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滴滴專車服務正式更名

汽車 更新时间:2024-07-22 06:05:28

6月29日,滴滴出行将旗下專車業務更名為"禮橙專車",并發布了全新的品牌logo,宣布進行品牌和服務的全新升級。同時,禮橙專車還将開發獨立APP,為核心高頻用戶提供更為便捷的出行選擇。

滴滴專車服務正式更名(滴滴專車效仿用戶改名)1

據滴滴官方介紹,"禮"是專車服務最核心的要素,代表最好的禮遇; "橙"與滴滴的桔子形象同屬水果系,傳遞了健康和活力的品牌形象。而"禮橙"諧音"裡程",寓意"禮遇每一段裡程"。

想法雖然是好的,但很多脈友卻并不買賬,畢竟之前滴滴的負面新聞層出不窮,尤其是滴滴順風車空姐遇害事件發生後,很多人都對滴滴平台的監管不足表示憤怒。此次改名,很多脈友都認為滴滴是不得已之下選擇的避開負面新聞的方式。

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從當下情況來看,滴滴确實是想樹立起新的形象,擺脫當下的各種負面影響,畢竟滴滴專車和滴滴快車、順風車還是有一定的區别的。滴滴專車主打中高端群體,車輛和司機均來自合法有資質的汽車租賃公司和司機勞務公司,經過層層嚴格篩選,審核培訓。相比車輛多為10萬左右的普通入門級車的滴滴快車,滴滴專車都是價位在20萬元以上的中高檔汽車,司機師傅統一着裝、全程标準化商務禮儀服務,車内各種出行必備用品也準備的十分周到。

有乘坐過滴滴專車的脈友表示,除了價格略貴,其實滴滴專車的服務還是很好的,完全沒有快車的亂象。

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不過對于這次的改名,依舊有脈友調侃,滴滴是在效仿其用戶吧。而其原因,自然是因為滴滴事件之後,網上掀起的一波滴滴用戶改名、改頭像熱潮。許多獨自在外打拼的年輕人,為了防止信息洩露被壞人盯上,紛紛将滴滴的個人資料改成了與實際相差甚遠的信息。而滴滴專車的這次改名,也就被揶揄為從用戶身上盜取的靈感。

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當然,除了挽救品牌形象,滴滴專車改名更是為了搶占高端車的市場。有調查顯示,在網約車中,高端商務出行場景占據出行市場20%的比例,且這類人群更願意為服務支付溢價。随着消費升級,商務出行專車服務的市場也将越來越大。

然而,目前高端商務出行的專車領域競争者衆多,先後有首汽約車、神州專車、曹操專車和攜程專車等多個品牌入局,滴滴在這方面并沒有很大的優勢。為此,這次品牌更名與升級後,禮橙專車的服務也将随之升級。專注兒童出行的寶貝專車2.0升級版、增設餐廳等位服務的美味專車将陸續上線,而繼無障礙專車之後,禮橙還将推出導盲犬專車幫助視障群體順利出行。

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禮橙專車以延展滴滴的公益屬性開始,重視專車的服務與品牌形象的打造,或許之後真的能夠實現其"專車優勝"的目标。而如果此後禮橙專車發展良好,或許還能反哺滴滴,扭轉網絡上成片的惡評,改善用戶對滴滴的品牌印象。當然,這一切就要看禮橙專車之後的運作了。

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