編輯導讀:産品經理在求職過程中,項目經驗是很重要的一部分。不僅決定了我們是否拿到面試機會,還決定了我們後續面試的通過率。本文作者根據自身工作經驗,分析如何寫好項目經驗,希望對你有幫助。
産品經理的求職簡曆作為候選人交付給面試官的第一份“産品”,最核心的“功能”莫過于我們的項目經驗,這一部分也占整體簡曆打分的70%以上(社招90%以上)。而項目經驗寫的“好”or“不好”不僅決定了我們是否拿到面試機會,還決定了我們後續面試的通過率。由于不同候選人在面試不同産品崗位時具備的項目經驗有所不同,在描述不同項目經曆時也需要确定優先級,做到有的放矢。
簡言之,和崗位越相關的項目經驗需要重點描述,反之則挑重點部分描述。
本文以項目為單元,結合我此前修改的300 份簡曆,将項目經驗分為【2大類4小類】,針對性的講述不同類項目經曆的書寫方式。
圖1:部分修改後的簡曆
下面,我将項目經曆的書寫分為兩大塊,一塊是強相關的項目經曆(包含重度參與與參與較少兩個細類),另一塊則是弱相關的項目經曆(包含創業項目 新媒體項目),供大家參考:
一、強相關産品項目經曆由于互聯網産品經理的工作基本都是「項目制」推進的,而「項目Owner意識」也是産品經理最核心的能力之一,因此,我們在書寫自己的工作經驗時,建議以自己負責/參與過的項目為單位來進行項目經驗的輸出。其中,我們所負責(或重度參與)的項目需要重點梳理,而(輕度)參與的項目可以重點突出與崗位相關的能力模型。
1)重度參與/負責的項目
首先,關于如何描述項目經曆,建議大家采用S(Situation,背景)T(Task,任務)A(Action,動作)R(Result,結果)法則進行描述。這樣描述的優點在于整體的思路和我們作為産品經理上需求評審會的邏輯是基本一緻的,對于面試官來說也能很容易Get我們想要描述的項目是一個怎樣的項目,以及我們在這個項目中主要負責哪一塊的工作以及相應的産出。
以用戶增長項目為例(如圖2),項目背景S則需要表達我們做這個項目的原因、意義或者目标;而在項目任務這塊則需要拆解我們整個項目所要落地的任務T,而增長項目多以拉新、促活/留存、轉化為主;拆解每個任務下需要的動作A,比如拉新對應的動作可能是設計相應的裂變玩法或者是地推等;最後是項目收益R,與增長對應的量化收益主要是獲客數量、留存、獲客成本(買量拉新方式需要重點關注)等。
圖2 :STAR法則梳理用戶增長項目框架
讀到這,大家可能會産生一個疑問,比如:我負責過的項目并未上線,拿不到收益該怎麼突顯我這個項目的價值呢?這種情況經常發生在實習生的項目經曆中,由于公司項目開發資源緊張,實習生所負責項目往往優先級不夠,很多項目的結論都是在離職後才能拿到。
面對這種情況,我們其實可以将PRD中的「預估收益」寫到項目描述中,這樣也能夠體現我們所負責項目的價值,前提是這個收益的預估是合理可信的。這裡也提供一個項目書寫參考模闆(如圖3),供大家參考。
圖3:STAR法則書寫項目模闆
2)參與較少的項目
針對自己參與較少的項目,或者是偏打雜的工作,由于我們對于整體項目并不清楚,不大建議以項目制的方式來書寫項目經曆。更多的可以從所面試崗位的産品經理能力模型出發,重點描述能夠體現我們與面試崗位相匹配的能力模型(如圖4)的動作。
而産品經理相關的能力模型主要體現:如:「懂用戶」,我們可以在自己項目經曆中描述自己做過用戶調研或者訪談相關的工作;「懂需求」,我們可以描述自己在項目中如何分析需求以及确定需求的優先級等工作;「熟競品」,通過描述自己做過相應的競品分析(可以是産品層面,也可以是功能層面,甚至策略層面),可以體現自己是了解競品的。
圖4:産品經理相關能力模型一覽
當然,這個case相對來說是針對初階産品經理适用性比較強,如果是面試社招産品崗的話,建議将具體的核心能力細化到與jd相匹配,做到粗中有細。
比如:jd上需要候選人對電商搜索策略有了解,我們可以在策略優化這塊重點體現于搜索相關的工作。項目書寫模闆參考圖5。
圖5:按照能力模型書寫項目模闆
說到這,可能會有同學想問,那如果我對于整體項目足夠了解,而自己Own的項目較少,是不是也可以将這塊項目按照STAR法則的方式書寫呢?答案肯定是沒問題的,隻不過這段經曆寫入簡曆後一定得多去複盤,提升我們對這塊項目的了解度,一定經得住面試官深挖。
這裡,我也可以告訴大家一個小技巧,如果對于項目被問到的點不大确定,可以通過在面試意向公司前投遞非目标公司來進行“面試訓練”,直到我們對這塊項目能夠對答如流為止。(劃重點)
二、弱相關産品項目經曆弱相關産品項目經曆主要指創業項目以及自己做過的新媒體運營工作,這兩者在某種意義上也反映出我們在準備産品面試中付出的努力,隻是相比實習/全職的工作經曆來說,這塊的含金量稍微低一些,通常在校招時可以做适當展開描述(如無相關實習經驗)。
尤其對于一些轉崗或者0實習經驗求職産品經理的同學來說,通過平時參加創業項目比賽或者運營一個新媒體賬号,也會提升你在面試中的競争力。
1)創業項目
創業項目本質上是完成産品從0-1甚至到N的過程,而一個完整的創業項目重點需要突出這個産品/服務面向的「用戶群體」以及通過什麼「方式」滿足了這部分用戶的核心「痛點」。因此,按照此前講到的項目梳理方式,我們在項目背景中可以描述下該項目的産品定位(面向xx用戶,提供xx服務的産品),而在工作職責中,可以重點寫明我們所負責的工作以及帶來的核心産出(多為用戶數、收入)。
具體拆解到不同的項目任務,創業項目主要是兩大塊,一塊是「用戶增長」,一塊則是「商業變現」,如果有涉及到具體産品可以加入「産品設計」這一塊。如圖6,以我個人做的求職創業項目為例,供大家參考如何将創業項目寫在簡曆上。
圖6:創業項目書寫模闆
2)新媒體項目
新媒體項目主要指的是我們平時運營過的微信公衆号、抖音号、B站、小紅書等新媒體賬号。而這類偏向于運營的經曆在面試對應内容/新媒體平台時本身就是一個加分項,但是很多人不知道如何去描述這類經曆,或者說,不知道如何用産品思維來更好的展示出來。
比較建議的方法:我們在寫這類項目經曆時需要将自己運營的這個賬号(内容)作為一個産品/服務來塑造(内容即産品)。我們要告訴面試官:賬号的産品定位是什麼,主要滿足了怎樣一批用戶群體,在什麼場景下的xx訴求,此外,如果面試内容相關的崗位,我們還需要告訴面試面試官,為什麼會選擇該平台來運營、用戶&平台喜歡怎樣的内容以及如何生産這類“優質”内容。書寫框架如圖7,書寫模闆參考圖8。
圖7:新媒體項目書寫框架
圖8:新媒體項目書寫模闆
最後,如果大家在寫項目經曆時不知道如何去體現自身的優勢,或者不好明确表達你所做工作的産出,歡迎評論區留言或私信。
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