

我的電熱水壺居然就這麼簡單又活過來了......

在家人一邊倒的投票結果下，我們重新啟用了蘇泊爾這款壺，把摩飛那款，貴婦藍、泛着金屬光澤的、也有溫顯的電水壺，放進了櫃子裡。

也許有一天，蘇泊爾那款還會撂挑子，就像那位博主說得，又複雜，又容易壞。但，就如我給他的留言：如果你用過帶溫顯的，就不會再用普通的電水壺了。

如果沒有蘇泊爾這款，我還是挺喜歡摩飛的，既生瑜......何生亮......

最後文章結尾，我們還是回到銷售的問題上：

雖然我前面的使用體驗，帶有很大的主觀性，但，在多數客戶沒用過的情況下，誰會賣的更好？

是屎黃色的蘇泊爾， 而是有貴婦藍的摩飛？是上蓋隻能開到60度傳統造型受歡迎，還是可摘取的金屬拉絲質感矽膠封邊的上蓋更酷？

是傳統物理按鍵有賣點，還是觸控多功能溫顯更牛掰？

我想，如果隻是在淘寶頁面顯示文字和視頻的話，摩飛完勝蘇泊爾這款，從評論區的熱度也能驗證。

但如果你看過我這篇文章，你還會選摩飛嗎？

這，就是銷售的作用。

@甘甘談銷售

前世界500強大客戶銷售經理

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