中國商報記者 陳晴/攝
中國商報/中國商網(記者 陳晴)在2012年王府中環的奠基儀式上,香港置地集團公司總裁彭耀佳曾表示,王府中環的目标不僅要做北京市場中的高端商場,更将是國内市場中最高端的商場。這個坐落在北京王府井大街上的商場開業已一年有餘,如今過得怎麼樣呢?中國商報記者近日進行了實地探訪。
零售與生活方式體驗相結合
不可否認,商業地産已進入存量時代,未來主城區商業新亮點将集中于存量商業的改造和更新。數據顯示,去年北京優質零售物業僅錄得29.8萬平方米的新增商業面積,為近十年來最低,并且大部分來自于北京郊區。對此,有業内人士表示,在存量競争時代,更考驗商業地産的創新能力。
如何在北京王府井大街上衆多百貨商場中脫穎而出?在開業之初,王府中環對自己的定位就是注重零售及生活方式體驗的結合,通過藝術文化活動和倡導體驗式生活方式來引流。
香港置地執行董事周明祖曾表示,王府中環希望借由一系列藝術文化創意活動和實驗性生活體驗來連接受衆、構築社群。
中國商報記者了解到,在業态設計上,王府中環設置了五大核心元素:第一是“禦品臻奢”,第二是“時尚風範”,第三是“康逸悅享”,第四是“環球珍馔藝膳”,第五是“文化藝術”。這五大元素能夠滿足多方面、多層次的消費需求。
值得注意的是,近年來,以文化藝術帶動商業消費已經成為一些高端商場的經營思路,高品質的藝術展可以為商場吸引客流,也在很大程度上提高了商場品牌的收益。
據記者了解,在王府中環全面開業時,其宣布位于商場西座的蛇形美術展亭同步對外展示。據悉,這座蛇形美術展亭是首座在英國以外地區合作委托并建造的蛇形美術館展亭。王府中環在該展亭内舉辦了一系列文化藝術及生活體驗活動,很多展覽都是首次被引進中國市場。
不止是展覽,王府中環引進的品牌店在陳列上也都充滿藝術特色。例如言幾又王府中環店走的就是“藝術”路線。記者走訪發現,一進該店的大門,映入眼簾的是一幅偌大的“會愛你”水晶簾,壯觀大氣。同時這裡還是一個拍照聖地,樓梯、扶手、書架、牆體等都是點線面碰撞而成的設計,非常适合作為攝影背景。
在附近工作的白領李小姐在接受記者采訪時表示,王府中環藝術氛圍濃厚,有很多大的IP主題展,下班之後會經常過去逛街、用餐。
除了帶來良好的文化藝術體驗之外,王府中環在服務方面也得到了消費者的認可。有消費者對記者表示,王府中環的布局非常合理,服務也貼心。地下停車體驗也非常好。每次行駛到大阮府胡同中段,就有身材挺拔的長禮服門童引導,全程有人帶路,根本無須看路标,細節做得很到位。
的确,從目前的情況來看,王府中環無論是在氛圍上還是口碑上都獲得了顧客的認可。
在業内看來,伴随着電商的沖擊,實體商業要想做好,優勢更多在于消費體驗上,如何讓顧客在購物環境中感受藝術、設計和文化的氛圍,發掘生活的意趣,通過“參與、聯結、共建”來帶動消費,也成為當下商場運營的核心關鍵詞。緻力于打造生活藝術與商業消費相結合模式的王府中環,在消費體驗方面無疑是成功的。
首店集群形成場域
如今,首店對于消費市場的刺激是毋庸置疑的。一大批國際品牌近年陸續在北京開啟中國首店和全球旗艦店,以别樣的購物體驗吸引客流。據世邦魏理仕統計,在去年北京新引入的29個國際品牌中,有一半落位王府中環、三裡屯太古裡、朝陽大悅城這三個項目。
記者走訪發現,目前王府中環已入駐130多家商戶,其中有20個品牌首次進入北京或中國市場。例如CAFé LANDMARK 、Yves Salomon和VIVIENNE TAM等六個品牌均為首次進入中國内地市場;翠園、芝樂坊、例子狂熱等品牌為首次進入北京市場。
除此之外,國際珠寶品牌潘多拉在王府中環開設的門店為全球旗艦店;維多利亞的秘密(Victorias Secret)在王府中環開設的門店為亞洲旗艦店等等。
除了首店、旗艦店之外,與其他商場不同的是,王府中環内的大衆品牌在普通門店服務的基礎上,還增加了新元素和新服務。比如耐克店内可以定制T恤,運用激光打印技術印制不一樣的衣服。
業内人士表示,當越來越多的潮人聚集在這裡,就形成了一個場域,吸引越來越多的新興品牌在這裡開店,也正是因為這些品牌,會讓更多的年輕人到這裡消費。
獨有的優質品牌資源是王府中環吸引消費者的核心優勢,但高端的定位也讓它與周邊的北京apm、東方新天地等大衆化定位商場在進店客流上形成鮮明的對比。
中國商報記者在工作日走訪發現,王府中環人氣并沒有北京apm、東方新天地等商場高。一位來北京旅遊的消費者表示,王府井大街作為北京地标性景點,大家都會過來看看,感受一下。對于遊客而言,并不會去逛像王府中環這樣高端的商場。
有業内人士指出,王府中環的高端定位吸引的不僅是商場門前的流動人群,更多瞄準的是對品牌有明确認知的精準受衆。
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