如果家人長時間聯系不上，你會怎麼辦？哪些情況應該及時報警？今年3月，武漢一名15歲的女生察覺到母親的異樣後，及時報警，成功挽救了處于危險中的母親。事發當天究竟發生了什麼？事情先從湖北武漢警方接到的一通報警電話說起。

2022年3月16日晚上7點多，湖北武漢110指揮中心接到一起報警電話，報案人是一個女孩，她焦急地說，自己的媽媽不見了。

女孩在電話中告訴民警，她的媽媽今天沒有像往常一樣接弟弟放學，而且打電話一直聯系不上，據弟弟的幼兒園老師說，下午曾與她的媽媽通過話，不過感覺說話時有氣無力，沒說幾句就挂斷了電話。

女孩猜測媽媽是不是遇到什麼危急情況，于是想找警察求助。

接警員與女孩繼續通話 一組民警趕赴家中

電話中，女孩的聲音聽起來很焦急，表述卻很清楚，她條理清晰地講述了母親的異常。民警快速分析，如果真像女孩所說的那樣，她的母親極有可能遇到了什麼狀況。女孩的家距離派出所隻有幾分鐘的路程，110接警員一邊與女孩繼續通話，另一邊立即派巡邏民警趕往她的家中，準備當面了解一下情況。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：像這種小孩報警找大人的情況非常少見，平時都是大人報警說小孩失蹤了，這種情況我們首先是要判斷一下這個小孩年齡有多大，她目前的狀态是怎麼樣的，進一步去核實。

幾分鐘後，女孩跟随民警到了轄區派出所，此時的她還穿着校服。

女孩告訴民警，她叫小涵，今年15歲，當天下午6點多，她放學回到家，發現媽媽還沒有回來，于是就給媽媽打電話，但一直無人接聽。就在這時，弟弟所在幼兒園的老師把弟弟送回家來，并告訴她，媽媽并沒有像往常一樣去接孩子放學。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 王坤：她弟弟的幼兒園就在她們的小區，幼兒園的老師有她媽媽的電話，當時給她媽媽打電話也沒有打通，然後就把她弟弟送回了家裡面，後來又打了很多次電話，一直打不通。

電話能接通卻無人接聽 究竟遭遇什麼

小涵說，幼兒園老師把弟弟送回家後，一直沒有離開，此刻正在家中照顧弟弟，所以她才能放心地跟着民警來到派出所。民警了解到，小涵的媽媽劉女士今年37歲，沒有既往病史。那麼，一個成年人，在電話能夠打通，隻是無人接聽的情況下，單憑沒有按時接孩子這一點，還不能斷定她就處于危險的狀态，那她是不是遇到什麼急事耽擱了接孩子又沒有來得及交代呢？但是劉女士和幼兒園老師通話時微弱的聲音又是什麼情況呢？而且，老師是聽到對方說在家睡覺後挂斷的電話，然而小涵表示媽媽根本沒在家。

小涵告訴民警，她的爸爸正在外地出差，在報警前，她給爸爸打過電話，在得知媽媽沒回家後，爸爸已經在趕回武漢的路上。為了了解詳細情況，警方撥通了小涵爸爸的電話。

據小涵爸爸說，他下午的時候曾與妻子聯系過，當時妻子說不舒服在睡覺，因為正好有工作要忙，他沒來得及細想就投入了工作，直到女兒打電話說妻子沒回家還聯系不上時，他才察覺到通話時妻子的不對勁。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：小女孩爸爸也說她媽媽那邊講話講不清楚，聲音非常微弱，然後她爸爸也在反複問她你在哪個位置，但是她媽媽沒有回答這個問題，從頭到尾就沒有回答這個問題，後面也是重複這句話，我在睡覺，我頭不舒服。

此時，更糟糕的情況出現了，小涵媽媽的電話已經打不通，提示關機了。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：她媽媽手機關機了，聯系不上了，這個關機的狀态到底是她主動把手機關掉，還是被動地關掉，還是其他人給她關掉的，這也是個疑問。綜合這幾點我們就在想她媽媽睡覺的地點到底在哪裡，是否處于一個危險的狀态，我們馬上要作出判斷。

電話突然關機 或處于某種危險之中

劉女士的電話為什麼會突然關機？民警綜合各方面的情況分析認為，她處于某種危險狀态中的可能性很大，當務之急，就是要盡快确認她的位置。

民警查看了幼兒園門口的公共場所視頻，發現了小涵媽媽的身影，畫面中的時間是上午9時44分，她正低頭看着手機，沒有什麼異常的表現。那麼，離開幼兒園之後，她又去了哪裡呢？此時，小涵爸爸給民警提供了方向。

家附近的視頻中 再次發現其身影

小涵爸爸說，他和妻子經營着一家裝修公司。當天上午，小涵媽媽要去兩名客戶的家裡測量樓梯的尺寸，不過，他隻知道兩個客戶的家在漢陽區，卻不知道具體位置。随後，民警在小涵家附近的公共場所視頻中，再次發現了劉女士的身影，此時的她坐上了一輛白色轎車，經核實，這是一輛網約車。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 王坤：劉女士在9時30分左右送孩子去幼兒園，之後又回到家，随後又坐了一輛網約車離開了小區。

乘車時間及軌迹并無異常 着裝引懷疑

畫面中，劉女士乘車的時間大約在10時30分，直到此時，她還保持着正常的作息規律，并沒有任何的異常。根據網約車的行駛軌迹，民警發現這輛車駛往了漢陽方向，按照劉女士丈夫的說法，妻子計劃要去的客戶家就位于漢陽區。但是，畫面中劉女士的穿着讓民警對她的目的地産生了疑問。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：回家之後她乘坐的士的時候換了另一雙高跟鞋，另一雙高跟鞋比之前那個高跟鞋鞋跟要高，顔色也有變化，從白色到黑色，然後這個鞋跟她的工作内容不相符合，我們當時也産生了很大的疑問。

此時，隻有找到網約車司機，确認她的目的地，才能解開民警的疑惑。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：她去所謂的漢陽去找誰，是自己認識的人還是不認識的人，我們也不清楚，她的危險到底是從外部而來，是受到了别人的迫害，還是自己因為其他的意外發生，我們當時都在想這個問題。

乘車已過11個小時 如何确定目的地

時間已經到了晚上10時，距離劉女士上午10時30分坐上網約車，已經超過了11個小時，有什麼辦法能更快地确定她的目的地呢？雨還在不停地下着，在派出所等待媽媽消息的小涵越來越不安，在家照顧弟弟的幼兒園老師也不時地打來電話詢問，同樣着急的還有在場的每一個民警，他們一邊繼續調取視頻，一邊尋找着能夠縮短時間的辦法。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：幼兒園老師也好，還有她的丈夫也好，多次打她電話，她中間接過，說明她手機在身邊。如果她是被人迫害的話，手機按道理說應該不會在身邊，如果說她自己在公共場合發生了意外，其他人應該會看得到，也會報警，但我們沒有接到類似的報警。我們分析，如果是發生意外的情況下，應該是在一個封閉的空間，在室内沒有其他人在場的情況發生的意外。

距離報警已過3小時 争分奪秒加緊尋找

此時距離女孩小涵報警已經過去了3個小時，警方的尋找工作并沒有取得理想的效果。小涵的媽媽究竟在哪裡？經曆了什麼？民警也不得而知，但是有一點他們知道，随着時間一分一秒地過去，這位女士的處境很可能越來越危險，所以，必須再快一點！

終于，經過不懈努力，在當天晚上10時30分左右，負責聯系網約車司機的民警那裡傳來了令人振奮的消息，這名司機，找到了。

司機提供下車時間地點 民警鎖定一小區

根據司機提供的下車時間和地點，民警調取了當時那個位置周邊的公共場所視頻，發現上午10時47分，劉女士進入了一處居民小區。不過此後她去了哪裡，有沒有從小區出來，還需進一步确認。

進入小區已過12小時 民警兵分兩路行動

此時距離劉女士進入小區已經過去了12個小時，怎麼才能在最快的時間确認她有沒有離開小區呢？警方決定兵分兩路，一路繼續查看視頻，另一路立即前往漢陽的這個小區。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：要到漢陽去一趟，去追一下她在漢陽的軌迹。

當天晚上11點多，民警到達了劉女士下車的小區。

2棟樓共1400多戶 視頻裡發現其身影

民警發現，這個小區共有2棟公寓樓，每棟樓有37層，每層20戶，總共有1400多戶。想要确定劉女士進入了哪棟樓哪一戶，還需要進一步尋找。在查看了多段視頻後，民警在其中一部電梯的公共場所視頻中，發現了她的身影。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 王坤：我們在其中的一個樓棟中間看到了劉女士的身影，然後通過查看電梯的監控發現劉女士上了十三樓，在十三樓下了電梯。

雖然無法确定劉女士具體進了哪個房間，不過從1400多戶的範圍，一下子縮小到了20戶，已經是很大的進展，現場民警立即分為兩路，一路到13層實地查看，另一路繼續查看視頻，确認她是否離開了這棟樓。與此同時，負責查看小區周邊公共場所視頻的民警傳來消息，一直到當天下午6時，劉女士都沒有出過小區。

此時已經是午夜12時多，距離劉女士進入小區已經過去了近14個小時，民警可以确定，她就在13層的其中一個房間裡。由于這個小區剛剛建成，還沒有人入住，民警決定對13層的20個房間逐一敲門。這時，劉女士的丈夫也從外地趕了回來，與民警彙合，加入了尋找的隊伍。但是，所有的房間敲了一遍，卻都沒有回應。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 王坤：我們上了13樓之後，就對這20個房門進行逐個地排查，挨個敲門然後仔細地聽，對着裡面喊，看裡面有沒有回應。這個時候劉女士的老公從孝感趕回來之後跟我們一起喊，等到20個房門都喊完之後發現都沒有回應，這個時候劉女士的老公就顯得很急躁，然後雙手抱頭跪在地上，嘴裡還不停喊着完了完了，他心裡應該感覺劉女士兇多吉少。

20個房間 如何盡快鎖定所在房間

盡管能夠确定劉女士就在眼前20個房間中的一個，但是不管民警怎麼敲都無人應答。既然人在，卻沒有應答，那麼很可能她的情況不容樂觀。如何才能在20個房間中盡快鎖定劉女士所在的房間呢？

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：我們當時第一時間找物業把這二十戶的花名冊要到，要到之後準備是每家每戶挨個打電話，去問當天上午有沒有一個類似劉女士這樣的女性，到過這個房間裡面去量尺寸，當時我們打通了幾個電話，這幾個電話效果不是很好。

每多過一分鐘，劉女士就多一分危險，盡管大家不知道她究竟經曆了什麼，但是，從幾個小時前還能接聽電話，到現在的敲門毫無反應，她的情況不容樂觀。可是這樣挨個打電話，時間拖得太長了，有什麼辦法能夠進一步縮小範圍呢？此時，民警想起了幼兒園老師反映的一個情況。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：在幼兒園老師和劉女士通話的過程中，她聽到劉女士這邊有汽車行駛的聲音。當天當時在下雨，汽車在馬路上行駛的過程中聲音是很大的，她聽得到，然後幾次打電話都聽到了這個聲音。

根據這棟樓房的結構，民警發現，能夠聽到汽車聲的房間，應該隻有臨街的那一面。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：我們就把重點放在了朝馬路那邊的八戶，這八戶我們再通過前期物業登記，以及現場裝修的痕迹來說，重點放在了八戶當中的四戶。

時間緊迫，現場民警分頭給重點鎖定的這四個房間的戶主打電話，很快，确定了劉女士所在的房間。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 王坤：這個時候我們接到一個戶主的信息說今天确實預約了一個女士，來給兩個房間進行樓梯尺寸的測量，結合她老公之前提供的信息，我們就非常确定這個樓層中間有兩個房間确确實實就是劉女士進入的房間。

民警迅速找到房間鑰匙，進入房間，發現一名女子倒在地上，已經不省人事。這名女子正是劉女士。

現場未發現他人蹤迹 初步斷定失足墜落

在民警的組織下，衆人将劉女士擡上120急救車。經診斷，她的頭部受到重創，顱内嚴重出血，醫生表示，如果再遲一點送來後果不堪設想。

随後，警方對現場進行了勘查，并沒有發現他人的蹤迹。這處房間為複式結構，内空高5米。事後，民警核實到劉女士換鞋的舉動沒有什麼特殊意義。綜合各方信息，他們初步判斷劉女士是意外從二樓失足墜落。

武漢市公安局江漢區分局民意街派出所民警 殷文齊：她躺的位置正好也是上了這個複式二樓平台的正下方，現場也沒有任何與其他人打鬥的痕迹，這樣我們就初步判斷，當時她應該是穿着自己的高跟鞋上了二樓，量二樓平台扶手尺寸的時候因為踩空了，掉到一樓的房間裡面了。

經過搶救，目前劉女士已經脫離了生命危險。

回顧這場緊急救援的過程，民警介紹，女孩小涵起到了關鍵作用，正因為她機智地察覺到了媽媽的異常，并在感覺到媽媽有危險的時候，及時選擇了報警，同時條理清晰地講述了她所知道的信息，才能讓警方盡快作出判斷。

來源： 央視新聞客戶端

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